OA的主要特征与功能之一就是工作流，也即公文流转，主要有两大部分，一是单位内部的各项审批电子化，如工作请示、出差申请、采购申请、报销等日常工作流程，通过网上进行办理和审批;二是网上公文处理，实现收文处理和发文处理的电子化。

　　现代集团型企业组织机构庞大，包括诸多的职能部门和子公司，相应的管理与控制方面出现很多无法避免的问题，总部不能及时监控下属公司的销售、项目、财务等信息，导致集团总部管理者无法深入了解下级公司的内部信息，也就无法采取相应的管理与措施控制。基于名易应用平台的名易企业集团知识管理解决方案通过引入门户EIP，将集团总部、分部及部门不同的人员集成在一个知识的工作环境中，不同的人员根据权限的不同获得不同的信息，通过引入角色设置和权限控制完全解决了下级对上级隐瞒信息的问题。名易企业集团知识管理解决方案包含九大模块：知识文档管理、人力资源管理、客户关系管理、项目信息管理、工作、资产产品管理、财务信息管理和集团数据中心。九大模块知识运作，通过集团数据中心将系统中的数据按照一定的方式提取出来并生成相应的统计报表，以供集团管理者作出正确的决策。

　　设计理念

　　根据现代的应用特点及管理瓶颈，名易知识管理应用平台在七大模块有效集成运作的基础上，加入集团数据中心模块形成了一整套的名易企业集团知识管理解决方案，以满足集团型企业分散式经营、集中式管理的管理模式。

　　名易企业集团知识管理解决方案基于知识矩阵模型和齿轮联动模型的设计思想。根据知识矩阵的特点，整个系统形成了一张信息网状图，当你找到其中的一个信息点时，与此信息点相关联的信息就被提取出来，层层追溯直到拉动整张网，由此使得我们对于一件事情获得了横观纵观的全面了解。对于企业管理者而言，无需为了了解一件事情逐个部门的电话或视察，只要通过他自己的门户进入系统就可掌握整个项目的动向，甚至可细到此项目中某个员工所写的一篇文档。而整个功能的实现是基于齿轮联动模型的设计思想，即当其中的一个齿轮转动的时候，其它六个模块围绕此模块转动起来，为其提供相应的支持和服务，不同的信息分散在不同的模块中，当有需要的时候它们就被结构化的提取出来。

　　产品架构

　　从应用角度来看，名易企业集团知识管理解决方案从根本上提升了集团管理公司的管理职能，方便集团公司随时了解和监控下级子公司或关联企业的运营情况，可实时汇集下属公司财务、生产、销售、人事、成本、收益等方面的数据，并汇总到总部，总部利用集团数据中心提供报表分析工具来对下属公司的营运生成各种报表协助集团管理者作出分析和决策。

　　从功能实现上来看，名易企业集团知识管理解决方案通过企业信息门户的方式来完成对下属公司的对接。下属公司通过名易知识管理应用平台提供的下属公司门户递交及查看总部要求上传的数据，使整个集团公司能在统一的业务平台上进行运转。

　　模块构成

　　名易企业集团知识管理解决方案包含八大模块：

　　1.知识文档管理

　　搭建企业的知识库，为知识的积累、共享和创新提供一个平台。

　　2.人力资源管理

　　有效组织和管理企业的员工，以及他们的工作。

　　3.客户关系管理

　　将客户集成到服务、销售、产品和财务等视角中，获得对客户360度的观察。

　　4.工作流程管理

　　电子化企业工作流程，打通业务运作各个环节，提升企业运营效率。

　　5.项目信息管理

　　全面管理项目涉及的人、财、物，控制项目进度，规避项目风险。

　　6.资产产品管理

　　对资产进行有效管理，全程跟踪。

　　7.财务信息管理

　　宏观到微观的财务数据展现，帮助企业分析，决策。

　　8.集团数据中心管理

　　实时汇总监控下属公司财务、生产、销售、成本等数据，协助集团管理者作出分析和决策。