一、名词

        1、行政系统：是与外部环境密切联系的开放性社会系统，它适应外部环境的需要而产生，在与后者的相互作用中，发挥自己的特殊功能，保持自己运行的和谐。

        2、行政系统的界线：是把行政系统从外部环境中分离出来，又把二者联系在一起，从而使之既相互区别，又彼此关联的中间环节。

        3、行政环境：是指影响行政系统生存和发展的要素的总和，它包括外部环境和内部环境。

        4、外部环境：是指行政系统界线之外的、直接或间接影响行政系统生存与发展的因素或条件的总称。

        5、内部环境：是指行政系统界线之内的，影响其生存与发展的各种要素或条件的总称。

        6、宏观环境：是指广泛影响整个行政系统的环境。

        7、微观环境：是指影响个别行政系统的特定环境。

        8、文化：广义指人类在社会实践中所创造的物质财富与精神财富的总和，包括物质文化、社会文化和精神文化三个部分。狭义指社会的意识形态，包括科学、文化艺术、哲学、思想、信仰、风俗、习惯、人际关系、价值观念、道德标准与行为模式等，可归纳为价值观念和行为模式。

        9、国际社会环境：是指一国在于外国或各种国际组织交往过程中所形成的、影响该国行政系统及其功能的各种因素的总和，包括国际关系的发展、重大国际事件、战争与和平、国际组织与国际法、及共同关心的其他事务。

        10、民族区域自治：就是在主权国家内国家最高权力机关的领导下，以少数民族聚居区域为基础组成民族自治地方政府，由少数民族当家作主，行使自治权，管理本地区、本民族的内部事务。

        11、国家民族：又称“国族”，是一个主权国家中各民族的总称。

        12、国家民族意识：是一个国家各民族成员对本国共同祖族的承认，包括民族认同感、自尊心和忠诚心。

        13、宗教信仰自由：指一个国家的公民都有信仰或不信仰宗教的平等权利，即公民有选择和拒绝信仰任何宗教的自由权利，不得强制、干预人们的自由选择。

        14、国际意识：是人们关于国际问题的知识、观点、立场及其理论体系的总和。

        15、独立自主：就是在任何时候，行政系统都要从本国和世界人民的根本利益出发，根据事情的是非曲直，独立地决定自己的政策，保障本国的独立、主权和领土完整，反对任何外来势力的干涉。

        二、问答

        1、行政系统的界线的含义、功能及其特点。

        （1）行政系统的界线：是把行政系统从外部环境中分离出来，又把二者联系在一起，从而使之既相互区别，又彼此关联的中间环节。

        （2）两种功能：一是抵抗外界环境干扰，以保持行政系统的独立性；二是过滤来自外部环境的投入和行政系统自身的产出，以维持行政系统的生存与运转。

        （3）特点：行政系统的界线具有开放和可渗透性。任何投入和产出都是通过这种界线而输入或输出。由于行政系统不可能接受所有外部环境投入和对各种外部环境提供相应的产出，因而，其开放性、可渗透性又有一定的限度。正式这种特点使行政系统界线能对投入和产出进行过滤和筛选。

        这样，行政系统界线既开放又不完全开放，既渗透又不完全渗透的辩证关系，决定了它既是行政系统与外部环境的相对独立清晰地边界，又是连结行政系统与外部环境的纽带。这一概念是我们区分行政系统与外部环境的基础。

