1、企业背景 江苏省第一建筑安装集团股份有限公司(以下简称“江苏一建”)是省属房屋建筑工程施工总承包特级资质企业,公司连续六年荣获全省营业收入和全省建筑业综合实力双百强,连续八年跻身中国建筑承包商60强,截至目前,公司历年累计获得鲁班奖四项,获省级别以上奖项556项;公司建筑业总产值连续六年过百亿。
公司拥有前后方基地面积近200亩,房屋面积近10万平方米。公司总部大楼占地20亩,地下2层,地上32层,建筑面积4.2万平方米,为江苏建筑业第一高楼。公司高港发展园占地162亩,一期工程建筑面积4.3万平方米,具有古典园林风格。公司净资产达3.71亿元,注册资金3.22亿元。公司各类技术经济人员773人,其中高级职称人员69人,中级职称人员462人,一级建造师128人;设有博士后流动工作站,硕士研究生以上人员15人,其中博士后2人。硕士研究生以上人员12名。公司施工队伍遍布全国26个省、市、自治区和海外一些国家。国内设有北京、深圳、上海、南京等30多个分公司。 2、信息化动因 随之产值连续6年超百亿,江苏一建面临着许多企业管理困境,需要借助信息化手段提高企业的管理水平。同时,为了申报施工企业特级资质,要求包含项目综合管理系统(项目综合管理、招投标管理、进度管理、成本管理、合同管理、物资管理、设备管理、竣工管理、风险管理、质量管理、安全管理)、档案管理系统、知识管理系统等模块功能和应用,以及特级资质要求的基础设施建设(硬件设施、网络设施建设和配套的安全、管理等制度)等。此外,要求保证所提供的系统软件能满足施工总承包企业特级资质信息化考评要求,并在成功申报前特级资质前,能根据考评要求的变化,相应调整系统功能。 对于施工企业来讲,不熟悉信息化建设,但是又急需一个合适的施工企业特级资质达标软件的建设解决方案来帮助企业建立管理信息化系统,逐步实现 “互联网+项目工地”。为此,江苏一建先后对国内多家软件公司的相关软件产品进行了了解与咨询,并对部分产品的实际应用案例进行了考察,通过综合比较,我们最终选择了PM软件研发的《PM工程项目管理软件(施工特级资质版)》。 3、需求分析 3.1.特级资质要求 特级资质要求了6 大项24 小项的考核点及考核内容,可以概括为基础环境建设(包括网络设备硬件环境及管理制度软环境) 及应用系统两大部分内容。其中,应用系统要求企门户网站、 办公自动化系统、综合项目管理系统、人力资源系统、档案管理系统、财务管理、电子商务和知识管理系统,并对它们的集成提出了要求。还要求企业各专业设计均采用计算机软件,施工中采用概预算投标报价软件、进度管理软件和竣工资料管理软件。 依据“信息化考评表”评分要求,我们将应用分为五大部分提出解决方案:综合项目管理系统(60分)、人力资源系统(5分)、档案管理系统(5分)、财务管理(5分)、办公管理(5分),加分项:电子商务(1分)、知识管理系统(1分)、商业智能(2分)。 合格判定:总分大于等于60分,且综合项目管理得分大于等于30分,且使用率得分大于等于24分为合格。 3.2.江苏一建自身管理的需求 江苏一建信息化建设包括:集团层面的信息化建设、项目层面的信息化建设。 1)集团层面的信息化建设包括: 企业信息门户、集团中心数据存储库、BI数据报表统计(其中包括PM项目管理中的各种报表和数据)、HR人力资源管理、OA办公平台、集团领导层和有关人员的系统操作培训等。 2)项目层面的信息化建设包括: 实施“PM项目管理系统”。 3)企业信息门户 企业信息门户,支持统一门户内多应用 (已有的应用系统、今年实施的应用系统或模块、今后拟实施的应用系统或模块。如:OA办公平台 BI数据报表统计 HR人力资源管理 PM项目管理系统等) 的挂接。