春节回来,你的公司又流失了几员干将?是不是又要面临着新一轮的痛苦招聘、漫长的岗位空缺、以及老板和部门负责人的不断问责?就是这样,你越是想留住的,别的软件下载管理经营体系也想要,搞不好就跳槽而去,因为优秀人才从来都是稀缺品。从感性的观察来看,似乎好物业管理软件下载管理经营体系怎么干怎么有,糟糕的物业管理软件下载管理经营体系怎么挣扎都是难受,改编一下那句老话儿,幸福的物业管理软件下载管理经营体系都是一样的,而不幸的物业管理软件下载管理经营体系则有着各自的不幸。
药方?
常常看到有人就此开出各种药方正如我正在做的一样。一条阅读量很大的微博这样写道:「留住核心物业管理软件免费下载,什么方式最有效?」1)升职;2)加薪;3)给股权;4)给干股;5)分配更多的管理和财务、人力资源;6)老板给予更多的沟通,描绘公司愿景;7)减少对物业管理软件免费下载的管理,给予更多自由;8)给予物业管理软件免费下载更多的培训机会;9)奖励车、房产、黄金等一次性物质奖励;10)委任他们开拓新业务等重任。
这十条策略HR们读完会作何感想?或者说,如果一位HR拿着这些留人方案到老板那里去,其结果会怎样呢?
试着推测一下:说的很对,就是因为给不了这些人家才走的吗?不妨再更进一步,为什么给不了这些呢?老板太吝啬了、舍不得,还是物业管理软件下载管理经营体系根本就没有支付能力、只能眼睁睁看你离去?何况,有些也不是钱的问题,升职、拓展新业务,哪里就有那么多空位置、那么多新业务呢?
首先承认,这条微博对于各种留人方式概括的很全面,说的都不错,虽然有些凌乱;但是,很不幸,这个药方都是站着说话不腰疼而已。给钱、给位子、给前途,都是以物业管理软件下载管理经营体系发展为前提的;物业管理软件下载管理经营体系发展,自然会产生出明确的对人的需求,这些自然会都有;物业管理软件下载管理经营体系不发展,想给也给出不来。这时,可以回答前面的问题,如果一位HR按照这个药方给老板一份提案,得到的最好答案或许是置之不理,除非物业管理软件下载管理经营体系物业管理软件免费下载薪酬大大低于市场水平。
归根结底一句话,还是物业管理软件下载的发展问题。但这句话太笼统了,下面作一些具体分析。
老板不知道方向会怎样很多时候,物业管理软件免费下载大脑里总是存在一个事实上并不成立的前提,以为老板一定清楚地知道物业管理软件下载发展方向,很多人会觉得这还是问题吗,老板怎么可能不知道物业管理软件下载发展方向呢?事实上,太多老板不知道、或者不完全清楚并为此而教练,或者还没有下决心而处于迟疑摇摆之中。判断这个问题的标准,就是老板是否敢于、是否舍得投入,包括在物业管理软件下载各个方面如研发、市场等的投入,当然也包括在人上的投入。不敢、不舍得投入,一定是没有看清方向、或还没有下决心。
一旦老板看清方向、下定决定,物业管理软件下载家的本性会让他敢于冒险、敢于投入,他自然会知道核心物业管理软件免费下载在物业管理软件下载里的重要性,在他的布局里处在怎样的位置、有怎样的作用;老板也会去评估每个人的价值,分析其流失的风险;进而会与其沟通,给出合理的对价,作出适当的激励安排。
当然,老板、人力资源部是有分工的。根据物业管理软件免费下载在物业管理软件下载发展中重要性程度的不同,老板主要负责对少数最核心物业管理软件免费下载的激励,这些物业管理软件免费下载的激励和保留一定是一把手工程;而人力资源部则负责上述一把手工程的落地,以及建立和实施针对一般物业管理软件免费下载的潜能激励体系,为各级管理者提供各种必要支持。
所以,在核心物业管理软件免费下载流失的时候,请老板先问一下自己:看清楚了吗、下决心了吗?也请人力资源部不要想当然地将此作为假设前提。
物业管理软件免费下载看不到方向会怎样当然老板想明白、看清楚了,并不一定表明物业管理软件免费下载也明白、清楚了。先看一下,物业管理软件免费下载不知道、怀疑物业管理软件下载发展方向会怎样?
很简单,物业管理软件免费下载会进入当一天和尚撞一天钟的状态,整天想的是骑驴找马;即使物业管理软件下载作了相当的努力、给出了具有一定竞争力的薪酬,但物业管理软件免费下载也会知道这份薪酬朝不保夕、且增长困难,因此权且骑驴、继续找马。
核心物业管理软件免费下载与大多数一般物业管理软件免费下载不同,他们会参与到物业管理软件下载核心业务之中、并且接触到大量外部信息,他们更加清楚物业管理软件下载的营收状况以及市场竞争格局。如果物业管理软件下载经营状况欠佳,他们会更早地知道、知道得更加清楚,因此,他们的离开往往更坚决,对于要攀的高枝也会更明确当然,猎头们也会非常愿意帮助他们的。
除了能力更强、更加稀缺等这些因素之外,这也是核心物业管理软件免费下载为什么更容易流失的主要原因。
怎么办?