        2、行政环境的含义及其构成。

        （1）行政环境：是指影响行政系统生存和发展的要素的总和，它包括外部环境和内部环境。

                ①外部环境：是指行政系统界线之外的、直接或间接影响行政系统生存与发展的因素或条件的总称。

                ②内部环境：是指行政系统界线之内的，影响其生存与发展的各种要素或条件的总称。

        （2）根据各种因素性质上的差异，行政环境可区分为自然环境与社会环境两大类：

                ①自然环境：指在行政系统界线外、未经人工制作存在的事物。包括地球环境和宇宙环境。

                ②社会环境：指在行政体统界线之外、直接影响行政系统活动并决定其兴衰存亡的各种社会因素的总和。包括国际环境和国内环境。

        3、行政体统与外部环境的互依性。

        行政体统与外部环境密切关联，互相影响、互相依赖。行政系统适应外部环境的需要产生，又能能动地选择和塑造外部环境。同时，外部环境对行政系统的影响又有宏观和微观之分。

        （1）行政系统对外部环境的依赖

                ①行政系统适应外部环境的需要而产生；

                ②外部环境的需要制约着行政系统及其价值观、目标、规模、结构与行为方式；

                ③行政体统的物质要素-人财物，非物质要素-信息都要从外部环境输入；

                ④行政系统只有不断地与外界环境进行物质、能量与信息的交换，只有适应外部环境的需要，才能生存和发挥其功能作用，并反作用于外部环境，服务于社会。

        （2）行政系统对外部环境的选择与塑造

                ①行政系统作为开放的系统，必然要从外部环境中接受物质、能量和信息的投入；

                ②行政体统不仅选择外部环境，更要设法改善和控制外部环境；

                ③总之，行政系统与外部环境的关系是辨证统一的关系。外部环境创造了行政系统，行政系统反过来又改变了外部环境。行政系统首先从其社会环境中吸取物质、信息与能量，接受社会环境的要求或支持；然后又经过自身的加工，将其转换为路线、方针、政策与具体的行政行为，输出给社会环境，以满足社会环境需要，并推动社会发展。

