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企业的erp管理战略

  一、企业如何有效实施ERP?

  1、有效、规范的输入数据:是成功运用的首要条件。ERP系统的运行思想是通过计划执行反馈与评估来获得最佳控制和企业可行条件下最大的经济效益。其正确的计划与控制建立在正确的基础信息及全面、及时地执行反馈的基础上,因此ERP系统的先进性与效益,是由基础信息是否正确、完整、实时信息是否及时、全面来决定。有一句名言:三分技术、七分管理、十二分数据,它最好地说明了数据的重要性。准确、及时的数据是应用ERP系统成功与否的关键。

  2、管理人员的支持:这是成功实施ERP系统的另一个重要条件。如上所述,ERP不仅只是一种计划和控制的方法,而且是一种全新的管理模式,它从多个方面、多个部门改变了企业的业务经营活动。这种新模式的实施必然要求各个管理部门、各层管理人员改变长期形成的工作习惯,还有可能对某些部门和某些管理人员的既有权力、地位和既得利益提出挑战。因此,可能会遭到这些部门和人员的反对。例如,在手工编制生产计划的情况下,计划人员长期积累起来的经验是非常宝贵的,他们是企业的重要人才。而ERP的引入,意味着他们的经验不再值钱。因此,这部分人往往不支持或变相抵制ERP的实施。此外,ERP的实施与企业的各个部门都相关,因此还必须有最高管理层的理解和支持,从企业最高层进行协调和推动。

  3、一般员工对ERP的理解与有关知识的培训和掌握:这一问题的重要意文在于,这是保证数据的及时性和准确性的主要条件。ERP系统的运行需要来自生产、库存、销售、采购、财务等多个部门的多种数据,这些数据需要随时更新,而数据的输入与更新,需要靠各个部门的广大员工。为此,必须使广大员工认识到及时、正确的数据对整个系统运行的重要意义,必须使他们具有相应的技能,能够胜任工作。更重要的是,还必须使他们提高工作责任心。否则的话,由于员工在输入数据时的漫不经心而导致输入错误的数据,由于责任心不强而拖延数据的更新,就有可能引起整个系统计算结果的错误。

  二、实施成功的因素

  企业领导重视和支持:在所有ERP实施效果好的企业,其主要高层领导尤其是一把手都十分重视体制改革与ERP工程的实施,并有具体的举措。

  结合厂情,明确目标,正确策略,合理计划:实施ERP工程应结合企业具体情况,明确目标与方向,制定切实可行的实施计划,稳步推进,循序渐进,少走弯路。企业诊断和需求分析十分重要,要做到对症下药。

  改革旧的企业组织结构与管理模式:按照ERP的现代管理思想调整企业结构、改革生产经营管理模式和更新企业文化。应当充分认识改革企业管理模式的重要性与艰难性。

  组织落实,政策落实,队伍稳定:采用多级项目组织结构,实施组的专业人员配套,班子过硬;要通过有针对性政策保证实施人员的稳定,使技术队伍有保证。

  明确各方面人员的职责与考核办法,各部门的参与和合作:通过建立职责和考核制度,将引导与强制相结合,使企业各层管理与业务部门人员积极参与ERP实施工作。坚持定期例会制度是一种有效方式。

  数据准备与编码标准化工作:数据的准确性与完整性是ERP最重要的技术因素之一,编码标准化也是ERP系统的基础。

  加强人员培训,深入宣传ERP管理模式:对企业各层次人员的培训工作应贯穿ERP工程工作的始终,使ERP管理思想能为企业人员所接受。

  选准软件和厂商,消化吸收,:根据企业需求分析选择合适的,充分利用软件厂商和技术依托单位的技术支持与服务;但最重要的是企业人员要消化吸收之,并负责或参与ERP软件的二次开发,使软件能本地化或企业化。

  资金落实:资金是工程实施的基本保证,必须按照实施计划及时到位,否则将引起工程拖期或停顿。

  三、实施ERP后带来的变化

  管理垂直一线贯通,信息透明、实时共享!成功上了ERP后,能将业务发生的每一笔交易数据及时准确录入到ERP系统,在职能权限允许范围内,都能看到相应的一致的数据信息,不像手工管理模式下,公司的数据总是保存在某个部门,部门与部门间的数据又是各自一套,缺乏共享和统一。电厂、区域公司、集团实现数据的自动归集和合并,信息流一线贯通。

  业务流程重组:企业应用ERP必须要开展管理创新,这个阶段的工作是不可逾越的,面向事务、职能的管理,进而发展到了面向业务流程的管理,打破了部门壁垒,优化并固化业务流程。

  流程可视化:只要数据及时准确录入到ERP系统了,每个人在自己的权职范围内能看到你想要的及时准确信息,如料品的实时动态库存数据(在库数量有多少、在途数量有多少、目前预约数量有多少、目前正在品管检验的物料有多少啊等等),定义了快速响应客户需求的业务流程,并且规定了流程中的每个关键活动都有相应人员来负责,如果在执行流程过程中,有出现问题,可清楚追查到谁应该负这个责任。

  动作标准化:企业作业团队里每个作业人员都能按ERP系统规定的统一标准来执行实务业务流程中的每个动作,整个团队的作业都能有序的进行,从而提高了作业效率和效能。

  总的来说,通过ERP的实施,实现管理上三个层次的提升:1、系统集成和信息共享,提高业务操作的自动化程度2、流程改进,改进业务运营方式,优化部门和岗位职责分工,并加以固化3、战略和管控模式优化:优化管理层次和管控推动企业战略目标实现


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