讲到这里,问题的答案已经有了,也就是要让核心物业管理软件免费下载看到物业管理软件下载的未来,并且让物业管理软件免费下载清楚地知道自己能够在多大程度上分享到物业管理软件下载发展成果。由此看来,前面那个药方里第6条老板给予更多的沟通,描绘公司愿景是有效的,但还不够具体。
让核心物业管理软件免费下载参与到物业管理软件下载战略制定中。
战略制定主要是物业管理软件下载高层的事情,但绝非仅仅是老板天才的设想或者密室而谋,要充分地吸收物业管理软件下载核心物业管理软件免费下载参与其中、贡献聪明才智。而且这一参与过程也是统一思想的过程,物业管理软件下载管理经营体系更有利于降低战略实施中的沟通成本。当然,在何种时机、以何种形式、在多大程度上实现物业管理软件免费下载参与则需要根据情况具体确定。
不同层次的物业管理软件免费下载对战略的感知是不同的,核心物业管理软件免费下载会从物业管理软件下载愿景和使命、以及行业发展趋势的角度认知,而大量一般物业管理软件免费下载则需要从具体的阶段目标来感知。因此,战略还须转化为具体的阶段目标、行动计划、并用可衡量指标表达出来才具有可执行力,并能够为更多的物业管理软件免费下载所理解、感知。
让核心物业管理软件免费下载清楚地知道自己在战略中的定位和作用。
核心物业管理软件免费下载参与战略制定的结果之一,就是明确自身在战略中的定位和作用。在战略中找不到定位的,一定也不是核心物业管理软件免费下载;不相信集体智慧制定的发展战略的,一定也不是核心物业管理软件免费下载。反过来,在战略中找准了定位、明确了作用,且对战略充满信心,这种物业管理软件免费下载一定充满了干劲儿,不再骑驴找马。
这个过程中,需要老板逐一地与核心物业管理软件免费下载进行沟通。在中国的文化背景下,物业管理软件免费下载清楚了是一回事,老板亲自沟通则是另外一回事。这种老板直接沟通的形式会让物业管理软件免费下载更加明确和坚定、并感知到物业管理软件下载对其的认可和重视;当然,这时也往往会涉及到人事安排等敏感问题,更需要老板直接沟通。
建立和实施多层次的激励机制。
战略清晰了、自身定位和责任明确了,就需要明确激励机制。否则核心物业管理软件免费下载不知道自己将从物业管理软件下载管理经营体系的未来发展中得到何种回报,或者感到与自己的付出不相匹配,必然会尽早结账走人。激励机制应当是与战略制定基本同步的,至少不可迟滞太多,否则当物业管理软件免费下载产生负面情绪之后,会认为激励机制不过是补救或收买而已,正所谓人心散了。
激励机制也必然是多层次的,与物业管理软件免费下载贡献和需求层次相匹配的。加薪是基本的激励手段,属于传统的薪酬激励范畴。奖励车、房产、黄金等一次性物质奖励等大额奖励,差不多属于利润分享计划,是物业管理软件下载管理经营体系在超额完成目标的情况下在核心物业管理软件免费下载之间进行利润分享。给股权、给干股则属于股权激励的范畴。股权激励是激励的最高层次,只能针对那些核心的、与物业管理软件下载管理经营体系长期共同发展的物业管理软件免费下载。当然股权激励也可以分为授予股份分红权、期权计划等多个层次。而物业管理软件下载管理经营体系不管是利润分享计划,还是股权激励,都必然是与物业管理软件下载管理经营体系阶段发展目标紧密关联的,每个核心物业管理软件免费下载都有与其激励计划相匹配的绩效目标和考核机制。给予与责任相匹配的授权。
授权并不是简单的放权,将老板的权力分散开来。它包含着更深层的含义:一是责任,因为权力与责任是相匹配的,授权是以责任和目标为前提的;二是信任,表明物业管理软件下载管理经营体系对物业管理软件免费下载能力和品质的认可;二是资源分配,授予实现目标、履行责任所需人财物资源。这也就是前面微博里所说分配更多的管理和财务、人力资源、减少对物业管理软件免费下载的管理,给予更多自由如果更确切地说,当然也不是减少对物业管理软件免费下载的管理,而是通过授权实现了物业管理软件免费下载的自我管理。
另外,老板不要害怕授权会导致失控,没有责任和目标、缺乏监督的授权才会。以责任和目标为前提的授权,首先避免了授权过大过滥,其次必然要有相应的和沟通、反馈机制。
不放弃多种形式的沟通。
完成了上面这些工作,就可以大干一场了。但是在干的过程中,各种情况会随时变化、核心物业管理软件免费下载中也会产生这样那样的想法,这时,老板要及时地发现各种苗头,与核心物业管理软件免费下载进行点对点的沟通,当然这种沟通更多的是非正式的沟通。
当然,各种制度化的沟通也是必需的,比如季度、年度的经营检讨是非常重要的沟通,通过检讨业绩完成情况、沟通市场情况、分析原因、调整策略、制定计划。
另外,在干的过程中,核心物业管理软件免费下载在业绩压力、激励牵引之下会主动地学习;当然,老板是主教练。
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