汽车维修管理软件(上) 八、维修记录 维修记录是维修派工给维修工程师,维修工程师对维修的情况,维修的结果进行记录,因为一个车辆的维修,可能有很多个人进行维修,所以添加维修记录时可能是很多条,那么这里就没有跟系统流程挂钩,直接添加就可以了 (1)、维修编号:系统自动生成唯一编号 (2)、客户名称:点击选择维修派工给我维修的项目,系统自动带出维修派工给出的相关信息,我们这里就不用多做添加,如项目名称,要求维修时长,要求完工时间等等 (3)、完成进度:表示维修的进度,完成百分比 (4)、上传附件:上传维修的记录的文件,或拍照 (5)、故障描述:故障的现像进行说明 (6)、故障原因:是什么原因造成这个故障了的 (7)、维修情况:进对个进行说明,是怎么维修的,进行记录 (8)、备注说明:对其他备注说明 九、维修看吧 每个客户中每个维修项目的单独进度显示是进度,点击“车牌号”就可以打开该客户所有维修项目的进度,一眼看到全部维修进度情况 十、完工检查 完工检查是表示汽车全部完修完成后,进行完工检查,看看是否跟入场时有什么不异常,然后准备交车给客户,系统只能引导入厂检查单据,不能直接添加 (1)、合同编号:也就是维修的合同编号,是从引导入厂检查单据带过来,还有客户名称,车牌号,进厂里程,进厂油表,还有练车属性的列表数据等数据都会带过来 (2)、出厂里程:表示出场时里程表数是多少,看看与入厂里程有相差多少,从而判断该车有没有进行外出。 (3)、出厂油表:表示出厂时油表的数据 (4)、差异说明:如果入厂跟出厂差异的地方进行描述说明 (5)、验车属性:系统自动弹出入场时的练车属性,那么我们在这里直接对出车的验车进行处理就可以了,主要体现完工检车,完工图片,完工结果,表示出车时检验的情况进行处理。 十一、维修结算 维修结算主要是对入厂维修,维修完成后进行一个费用最终的结算,这个结算可能跟维修合同有点出入,因为我们在验车的时候,因为有些故障不能通过普通的检测就能下定结论,需要把机器拆卸下来,才能知道具体的原因,那么这里结算就有可能产生多退少补的现像 这里的单据来自于维修合同,不能直接添加,其操作跟维修合同也是非常类似的,那么我们在这里介绍不同的地方进行简单说明 (1)、维修合同:就是维修合同的编号,是从维修合同带过来的 (2)、是否会员卡支付:因为会员卡是可以充值的,那么就可以用会员卡直接支付,就不用收现金的 (3)、会员卡金额:显示该会员卡上还有多少余额 (4)、会员卡密码,密码验证值:这个主要是通过会员卡支付的时候,需要输入会员卡密码,然后再点击密码验证,看看用户输入的密码是否正确,如果正确就可以支付,如果不正确,就不能支付 (5)、支付会员卡金额:就是从会员卡上扣除多少钱?当然也可以混合收费,一部分从会员卡上扣,另一部分就直接付现金 (6)、本质所得的积分:由系统根据消费金额判断,本次加多少积分 (7)、维修项目:表示维修了哪些项目,从列表中详细体现出来。 (8)、汽车配件:就是实际领用的配件,在这里体现出,如果没有,还可以在这里直接添加 (9)、收费数据:然后在里面填写相关的收费数据,从而系统自动计算出需要支付的金额 十二、跟踪服务 跟踪服务表示客户维修完成后进行使用一段时间,有工作人员联系客户询问客户的使用情况,了解客户的满意度,从而提高服务度,增加客户的回头率 十三、工具箱管理 工具箱管理主要是对维修工程师使用的工具进行管理,以防工具丢失,或损坏找到对应的负责人,可以做到每天领用工具进行使用,使用完成后再进行归还 1、采购入库 采购入库表示工具购买回来以后进行入库,入到对应的仓库,那么该仓库的所购买的工具,数量增加, 这个操作非常的简单,跟前面的非常的类似,不用多多介绍,主要是选择工具箱的仓库是哪个仓库?然后在工具属性的列表选择购买了哪些工具以及数量 2、工具领用 工具领用表示维修工程师进行维修时要使用哪些工具?就要从哪个仓库领用了哪些工具?是哪个人进行领用的?那么对应仓库的工具会减少对应的数量 3、工具归还 工程师在维修完成后,下班了,不使用了,就要把工资归还给工具保管人,辉煌时那么对应的仓库和归还的工具对应的数量不会增加 4、工具库存 工具库存是显示在哪个工具仓库里面对应的工具的数量,进行即时显示 5、终止出库 终止出库表示工具使用坏了,或者其他原因丢失了,那么该工具就不存在了,那么就要进行终止,终止以后那么对应的仓库,就会减少对应的工具数量 十四、报表分析 报表分析主要是对我们维修进行过程中的单据进行统计分析,例如维修合同分析,机构合同,部门合同,业务员合同,维修类型,维修人员等维修合同的数据分析;对财务报表分析,如财务流水表,昨日报表,机构部门日报表,账户分析等数据分析,当然这里没有对所有的报表进行分析,也可以通过名易懂MyIDP智能开发平台进行报表定制出来 十五、基础数据 基础数据是对系统操作带来方便性,数据一致性而准备的,其实这里面的操作都是非常的简单,直接是增加,修改,删除,查询等操作,没有业务逻辑,其主要有:维修项目分类,维修项目,工具资料,工具仓库等数据管理
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