4.1ERP系统使企业实现了集成化管理
传统的以手工处理为主的企业管理模式的信息处理方式在销售、生产、采购、库存、财务等信息不能实现信息共享。这种信息私有的状态,使各部门形成了一个个信息孤岛。而且由于信息传递的方式落后,速度缓慢,企业高层领导要了解基层部门运作情况和搜集有关信息非常困难,严重地影响了企业管理和决策水平。
引进ERP系统以后,通过计算机数据库和网络系统,形成了企业内外信息的集成平台。使企业实现了企业管理数据的共享,ERP系统以企业的主价值链为核心,克服了传统企业那种被职能部门分割的现象,将企业的生产经营各个环节连结成一个有机的整体。使企业的生产经营业务活动的运作更加流畅,同时,企业利用物料需求计划(MRP)和生产计划(MPS)
及时将这些物料的需求计划与销售计划的信息传递给上游供应市场和下游销售市场的合作伙伴,形成了供应链系统与销售链系统的集成。在激烈的市场竟争取得优势。
4.2ERP在物料管理中所取得的效益
在ERP系统中,对多品种小批量生产类型的企业,编制生产作业计划采用MRP(物料需求计划)模型。MRP根据主生产计划给出的产品生产任务,并依据产品物料结构清单(BOM)和库存数据,计算出生产这些产品所需要的各种零部件和原辅料的净需求;同时,根据每个零部件、原材料的生产和采购提前期,从计划完工日期开始反工艺路线方向,向前推计算出它们的准确的投入时间。
对于大量流水生产类型的企业中,在ERP系统中推荐使用JIT计划模型。JIT又称为准时生产模式,它源于日本丰田公司采用的看板管理方法。这种方法的基本思想是客户需求拉动生产,在企业的车间生产中遵循后序的需求拉动前序的生产的原则。JIT计划模式的目标是追求零库存和零在制。
可见,制造业企业应用ERP系统以后,通过加强物料的计划管理,在保持企业生产顺利运行的前提下,尽量降低物料的消耗和库存积压,从而减少企业用在物料方面的资金占用。
4.3ERP系统对资金提供有效的监督和控制。
ERP系统对企业的物流和资金流进行了有效的集成控制,使物流的每一个活动都能及时地反映为资金的变化。例如,销售部门将产品卖给客户以后,ERP系统就会根据发票信息自动生成相应的应收账款信息,并与财务总账相关联。又如,采购部门在从购买的物料到货以后,ERP系统会自动生成应付账款信息,并与总账相关联。
同样,如库存动态、固定资产、人员工资、车间生产零部件或产品时各项费用(材料费、工时费、制造费用等)的变化也都能动态地反映为财会信息的动态变化。这样财务和资金就成为控制企业生产经营活动的经济杠杆。与ERP系统预算机制相配合,可以有效地监督各部门资金的使用情况,并在超限额花费时给予报警。
ERP系统还设置了完善的成本核算和成本分析的功能,针对不同的生产类型提供了不同的成本要素设置和核算的方法。ERP系统可随时采集和记录企业生产的每种产品在制造过程中发生的各种制造费用(材料费、人工费、其它制造费用),并计算出各种产品(或半成品)的实际成本。ERP系统还可以将实际成本与标准成本、同期成本、计划成本等进行对比分析,找出本期实际成本变动的原因,以便进行有效控制。从而达到降低成本,提高效益的目的。据某些统计资料显示,成功应用ERP系统可使企业降低成本5%~12%左右。
五、企业实施ERP的建议 首先,实施企业必须明确ERP项目实施的目标并制定一套实施项目的总目标、分目标与分阶段目标。实施ERP是一项深刻的管理革命,是一场耗资大、实施周期长、涉及面广的系统工程,因此需要进行战略规划,做好立项分析,包括对经费预算、过程控制、人力配备、组织保障等问题进行系统设计,明确实施目标。明确的、切实可行的实施目标是ERP成功实施的保证,也是衡量一个ERP项目成功与否的标准。ERP项目的实施目标是要基于企业的基本情况、企业的发展战略目标。ERP项目实施组通过对企业的优势与不足、影响企业发展的瓶颈进行全面分析,提出企业信息化建设的需求与期望,制定项目的总目标、分目标与分阶段目标。
其次,考察和选择ERP的厂商。首先企业要明确自身的目的与需求,先作自我分析与诊断,然后要深入考察多家供应商及供应商服务的客户,必要时请管理咨询机构参与谋划和鉴别。企业要做好投入产出分析,注意成本的合理性,既不要片面追求功能全面的软件造成浪费,也不必为节约一时成本致使所选软件无法满足企业发展需求,兼顾实用与开放。软件应为管理服务,而非管理适应软件,不能本末倒置。软件要适合于企业的流程,吻合度要高,这样才能减少量,保障实施周期,顺利进行BPR。供应商最好有同行业客户的服务经验,要有成功实施ERP的案例,这样才会降低实施风险,并能在软件编码体系等基础数据准备中大大缩短实施周期。同时要考察软件供应商的综合实力、实施人员素质及其后续服务的能力。选软件供应商如同选择婚侣,不可不慎,选好合作伙伴就成功了一半。
第三,要想成功实施ERP,必须有一批精通ERP管理思想、掌握软件技术,同时又有中国环境下组织实施ERP项目经验的实施顾问队伍,实施ERP项目要依靠整个团队。成立由企业高层挂帅的专题组来管理整个项目,选择并配备得力的受托人。ERP的实施团队就好比一个金字塔,在金字塔的底部是应用顾问包括业务实现和技术实现两大部分负责项目的实现,中间一层是管理顾问保证项目的成功度,控制项目的进度和方向,顶端是咨询顾问,主要负责整合业务,提升管理。应用顾问与企业的具体业务人员和技术人员紧密合作,管理顾问与企业中层领导配合,咨询顾问与企业的高层领导进行沟通。通过这种方式使整个项目内部能够承上启下相互协作,在每个环节都保证畅通。
总结: 在国际竞争日益激烈的今天,企业要想赢得竞争优势,必须要全面推进企业的信息化建设,提高企业的管理水平。ERP作为一个先进的现代企业综合管理体系,在企业发展中的作用不容忽视,但企业应根据自己发展的需要,适时引进ERP系统。在企业实施ERP系统时应该避免盲从,从自身实际出发,建立适合自己的ERP系统。
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