本文详细介绍了一些人力资源管理系统的常见相关问题,比如人力资源系统到底是什么?有什么作用?以及几个相似概念之间的关系和区别,希望对大家进一步了解人力资源管理系统有所帮助。 人力资源管理系统简介和价值 引言 本文详细介绍了一些人力资源管理系统的常见相关问题,比如人力资源系统到底是什么?有什么作用?以及几个相似概念之间的关系和区别,希望对大家进一步了解人力资源管理系统有所帮助。 什么是人力资源管理系统? 人力资源管理系统(Human Resources Management System,HRMS),又称eHR(Electronic Human Resource,电子化的人力资源管理),人力资源管理软件(Human Resource Information System,HRIS)等。尽管这些词有各种细节上的区别,但多数时候,我们默认它们指代的是同一事物--组织或社会团体运用系统学理论方法,利用各种IT手段和技术(比如互联网、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等),对企业的人力资源管理方方面面(比如考勤、招聘、薪酬、培训、绩效管理等)进行分析、规划、实施、调整,提高企业人力资源管理水平,使人力资源更有效的服务于组织或团体目标。帮助管理者通过有效组织管理降低人力资源成本,提升企业竞争力。 eHR、HRIS、HRMS分别指什么?有什么区别? 大部分时候业内并没有严格区分这几个词语,它们指代的都是同一个东西。如果非要严谨一点说的话,它们分别代表了人力资源管理系统发展的不同阶段。 第一阶段: 人力资源管理软件,人们称之为“HRIS”(Human Resource Information System),这一阶段的软件,着重于对人力资源信息的采集、维护等功能。主要表现在软件中的模块大多是人事信息管理模块、考勤模块、薪资计算模块、福利管理模块等。 第二阶段: 人力资源管理系统,人们称之为“HRMS”(Human Resource Management System) 随着人力资源管理的逐渐深入和“人力资本管理”的提出,企业对人力资源管理系统的要求不仅局限于信息的采集、更新和维护,而是要进一步对这些数据进行挖掘,依靠各类模型和工具,提供优化的管理流程、智能的分析、战略的决策参考等,于是“HRMS”(Human Resource Management System)的称呼随之出现,软件中增加了许多全新的模块,比如培训模块、绩效管理模块、门户、招聘模块等。目前,对人力资源管理软件称呼较多的就是“HRMS”,世界三大管理软件供应商都称自己的人力资源管理类软件为“HRMS”;世界知名的市场研究公司Gartner也称这类软件为“HRMS”。 第三阶段: 电子化人力资源管理,人们称之为“eHR”(Electronic Human Resource,电子化的人力资源管理)或者“e-HR” 随着互联网的发展、电子商务理念与实践的发展,“e-HR”这个被赋予了崭新意义的概念诞生了,“e-HR”的本意是指任何利用或引进了各种IT手段的人力资源管理活动,而现在它则成为了人力资源领域内最热门的词汇之一,特指一种包含了“电子商务”、“互联网”、“人力资源业务流程优化”、“以客户为导向”、“全面人力资源管理”等核心思想在内的新型人力资源管理模式;它利用各种IT手段和技术,比如互联网、呼叫中心、考勤机、多媒体、各种终端设备等;它必须包括一些核心的人力资源管理业务功能,比如招聘、薪酬管理、培训(或者说在线学习)、绩效管理等;它的使用者,除了一般的HR从业者外,普通员工、经理及总裁都将与e-HR的基础平台发生相应权限的互动关系。综合来讲,e-HR是一种全新的人力资源管理模式,它代表了人力资源管理的未来发展方向。 简单概括: HRIS更侧重于简单的人力资源数据的采集和维护,但是缺乏分析和挖掘功能。 