,其项目最大的初始化成本包括三块,分别为软件的授权成本、培训成本与服务器购置与部署等等。其实人总有这么一个心理。如果让企业一下子掏出个几十万、甚至上百万来实施一个信息化项目,很少有企业会这么大大方方的拿出这么多钱来。但是,如果换一个角度,让企业每个月花个1000元,一年就是12000元。像ERP这种软件,一般用个十年是最起码的。那么十年就是十几万了。此时企业反而会掏钱。一次性掏跟分次掏对人的心理影响是不同的。而SaaS正是利用了企业的这种心理,分次从企业腰包中赚钱。也许最后下来,其取得的收益可能要比一次性付清要高的多。不过对于企业来说,这种成本的分摊方式是非常有利的。一方面,可以降低企业的风险。初始化成本比较大,也同时意味着风险的加大。现在将初始化成本分摊在各个年度,那么也同时分散了项目的投资风险。当企业用了一年觉得这个信息化管理方案不适用,那么其损失的就是一年软件的租金,以及一些时间与精力的损失罢了。其马上可以重新收拾心情,去部署下一个应用。信息化项目风险小了,企业也就比较乐于去投资了。另一方面,不仅软件的授权成本降低了,而且软件的培训成本也同时降低了。像部署ERP系统这种应用,其培训成本也往往有一笔可观的数额。如根据笔者的了解,像针对中型企业的ERP应用,如的ERP系统,其培训费用加上实施费用也大概在10万左右。而像SAP等大型应用的话,其培训实施费用更是高达几十万。在SaaS模式下,一般情况下这个初始实施费用或者培训费用也是采取分摊的方式,即分摊到以后的各个年度,而不会一次性收取。所以,采用SaaS方式可以在很大程度上降低传统软件的初始化成本。为此从分摊初始化成本的角度上讲,与传统软件高昂的初始化成本相比,会对传统软件产生很大的冲击。这个冲击甚至比盗版软件带来的冲击影响更大。三、SaaS让软件集成成为了可能。在部署传统应用软件的时候,软件集成也是困扰企业与软件公司的一大问题。如企业先后部署了财务管理软件、管理软件、系统等等。但是最后发现他们之间竟然无法友好的工作。相当于是三个孤岛,老死不像往来。这就是另外一种信息孤岛。在传统软件模式下,这种孤岛现象很难避免。特别是对于中小企业来说。由于中小企业还是处于一个成长期,其不可能从一开始就选择一些大型的综合性的管理系统。如国内的企业,往往一开始会采用一些财务信息化管理系统。然后随着时间的推移、规模的扩大与管理水平的提高,会采用一些进销存等跨部门的管理系统。再接下去就可能会采用ERP、等大型的综合性信息化管理系统。注意在这个应用软件升级的过程中,往往是颠覆性的。即采取新的信息化管理系统后,就会抛弃原来的信息化系统。如采用了ERP管理软件后,原先的财务管理软件等等就会丢弃不用。如果还是需要用原来软件的话,那么就需要进行软件集成或者让他们各自为政。一般实施顾问往往建议企业直接替换掉。因为无论是软件集成还是各自独立工作,对于企业来说都会带来比较大的损失。相对来说,虽然直接替换掉也需要花费一定的成本(如软件模块的购买费用、培训费用以及软件替换的风险),但是企业长久以往下去,这个支出反而使比较小的。所以虽然说现在软件集成的呼声很高,但是企业在采用更高级、更综合的信息化管理系统中,基本上采用的是替换,而不是项目集成。这主要是项目集成的风险太大,成本也太高。而导致这两高的主要是没有一个统一的平台。而现在SaaS模式正在对传统软件的项目集成发起冲击。如现在软件巨头SAP等等也在推出SaaS模式的应用。他们的SaaS模式有一个特点,即平台化与模块化的特点。也就是说,企业常用的功能都被设计成一个个模块,实现在同一个平台上了。企业只需要根据自己的口味、资金实力来点菜即可。如果菜最后吃的不够,仍然可以补点。由于后续补的功能与先前定的功能是在同一个平台上,所以不同的功能、模块之间要实现集成、协同工作,就变得飞非常的简单。这就好像搭积木,一块积木与另一块积木往往有接口相连,只要插上去即可。这就使SaaS模块化设计与平台化设计的理论基础。也就是说,采用了SaaS模式,企业可以先根据自己的需要上一个财务管理模块。然后根据需要再上一个进销存管理模块。最后企业发展的差不多了,就像上一个。此时原先的财务管理模块与进销存管理模块不用替换掉。而使直接上ERP系统的另外即可模块即可。如此的话,企业就可以减少一些重复性的投资。退一步来说,企业如果仍然要采取替换的操作,由于原先的管理系统采用SaaS的模式,其是按年来支付费用的。为此对于企业来说,更新换代的损失也不会很大。所以,笔者认为SaaS模式对传统软件的第三大冲击就是对项目集成所造成的冲击。若企业采用了SaaS模式,其功能之间集成就会简单许多,成本与风险也会小许多。即使企业采取全部替换的方式,其所造成的损失也不会很大。
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