现代企业对OA系统的应用是越来越重视了。OA企业用户的数量每天都在大幅度的刷新。可见，OA系统的发展潜力以及企业信息化建设的趋势都是非常巨大和强烈的。那为什么这么多的企业实施OA系统？毫无疑问，是oa给企业用户带来的价值，oa实用的功能。今天笔者就来和大家分享下，在OA软件的使用中，一般企业最常用的OA系统功能有哪些，同时也提升企业用户对OA系统更深入的认识。

        企业最常用的OA系统功能--基础功能

        说到企业最常用的OA系统功能，不得不提到OA中几项最基础的功能，大多基础和企业使用频率最高的功能，可以很好的满足企业通用的办公需求。

        1、知识管理模块。此模块主要是为企业建立起内部的知识文档库而设计的。一个企业的发展过程中都会积累一些经验、知识以及资料。这些可以说都是企业的心血经验与宝贵资产。为了将企业的奋斗史保留下来，OA系统将是最合适的知识管理平台。此外，企业日常使用的一些内部资料也可按分类进行存放在OA上。不得不承认的是越来越多的企业已经意识到知识管理的这等重要性。所以，知识管理模块同样是企业最常用的OA系统功能。

        2、内部通讯模块，包括短消息、文件交换、邮箱等模块。即时通讯这一功能模块主要是为企业提供一个内部及时沟通、交流的通讯平台。不论你在哪里，只要登录OA系统，使用即时通讯功能就能快速的找到对方进行沟通交流。文件交换、邮箱同样如此，可有效地避免了其他不定因素的阻碍，及时和对方取得联系，再急的事情也能顺利进行，不存在事情耽搁或延迟的情况发生。

        3、信息发布模块。包括通知公告、信息发布等模块。这是企业发布集体性通知和重要消息的主要平台。信息可以在短时间内被所有员工所获取和反馈，所以信息发布功能也是企业上OA之后较急于替换传统通知模式的功能之一。

        3、个人办公模块。例如工作日记、工作计划、日程安排、任务管理等，因为这些功能，可以让企业了解员工每天做了哪些事，每天应该做哪些事，后续应该做哪些事等的重要信息。同时员工自身可以依借这些功能来执行和修正自己的工作。

        企业最常用的OA系统功能--流程审批

        流程审批功能模块，想来这是个老生常谈的话题。流程审批是OA系统中最核心也是最首要的组成部分。有了全方位的自动流转流程就可以让企业用户告别传统的办公模式，真正做到无纸化绿色办公，省时省力又省钱，这样的功能模块哪个企业不喜欢呢？所以，OA系统中的流程审批作为企业最常用的功能当之无愧。

        扩展的OA系统功能—集成与二次开发能力

        每家企业不同的业务方向决定着管理软件的不同需求，而OA系统功能不可能满足企业超出oa范围的需求，特别是与业务系统整合的需求。而这些业务往往又是企业的核心业务，是企业正常运作的重要支撑。因而，在OA系统中扩展或集成某些专业业务系统，例如集成CRM、ERP、采购管理、人力资源管理等，逐渐成为越来越多企业用户必需的要求。故而这些其他集成功能也成为了企业最常用的OA系统功能之一，不过业务系统往往是企业某一部门所使用，不像OA基础功能是全员化使用。oa系统的集成和二次开发能力，无疑是企业用户深入使用oa的技术保障。

        目前OA市场产品众多，在给广大OA用户单位提供了更多选择的同时，也让部分信息化经验缺乏的用户无所适从，OA产品的严重同质化往往给很多人一种大同小异的感觉，觉得所有的OA功能都差不多。一些用户没有经过深入体验，对OA产品的功能缺陷也没有全面了解，就匆匆选型，导致在后续OA使用中出现各种问题和纠纷。市场上的一些OA产品有以下的功能缺陷：

        1、OA产品功能不适用

        一些OA产品里面的很多功能模块只是表面工程，并不能真正满足OA用户的办公需要，典型如：OA中的人力资源、客户关系、资产管理、会议管理、项目管理等模块，用户发现不适用后又不愿意花钱做二次开发，慢慢的导致OA系统功能的闲置和弃用。

        2、OA产品功能欠缺不深入

        一些OA厂商为了体现其产品功能的“强大”，在OA产品中“堆积”了很多的功能模块，除了OA一些常见的功能外，有的还集成ERP、CRM、人事管理、财务、手机OA、视频会议功等，几乎是应有尽有“一套OA包打天下”。实际上，只需稍微深入的使用，就会发现这些功能适用性和深入程度上存在严重的缺陷，在扩展性、灵活性和易用性上也存在很多的不足。看起来令人眼花缭乱的各种功能，但深入的使用后才发现有良多缺陷。

        3、OA基础软件平台功能弱

        一些厂商为了快速的“跑马圈地”，OA产品功能在表面上模仿同行，很多功能也是为了“讨好”用户，受技术实力的限制不注重产品的设计和架构，OA产品没有任何的特点和优势，过分的依赖于包装和推广。OA产品基础平台和技术架构是整个软件的基础和核心，系统的性能、安全性、稳定性，以及扩展性和二次开发能力，以及后续的系统维护与服务等，都和OA基础软件平台息息相关。先进技术的软件产品，是提供良好服务的前提基础，是确保OA深入和长久应用的保障。

        4、OA产品功能不易用

        这个问题一般很容易被OA厂家所忽略，但却在很大程度上影响了OA的实施和推广。由于OA的应用涉及到用户单位的不同部门和所有人员，不同人员的计算机水平都不一样，因此OA产品的易用性是被用户广泛应用的必要条件，降低了用户培训和日常操作的难度，实施遇到的阻力小，提升了办公效率和OA的使用效果。