HRMS在HRIS的基础上进行了改进,新增了数据分析和挖掘功能,为企业优化管理流程,战略决策提供了参考。 eHR在满足HRMS的核心功能上,又进一步强调了人与人的交互,比如数据交换,信息共享等。 从以上变迁我们可以看出,归根结底,人力资源管理系统还是要回到“人”本身这个因素上面。 人力资源管理系统的价值 人力资源管理与开发对于企业的价值毋庸赘言。而人的管理是最根本的也是最难的。无论是成功的经验还是痛苦的煎熬,在很大程度上都是"人"在"作祟"。企业只有建立系统规范的管理,才有可能较好地解决"人"的问题。 而这不是仅仅设计一个考核方案或者薪酬方案能够解决的。比如:考核问题涉及标准制定;标准制定涉及工作分析、目标管理;工作分析、目标管理又涉及组织职能、人员配置;组织职能人员配置又涉及组织机制、用人机制、分配机制。所有这些即使解决了也不一定能够有效解决问题。 人力资源管理系统正是基于上述情况,旨在为企业提供标准化、规范化的人力资源管理过程、方法和工具。它融合了人力资源管理专家的智慧,企业人力资源管理者的实践,借鉴了国内外先进的人力资源管理经验,是不可多得的人力资源管理有效工具。 人力资源管理系统的作用在于提供一个范本,这个范本是经过系统思考的,建立在人力资源管理理论基础的,并借鉴了许多企业的经验。它告诉企业,规范的人力资源管理应该是"这样"的。这既是理论指导又是实践经验总结,企业可以在此基础上结合自身实际做些调整就可以用到管理实践中去,少走许多弯路,同时为企业创造效益。 企业为什么需要人力资源管理系统? 前面谈人力资源管理系统的价值主要还是说的理论,下面我将结合实际情况谈谈人力资源管理系统在企业中的应用。 企业使用人力资源管理系统的优势在我看来有以下几个: 1. 提高效率 人力资源管理系统的最大作用就是提升效率。以HR最常见的工作统计考勤情况为例,手工统计员工日常考勤数据,如果企业小员工数少还好,员工数量一多,那可真是费时费力,试想一家大企业成千上万的员工,你一个个手动统计需要多少时间?多少精力?甚至可以说不现实。 另外一般而言,员工考勤结果和绩效,工资都是挂钩的,手工计算一个不小心就可能出错,这可关系到其他员工的应得工资,严重的时候甚至可能会引起劳资纠纷!而这样的工作如果外包给人力资源管理系统,数千人的考勤数据几分钟不到就搞定了,工资绩效什么的,系统也能自动关联和计算,完全杜绝了手工计算出错的可能,哪一个效率高简直是不言而喻。 2. 减少人力资源成本 不少传统的企业事务都需要投入人力来完成,比如之前提到的考勤,如果纯手工统计,如果想保证效率就必须有足够的人数。还有一种情况就是某个工作需要具有特定知识的专业人才来完成,比如验厂。对许多企业而言,通过验厂是件很麻烦的事情:既需要熟悉验厂的规 则流程,又需要处理复杂的数据。要一次性通过验厂,你必须花费大量时间,且需要验厂专业技巧的人才。更糟糕的是,验厂通不过将面临损失订单的风险。 这时候人力资源管理系统就可以派上用场了,系统可以根据验厂规则可以很快得到验厂需要的结果,而这并不要求操作员需要有验厂的相应知识,甚至简单到任何一个从没接触过验厂的人,也能在简单培训后迅速上手。 3. 对员工负责 伟大的企业从来不满足于创造利润,他们还鼓励员工在工作中实现自己的价值,因为员工才是创造利润,创造企业价值的动力源泉。一家好企业应该对员工负责: 让员工尽可能远离那些无价值,无意义重复性工作,而是让他们去做更有挑战性,创造性的工作,是对员工的负责。 对员工进行专业的培训,充分挖掘他们的潜力,是对员工的负责。公正客观地评估每一名员工的表现,做到赏罚分明,是对员工的负责... 而这些,一款好的人力资源管理软件都可以帮你做到,或是帮你做的更好。
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