        （3）宏观环境与微观环境

        宏观环境是指广泛影响整个行政系统的环境。微观环境是指影响个别行政系统的特定环境。宏观环境与微观环境的区别只是相对的，它们对行政系统的影响只是方式、角度不同而已。

        4、经济环境对行政系统的影响。

        （1）物质生产与人口生产的发展状况对行政系统的影响

                ①生产力发展状况决定行政系统的存亡和性质；

                ②生产力发展状况制约行政系统功能的发挥和部门设置；

                ③生产力的发展状况提供了行政系统运行的物质基础；

                ④人口的发展状况影响着行政系统的发展战略和人口管理功能。

        （2）生产关系与具体经济体制对行政系统的影响

                ①基本的生产关系直接决定行政系统的性质和变化；

                ②具体的经济体制影响行政系统的功能配置和运行模式。

        5、计划经济体制下行政系统功能配置和运行模式的特征。

                （1）直接而广泛；

                （2）命令强制；

                （3）企业被动适应。

        6、政治环境对行政系统的影响。

                （1）国体直接决定行政系统的基本性质；

                （2）政体规定行政系统的具体形式和地位；

                （3）政党制度影响行政系统的稳定性和完善程度；

                （4）政治生活民主、平等程度制约行政系统决策与执行的民主化、科学化程度

                （5）政治形势的稳定程度影响着行政系统的运行状态；

                （6）法律制度规定与保障着行政系统在整个国家机构系统中的地位；

                （7）法律的完善化、科学化程度制约着行政体系运转的协调、规范水平。

        7、文化环境对行政系统的影响。

        （1）关于行政系统一般行为的期望对行政体统的影响

                ①不同的国家对行政系统的管理范围有不同的期望；

                ②不同的国家对行政系统的输入、输出有不同的期望；

                ③对行政体统的认同程度决定群众参与行政输入方式的差异。

        （2）关于行政系统首脑权力的观念对行政系统的影响

                ①血统论的行政文化认为，行政首脑的权力来自世袭；

                ②唯意志论的行政文化认为，行政首脑的权力来自超人意志；

                ③法治论的行政文化认为，行政首脑的权力来自人民委托，并通过体现民意的法律形式予以确认。

        （3）关于行政系统运行方式的观念对行政系统的影响

                ①行政系统运行方式的人治观念认为，行政系统内外治理的好坏，关键在人，而不在于制度；

                ②行政系统运行方式的法治观念，又分为专制主义和民主主义的法治观念。

        （4）关于行政系统内部人际关系的观念对行政系统的影响

                ①特殊的人际关系观念；

                ②普遍的人际关系观念。

        （5）关于行政道德的观念对行政系统的影响

                ①行政道德指导着行政体系成员的政治方向；

                ②行政道德制约着行政体系系统成员个人利益的实现程度；

                ③行政道德影响行政系统成员的社会地位。

        8、民族环境对行政系统的影响。

        （1）民族环境影响政府的民族政策及相应的行政机构设置；

        （2）民族环境影响着行政系统的体制；

        （3）民族环境制约着行政系统权力的行使；

        （4）民族环境关系着行政系统的凝聚力大小；

        9、宗教环境对行政系统的影响。

        （1）宗教制约行政系统的机构设置和职权行使；

        （2）宗教推动或妨碍行政系统的管理活动。

        10、自然环境对行政系统的影响。

        （1）地球环境影响人类文明的形成与发展，制约着行政系统的发展模式；

        （2）自然资源和国土面积影响各国总和国力的强弱，从而制约其行政系统的财力基础和功能发挥；

        （3）自然资源环境影响各国经济发展方向与结构，从而制约着其行政系统的部门设置和功能体系；

        （4）地理形状影响国家的民族团结、国家统一与行政系统稳定状况；

        （5）地理环境制约着政府的国际战略及其相应的功能组织。

        11、国际社会环境对行政系统的影响。

        （1）国家间的密切交往，影响各国行政系统的职能、政策及机构；

        （2）重大国际事件的发生，促使各国设立处理这些事件的临时机构；

        （3）国际社会的共同问题，使各国相应设置了解决问题的职能及机构；

        （4）国际组织的出现，使各国政府产生了与之对应的职能及机构；

        （5）国家行政系统的活动还要受到国际社会所公认的行为准则的约束和调整，受到规范国家间相互关系的、具有法律约束力的国际法所制约。

        12、创造良好的经济环境。

        （1）巩固、发展和完善社会的基本经济结构；

        （2）建立、健全符合本国国情的经济体制；

        （3）充分调动一切人财物力，发展生产，提高人民的生活水平：

                ①充分、合理地开发与利用自然资源；

                ②合理开发与利用人力资源；

                ③建立科学的微观控制机制；

                ④建立科学的宏观调控机制。

        13、创建良好的政治环境。

        （1）积极稳妥地推进行政体制改革，实现行政系统民主化、科学化与法制化；

        （2）自觉接受人民代表大会的领导和监督，让人民群众的意志和利益在国家行政管理中得到充分体现；

        （3）自觉地接受共产党的领导，重视发挥人民政协、各民主党派、人民团体的作用，保证其社会主义方向；

        （4）大力推动法制建设。（

                ①充分利用自己的委托立法权限，根据社会需要，加快行政法规的制定工作，促进国家行政管理的进一步规范化、法制化；

                ②自觉按照法律法规规定对社会进行管理，以公正无私的态度执行法律，真正做到执法必严、违法必究；

                ③要广泛深入开展法制宣传教育，在全体公民中普及法律知识，提高法律意识，促使公民自觉遵守法律，依法维护合法权益。）

        14、创造良好的文化、民族和宗教环境。

        （1）创造良好的文化环境：

                ①树立民主意识；

                ②树立法律意识；

                ③树立双向沟通意识；

                ④树立政绩意识；

                ⑤树立新的行政道德意识。（与民主行政相适应的行政道德标准：爱国、民主、服务、创新、廉洁）

        （2）创造良好的民族环境：

                ①坚持民族平等，尊重少数民族的政治权利、语言文字风俗习惯；

                ②加强民族团结，培养国家民族意识；

                ③在多民族国家，解决民族问题的最好方式是实行民族区域自治；

                ④积极帮助少数民族发展经济文化事业，缩小各民族间事实上的不平等。

        （3）创造良好的宗教环境：

                ①实行政教分离；

                ②保护宗教活动的正当场所；

                ③加强行政系统与宗教界的双向沟通；

                ④宗教信仰自由与其他民主权利一样受到法律的约束。

        15、创造良好的国际社会环境。

        （1）培养行政系统成员的国际意识；

        （2）反对侵略，反对霸权主义，争取和平的国际环境；

        (3)坚持独立自主的外交政策；

        （4）坚持和平共处五项原则，积极发展国与国之间的关系；

        （5）坚持对外开放，加强与国际社会的全方位交流。