销售管理 |
3.1.3、销售管理
销售管理主要是针对销售人员销售过程的管理,一般全用通常是销售人员,在这里权限是自己只能看到自己录入的数据,避免了自己的有效的销售信息不被外泄,帮助销售人员更好管理客户信息,提高销售业绩。其销售流程图如下:
3.1.3.1、 联系记录
对那一个客户进行联系,以帮助销售人员更好的跟踪维护此客户,这里也有一个“下次联系时间”,可以通过系统短信,手机短信来提醒该销售人员。
也可以通过微信进行定位,拍照,形成移动日志,还跟踪外勤人员的移动轨迹
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.3.2、联系计划
是销售人员对某客户进行一个跟踪联系的计划纲要,到了联系时间,系统就可以通过系统短信,手机短信来提醒该销售人员。帮助销售人员更好,更有效的维护此客户。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.3.3、添加线索
是销售人员找到的销售信息,帮助销售人员更好的完成销售目标。我的线索:则是添加线索的报表,但只能是自已看到自己的销售线索。这样就更好的保护客户资料,不被外泄。
销售线索加入了“销售流程”这个系统流程,其详细流程说明见系统流程说明,详细介绍系统流程的说明。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD,审核,反审核,审批,反审批等功能。
3.1.3.4、添加机会
是销售人员找到的销售机会,帮助销售人员更好的完成销售目标。我的机会:则是添加机会的报表,但只能是自已看到自己的销售机会。这样就更好的保护客户资料,不被外泄。
销售机会加入了“销售流程”这个系统流程。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD,审核,反审核,审批,反审批等功能。
3.1.3.5、商务活动
是销售人员在跟踪客户过程的举行的活动,如请客户吃饭,打球等一些商务活动的管理。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.3.6、费用管理
是销售人员在销售客户过程中产生的一些销售费用,以便统计分析销售成本的计算。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.3.7、销售报价
是销售人员给客户做的销售报价,以帮助记录对此客户做的报价过程,以更好的维护价格策略。做的报价个人只能通过“我的报价”报表看到报价的明细。
功能特点:不影响应收款账,库存量,帐户帐款。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD,审核,反审核,审批,反审批等功能。
3.1.3.8、销售订单
是销售人员对成功销售产品进行登记处理,做的销售订单个人只能通过“我的订单”报表看到销售订单的明细。
功能特点:不影响应收款账,库存量,帐户帐款。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD,审核,反审核,审批,反审批等功能。
3.1.3.9、销售发货
是销售人员对销售成功的产品后,进行的发货处理,做的销售发货单个人只能通过“我的发货”报表看到发货的明细。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD,审核,反审核,审批,反审批等功能。
3.1.3.10、销售合同
这里销售合同只是销售人员做的合同的跟踪情况,而并非合同的内容,其过程"定制->递交->签约->终止"等过程。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.4、市场营销
市场营销主要是市场部对公司产品销售定位,及市场调查做的计划战役,市场活动的管理。
3.1.4.1、战役管理
是市场部人员对公司产品销售市场计划的管理,针对某个期间要达到什么样的目的,采取什么行动做的一个计划管理。
1、战役目标:是在这个期间,市场营销要达到的目标。
2、战役策略:是在这个期间,为达到战役目标采取的策略。
3、执行计划:是在这个期间,为达到战役目标而采取的策略,而具体执行的具体行动,做的计划。
4、战役评估:对这个战役做的评价,主要包含未执行前的风险,难易的评估,以及战役结束对此战役的总结
5、备注说明:针对还有其它要说明的事情。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.4.2、信息管理
是市场部在做市场过程中的信息,如策略,客户,价格,竞争信息部,以帮助销售人员,市场人员更好做好销售工作,完成销售业绩。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.4.3、广告管理
是市场部做的广告的登记.
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.4.4、印刷管理
是市场部做关于公司产品,广告而做的宣传彩页的管理
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.4.5、市场活动
主要是市场部在做市场过程中展开的市场活动的管理,如市场调查,关于公司产品做的展会等活动
1、活动目的:做本次活动是关于什么目的而采取的行动。
2、活动内容:本次活动主要做了什么,详细细节。
3、赠送礼品:本次活动赠送了那些礼品
4、获取线索:本次活动获得了那方面的线索,如销售线索,市场战役,竞争对手等信息
5、活动总结:主要总结本次活动的成败,成功在那里,不足在那里,以方便以后做活动以提供参考。
6、备注说明:其它需要备注说明的信息。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
3.1.4.6、市场费用
主要是市场部所展开的市场营销所产生的费用的管理,以统计分析市场部在做市场的成本。
操作功能:页面设置,打印设置,打印预览,打印,增加,删除,明细,导出EXCEL,导出WORD等功能。
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