在众多功能里,用户只需要看到自己关心(或者说由权限决定)的操作界面和相关内容。另外,系统使用统一的安全检查机制,能够非常容易的变更系统中权限与角色、角色与人员之间的关系,并能够根据这种关系,实时呈现该员工所需的工作界面。 4)集团中心数据存储库 集团中心数据存储库是建立在集团原有业务系统基础之上的一个企业全局的信息应用架构,并在此架构基础上支持数据的汇总和统计;而业务系统在企业的信息环境中承担的是日常操作性的任务。两类系统是相互独立并且互相推动的:通过集团中心数据存储库提供的信息可以帮助企业领导层决策,而业务系统的完善可以提高集团中心数据存储库的数据质量,使信息内容更为完整。 集团中心数据存储库,通过ETL工具获取各子公司和项目部的数据,并存放在数据库内,为BI数据统计系统提供了数据源。(数据获取是将不同业务系统的、物理上分布于不同地点的数据集中起来统一放入数据库的过程。) 5)BI数据报表统计 使用BI数据报表统计工具(如:Brio、BO、Cognos、Microstrategy 等工具),提取并整合来自企业内部各种应用系统的运作数据(如:项目管理中的各种报表和数据),并在不同的维度上,对它们进行汇总、统计,目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力,促使他们做出对企业更有利的决策。 4、管理需求 4.1.江苏一建工程项目管理模式和特点 集团公司到工程项目的两级或是三级管理模式: 4.2.江苏一建工程项目经营管理特点 集团公司和总承包公司对所有分公司和项目进行统一管理,所有人、财、物资源在集团公司范围内进行集中管理和调配。总承包总公司及分公司负责承接工程业务和合同签订,然后指定分派项目管理人员以及施工工人,总承包公司常年自有施工工人近10000人,可根据施工任务和施工进度在集团范围内统一调配。总承包总公司和分公司对项目下达承包指标,项目部管理人员对项目承包施工,然后根据项目实际完成情况进行承包兑现。 4.3.系统总体目标和应用原则 1)在公司层面 对每个项目的施工状况进行监管,牚握每个项目相关的业务情况。通过对所有项目业务数据的汇总统计,全面掌握集团范围内人、财、物以及经营管理方面的资源状况,进而做出对各种资源的集中管理和合理调配。通过对企业各种管理数据的积累,2年后达到集团对所有项目的事前规划,事中控制、事后分析等全方位决策管理。 2)在项目层面 以项目整个生命周期为基础,侧重于项目的具体业务操作,完成项目各个具体业务的管理,最终使项目管理人员通过信息系统,更好的完成项目从面到点的管理和控制。 5、解决方案 5.1.项目基本信息 建设项目的主要信息资料维护和查询,包括:工程名称、项目地点、结构层数、施工工期、施工面积、工程造价、建设单位、监理单位、获得荣誉等。 5.2.合约管理 (1)实现项目所有合同的电子化资料维护和查询,包括:施工总承包合同、分包合同、供应商合同、施工期间的合同变更等; (2)合同评审流程化,不同类型的合同设置不同的评审流程; (3)能够根据施工进度和付款进度,结合合同条款要求,统计付款情况及某一时间点上的资金需求; (4)通过权限设定,可以制作各种类形的合同范本。 5.3.招投标管理 (1)能够对招投标文件资料进行维护和查询,包括竞争对手的投标信息、工程分包的招标文件等; (2)标书制作:系统提供标书模板和相关内容资料,自动生成标书初稿。通过权限设定,可以对标书模板和内容资料进行修改。 5.4.分包管理 (1)实现对分包商名册资料的维护和查询; (2)分包合同管理,功能参照合约管理; (3)系统自动汇总统计付款情况和资金需求。根据施工进度和付款进度,结合分包合同条款,控制对分包商的付款。 5.5.