1.行政管理是做什么的:行政管理主要是是指国家各级政府部门在执行法定职能和具体的运作过程中,对于所经历的环节、程序,以及所处理的事项和解决问题的一系列管理活动。政府机关就是一个行政部门,它负责社会生活的各个方面的管理,如建设局负责建设项目的审批,司法局负责学历证件的公民民间纠纷的调解,民政局负责社会救济金的发放,社会福利等。它也包括除政府以外的其他方面从事的行政管理工作,比如企业,而企业的行政部门主要执行董事会的决议,如施行产品生产,开拓产品市场。 2.行政管理与其他管理的不同:行政管理与其他管理不同的是,它有四个基本模块: 行政事务管理、办公事务管理、人力资源管理、财产会计管理,但是现代的企业管理日趋具体化,大多数企业所说的行政管理就单指前两个,也有把前三个统称为劳动人事部的。我主要比较一下财务管理与行政管理,这两者是不能混为一谈的,在公司中主要是财务部从事财务管理的工作,财务部主要是管理公司日常的财务支出和收入的,一般分为会计和出纳两个部分,可以说是和钱打交道的,但财务部不会管理其他事情,只要有票据,只要有证明,就可以领到相应的钱。它的不理会是人力资源报的加班还是办公室签字的报销凭据。这体现了现代社会的一个共性:管钱的要和管事的分开,不仅公司如此,家庭也一样,往往都是男同志主持大局,而女同志掌握着金库的钥匙。而行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能,其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。它不像财务管理那样从事着具体的工作,从事行政管理的应该从公司的大局出发,从宏观上来管理整个公司。在企业中的行政管理不是独立自足的,它本身并不是企业存在的目的所在。企业中的行政管理即使搞得像一朵花似的,如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源,不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,提高企业的经济效益,加快企业的发展,那也是没有价值的。所以说企业的行政管理服务于企业的根本目的即:通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。 3.行政管理需要什么知识,原理,方法来支撑:行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。作为行政管理人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,所以作为行政管理人员应有“泰山崩于前而色不变”的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。现在的公司越来越强调行政管理人员的管理的速度和应急能力,还有有效管理的能力、沟通技巧、解决问题的能力、领导能力、招聘/配备员工的能力、了解雇佣法律、培训和发展员工的能力、技术能力、预测能力、福利设计/管理能力、记录能力等等...总的来说,作为一个行政管理人员应具备组织,协调,沟通的能力。
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