企业有了ERP、、其他软件，还需要云吗?多个管理系统软件如何进行集成，才不会导致信息孤岛出现，降低系统的维护成本，提高全系统效果?

　　一、云OA+CRM

　　云0A系统的产生主要是为了帮助企业内部员工提升工作效率，可以简单粗暴地将其理解为。通过使用云0A，可以更好的做到单位内部的沟通与协作，实现多人、多部门、跨地域的协同办公模式，使日常许多通过手工完成的事情，被计算机和网络提供的功能所代替，提高单位内部的整体协作能力、相关业务的处理效率和执行力。

　　CRM侧重于对外部客户关系的管理，主要包括对客户基本信息的管理、客户动态信息的管理，其最重要的任务就是帮助销售人员梳理自己的线索，进行数据分析，提醒销售人员做好客户关系的维护，从而更好地开发和维护客户，增加销售额，提升企业的业绩。

　　企业不论大小都需要对客户进行管理，但主要的职能部门一般只限于销售部，所以CRM的应用也就局限于这些部门，但成功的客户管理和销售应该充分发挥整个企业的优势。因此在实际中云OA+CRM的组合应用非常普遍，对于解决企业内部的沟通的及时性、有效性、准确性，提升企业的整体协作能力、管理效率和优化管理流程等都具有重要的作用，其主要优势体现在：

　　1、云OA是面向企业所有部门和员工的，包括了销售、市场、客服、技术、行政、管理层等，可以实现企业内部及时和有效的沟通，发挥企业协同、协作和跨地域的办公优势。

　　2、实现云OA办公和客户关系管理(CRM)的有机关联，如：企业办公的协同、任务的分配、计划的执行、、财务和费用、出差与外出管理、、文档资料、日程的安排、电子邮件、通讯录、云OA强大的消息提醒机制等，这些可能和客户信息相关联的，是整个系统的核心和灵魂。

　　3、充分发挥了云OA的工作流和权限控制的优势，让企业的管控和管理更加严谨和细致。如：通过OA的工作流可以实现订单审批，客户款项支付的申请、审核、审批，内部沟通流程化的管理，售后服务和投诉处理等。

　　二、云OA+财税系统

　　我们名易云OA产品依托财税专业领域的优势，从财税角度进行OA产品设计，不仅满足企业各部门协同办公需求，还解决了企业财会开票、审批、报销的各种难题，提高各级工作效率。尤其是其中的预开票功能，更是解决了企业不懂财税的业务员、销售员等员工的开票难点及财务人员不能随时便捷审核开票信息的痛点问题。并完美支持手机与电脑同步管理，摆脱时间和空间的限制，革新现有工作模式，有效提高工作效率。

　　三、云OA+ERP

　　先来看看ERP出入库管理系统。一般ERP出入库管理系统在企业运用中包含分销、制造、财务三大部分，所以ERP出入库管理系统系统是MRP(制造资源计划)的延续，更准确的说ERP出入库管理系统是以MRPI为核心。从理论上说ERP出入库管理系统可能涉及的模块有：预测、订单管理、销售分析、、仓库管理、库存控制、生产计划(MpS)、产品数据管理(PDM)、物料需求计划、能力需求计划(CRP)、分销需求计划(DRP)、车间控制(SFC)、流程作业管理、、工资管理、人力资源等等近三十个模块，在对这些模块进行规划之后，达到佳资源组合，取得佳效益。

　　相比ERP出入库管理系统侧重业务运营，云oA则将重心放在提高企业运营效率上。云OA协同采用Internetlntranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。云OA的应用，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

　　虽然有着明显的区别，但是对于企业运营来说，要获得效益和效率大化，这两套系统缺一不可。如果能将这两种系统融合在一起，那么无论是在应用还是节省资源方面，都能起到重要的作用。

　　以一个同时安装了OA、ERP出入库管理系统系统的企业为例。在有关借款报销功能的集成上，如果能先通过OA系统实现有关支付流程的审批，然后把审批金额写入ERP的财务模块，形成相关发票数据，再进行支付操作，这样的话可以大大提高流程效率;其他的诸如考勤、绩效等信息的集成，也大可以通过OA和ERP出入库管理系统的集成，提高效率。