企业行政管理的目标通过行政管理人员的努力，依据企业的各种规章制度使企业与员工、部门与员工、企业与部门之间、部门之间形成密切配合的关系，使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的制度提高员工的工作积极性和工作效率，最终完成公司目标发展任务。企业行政管理培训是围绕企业行政管理内容而展开的。

        一、企业行政管理培训的目的:  通过行政管理培训，使受训人员了解现代企业行政管理的基础知识，明白企业行政管理人员应具备哪些素质和能力，懂得怎样处理日常行政事务，提高基层行政工作能力，提升行政风险管理技能，学会如何调整心态及自我管理，逐步成为合格的企业行政管理人员。

        二、企业行政管理培训的相关内容： 相关内容部分参考了广州管理培训的相关课程资料，具体的培训内容，以培训讲师的实际上课内容为准。 

        ① 企业行政管理规划。 

                1.企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。 

                2.企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。 

        ② 行政人员的职业形象。 

                1.外在形象及服饰的重要性。 

                2.对行政人员的形象要求。 

                3.行政人员着装原则。 

                4.行政人员的礼仪规范。 

        ③ 企业秘书与助理。 

                1.接待、电话及办公室仪礼。 

                2.礼仪与应对技巧。 

                3.秘书或助理的工作职能、岗位职责。 

                4.一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。 

        ④ 办公室事务管理。 

                1.办公环境选址原则、内部设计。 

                2.企业行政办公人员的主要日常工作。 

                3.企业行政办公人员日常工作的特点和作用。   

                4.企业突发事件预防、处理。 

        ⑤ 公文管理与写作。 

                1.业公文的管理原则。 

                2.业公文的管理：发文、处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。 3.企业公文写作的类型、行文规范及特征。 

                4.企业文书、书信的分类及写作方式和技巧。 

        ⑥ 会议的组织与管理。 

                1.会议的作用、会议的种类、组成要素。 

                2.企业行业的筹备。 

                3.会前准备、会中事务、会议的控制、会后工作。 

                4.会议管理的技巧。 

        ⑦ 企业行政管理沟通技巧。

                1.沟通的作用、意义、程序。 

                2.内部沟通的方法和技巧。   

                3.沟通的原则：尊重、欣赏、换位思考、知己知彼。 

        ⑧ 印章管理培训。 

                1.印章管理流程及细则。 

                2.印章使用范围

                3.印章使用申请、审批、登记。