生产进度管理 (1)能够对总体施工任务进行详细分解(WBS),即工作量和作业段的划分; (2)编制项目的总体进度、分部分项进度、各作业段的进度计划图; (3)根据各作业段的划分,自动计算配置施工人员、主要材料、机械设备、周转材料等各种资源; (4)施工进度分析,将实际进度和施工计划进度进行对比。 5.6.劳动力管理 (1)根据施工进度安排上报各工种人员需求和富余情况; (2)能够在系统中登记劳动力的进出情况; (3)提供工人基本人事信息维护和查询功能,及工人的培训和劳动技能证书的信息维护。 (4)根据所有项目上报的劳动力需求和富余情况,在集团总公司和分公司层面进行劳动力汇总统计。(此项功能也可选择在BI数据统计系统中实现。) 5.7.资源计划管理 (1)能够根据施工进度计划自动生成各种资源需求计划; (2)制做详细的工期计划、劳动力需求计划、材料需求计划、机械设备需求计划、周转料具需求计划、分包任务计划、采购计划以及资金需求计划等,在此基础上形成各项资源需求计划报告。 5.8.技术质量安全管理 (1)项目施工组织设计、技术方案、技术交底等技术资料,能够在系统中进行维护和查询; (2)质量事故报告、质量事故分析报告、质量事故处理报告等质量事务处理资料,能够在系统中进行维护和查询; (3)安全技术方案、安全事故报告、安全事故处理分析等安全事务处理资料,能够在系统中进行维护和查询。 5.9.项目成本管理 (1)实现预算成本、计划成本和实际成本的对比; (2)根据项目的施工组织设计方案,参照当地的工料机价格,确定预算成本; (3)根据项目施工进度,结合企业定额,编制项目计划成本,并完成量价分离; (4)能够根据业务部门对项目人、材、机等各项费用的统计汇总,以及项目自身填报的数据,生成项目实际成本; (5)系统从多角度对三种成本数据进行对比分析,如预算用量和实际用量的对比,计划成本和实际成本的对比。 5.10.供应商管理 (1)实现对供应商信息的维护和查询; (2)对供应商的资质、信誉、实力、质量、服务等方面的考评,形成合格、不合格、战略、普通等级别判定。 5.11.库房管理 实现项目仓库的材料进耗存管理,具备各种材料的入库、出库、调拨的台帐管理,提供库存月报统计功能,具备主要材料的库存预警功能。 5.12.固定资产管理 (1)系统对所有资产进行卡片式管理,并做好资产编号登记。 (2)资产设备具有申请、购买、调拨、报废和折旧等管理功能。 5.13.人力资源 (1)实现企业组织机构管理、人事信息管理、合同管理、薪资管理、社会保障管理、培训管理、绩效管理、招聘管理功能; (2)具有员工异动管理功能; (3)具有企业组织机构的岗位设置,实现企业各种应用系统用户的统一管理。 5.14.工程设计管理 (1)为企业的设计部门或设计院,在工程建筑设计方面,提供专业的设计软件,并且计算机出图率在80%以上; (2)为企业的设计部门或设计院,在工程结构设计方面,提供专业的设计软件,并且计算机出图率在80%以上; (3)为企业的设计部门或设计院,在工程给排水设计方面,提供专业的设计软件,并且计算机出图率在80%以上; (4)为企业的设计部门或设计院,在工程采暖、日照等设计方面,提供专业的设计软件,并且计算机出图率在80%以上; (5)为企业的设计部门或设计院,在工程供电设计方面,提供专业的设计软件,并且计算机出图率在80%以上。 5.15.机械料具管理 (1)江苏一建下设有机具管理中心来对机械料具进行集中管理; (2)除了具有库存管理的功能外,机械料具还具有报废管理功能; (3)机械料具在公司内部的使用主要是在各项目上流转租用。租用分为内租和外租。系统根据设备的租用期间、租用数量和租用价格,自动计算统计项目租用设备的租金与台班费用。 (4)项目机具租金和台班费用直接纳入到项目成本管理的实际成本,与项目成本管理形成统一。 5.16.BI(商业智能) (1)系统具备ETL处理,数据仓库、数据挖掘功能。 (2)建立商业智能系统,对企业管理信息系统的数据进行ETL处理,建立企业的数据中心或数据仓库,在此基础上利用合适的查询和分析工具、数据挖掘工具、OLAP工具等对其进行分析和处理,为企业提供决策分析。 6、实施过程 PM软件多年来一直默默耕耘于工程领域的信息化建设,对施工企业的管理水平和现状的认识非常深刻,在成本、进度管控业务具上有全国领先优势。同时PM软件在业内良好的信誉和服务,可以规避项目管理信息化建设过程中经常遇到的软件不适用、软件服务不到位问题。 PM软件认为,信息化从根本意义上说还是一种企业的变革,信息化建设的过程就是一个理念、行为重大变革的过程。企业内部无论整合决策体系、执行体系,还是管理流程、运行方式沟通方式,或者企业管理习惯,员工行为,都应该籍由信息化技术运行平台发生根本性变化。 江苏一建集团把项目管理信息化工作定位为“一把手工程”,总经理亲自挂帅担任信息化领导小组,针对管理信息化实施过程中特别容易出现的系统各自为政、系统衔接与冲突部分没有专人协调导致实施效果有限的情况,明确各专业系统职责,全面调动基层单位、特别是项目经理的对信息化工作的重视,全面推进实施效果。 实施期间,PM软件组成多人的专家团队,总共培训了近4000人次。发挥了讲解、问题解答以及数据检查的工作,保障了信息系统的有效运转。 7、实施效果 一、通过资金收支主线,实现了从预算收入、实际成本支出核算与分析的全面统一。PM软件项目管理信息化系统通过统一科目字典,统一了预算收入和实际成本支出的语言,使成本分析真正了有了对比的基础条件。 二、“互联网+租赁”,实现了租赁周转材料的控制和核算。使用“互联网+项目管理”后,操作人员只要在系统中从租赁计划-》合同-》进场-出场-停租-报损到最后租赁台班结算中按实际工作要求准确输入,就可以生成租赁结算报表。这不仅让租赁周转材料核算准确快捷,更重要的是材料人员可以随时与租赁厂家核对数据,占有了核算主动权。 三、通过成本主线,也就是“三算分析”方式,实现了动态成本概念。PM软件在方案设计过程中,将“成本管理”子模块关联了合同、物资、劳务、分包、管理费等模块,全员参与经营管理的结果是提高了项目整体成本效益,同时项目人员整体素质也有潜移默化的提升。 四、采购主线,在现场材料控制方面,通过信息化数据初步实现了材料科学调配,能够及时满足生产需要,且避免了周转材料的重复进场。 五、通过合同管理主线,在一定程度上杜绝了“无合同进场施工”、“无合同付款”现象的发生,做到了不见合同不做支付,规范了“先与甲方签订施工合同,项目部再进场施工”的要求,基本避免“无合同付款”现象的发生。 六、以“互联网+数字工地”为手段,成功实现了江苏一建 “大数据 + 项目管理”,最近,江苏一建顺利晋升特级总包企业。 8、结束语 作为国内工程领域信息化产业的领军企业,PM凭借对“互联网+项目管理”建设十多年的专业精深积累,已经开创了一条适合中国工程企业的信息化之路,以建设部《施工总承包企业特级资质信息化建设考评表》为指导,以国内领先并有自主知识产权的核心技术——PMJ8.0业务架构平台为支撑基础,以“互联网+项目管理”为核心,为工程企业提供了高度专业化、集成化的建设工程信息化解决方案。如果说实现建设领域信息化是建设领域发展的必然趋势,那么PM软件正在通过一个个的系统工程,一步一个脚印地、扎扎实实推动行业前行,努力实现“大数据+项目管理”!
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