一、概述 产品关键字: 学习;必修;选修;培训计划;随机试题;SCORM;三分屏课件;知识管理; 答疑;讨论;博客;过程监控;决策分析; 随着经济全球化的发展和中国经济对外开放度的增大,中国的企业自然不能独善其身。此次世界金融危机的发生,让很多中国企业的领导人意识到自身潜在的危机,同时,也认识到增强企业能力、知识创新和管理创新对提高企业核心竞争力、应对经济危机具有重要意义! 企业要在知识经济浪潮的竞争中胜出,必然需要将自身转变为学习型组织才能适应知识经济的发展。现代管理大师彼德•德鲁克指出“管理知识意味着管理自己”,IBM公司的知识管理专家劳伦斯•布鲁萨克也说:“惟一能给一个组织带来竞争优势的就是知道如何利用所拥有的知识和快速获取新知识”,企业所拥有的知识是可以为企业带来财富增长并且可以被反复利用的资源,在未来的竞争中,企业是否具有竞争优势就取决于企业对知识资源进行开发和有效创新利用的程度,即企业知识与学习培训管理的水平。 在目前知识经济的环境下,我们的企业面对如下挑战: 如何解决企业发展中全员培训的问题? 如何解决企业培训难以考核的问题? 如何面对培训专家的资源缺乏问题? 如何让新员工尽快学习和掌握岗位工作技能? 如何提高客户的满意度和服务方式? 如何在不影响培训效果的前提下,降低培训成本? 如何让员工与企业形成共同的文化共识,提升企业的凝聚力? 如何构建企业的学习型组织? 如何建立企业自己的商学院? 传统培训的缺点: 传统的培训模式已不能解决以上难题,唯有“学习培训管理系统”才是企业解决此类问题的最佳选择。 现在,成都科技有限公司推出了一套解决方案—《TMS培训系统》,能够有效解决您企业中的培训管理问题。 通过推广使用《TMS培训系统》,为用户建立一套以网络教育为主、面授培训为辅,学历与非学历相结合的以学分制管理为核心的教育培训整体解决方案。设计以全员业务水平整体提升为核心、解放思想与素质提升并重的课程体系。在满足学员大规模和个性化学习需要的同时,彻底解决工学矛盾,实现低成本,高效率的培训,达到教学体系和培训模式创新。 部分成功案例如下: 我公司《TMS培训系统》已得到四川省邮储银行、南充市商业银行、成都置信集团、广州城市之星物流集团、四川省电力公司、双虎家私、四川省疾控中心、四川银监局、四川省民政厅某直属单位、上海柯麦咨询有限公司,上海逸才管理咨询有限公司、广州浩新计算机有限公司、桂林彰泰集团公司、福建仁建集团公司等多家客户的认可,赢得了客户的一致赞誉并取得了较好的应用效果。 相关产品线: 统一权限管理平台 学习管理系统 绩效管理系统 培训管理系统 公司其他产品: CRM客户管理系统 政府机关行政管理系统 DMS文档管理系统 二、《TMS培训系统》功能说明
2.1. 学习管理学习管理是根据企业的培训目标,向部门岗位的员工征集培训需求,从而开展培训工作的管理功能。包括课程资料管理、选修、必修课程的设置。 2.2. 培训计划管理培训计划功能是学习管理的补充和拓展,企业根据内部培训计划等客观需求,针对一定范围内的员工,拟定各项培训的计划,可以实现对学习课程、考试等灵活配置,并按照一定的阶段和顺序组合,由此能适应各种不同的培训方式。 2.3. 考试管理系统可以通过多种方式对学员进行考核。课程考试是和学习课程紧密关联的考试。培训计划考试可以定义考试的前后关系,实现淘汰型的知识竞赛。综合考试可以在指定时间对指定范围的学员进行跨课程的试题考试。 2.4. 资源管理培训资源主要对系统内的课程资料、试题库、企业知识等进行管理。实现培训部门对培训资源的统一计划、调配管理。 2.5. 知识管理知识库管理扮演的角色是形成“学习——分享——累积——查询——运用——创造”知识学习的良性循环,这样,无论是培训中涉及到的或未涉及到的,无论是讲师的知识、技巧,还是已经存在于企业员工中的经验、技巧,都将成为这个知识库循环的一部分,企业再也不会出现“人走,经验即流失,再重新招募新人、重新积累经验”的恶性循环。 2.6. 统计分析管理系统内部的各项数据的统计分析; *从微观和宏观多角度查询统计分析; *岗位、课程关联的数据管理分析; *文字报表、图形报表;基于MSChart的图文并茂的统计报表。
2.7. 基础数据管理系统对机构、人员等基本属性的配置管理; 对用户组(角色)、用户组权限、权限模型等系统基础信息的定义、分配、维护调整等管理。 2.8. 系统功能图 模块 | 功能 | 学习功能 | 在线学习(公网和局域网模式) | 多课件类型支持(三分屏SCORM1.2,pdf,wmv,mp3,flv,swf(提供工具可以将word,ppt,txt等文件格式转换为swf,确保文件安全)等) | 学习笔记功能 | 问题中心,提问 | 学习进度记录,防止挂机 | 管理员端监控学习进度 | 考试功能 | 题库维护 | 多考试类型支持(单选,多选,判断,问答,填空) | 考试设置,支持统一试卷、随机试卷,可设置错题显示,是否允许练习等 | 考试阅卷 | 考试过程中断网,断电保护 | 考试复查,复原学员考试试卷 | 统计功能 | 成绩统计 | 学习进度统计 | 学习时间统计 | 用户数据对比 | 登录趋势统计,系统使用情况统计 | 账户及权限管理 | 帐号有效性设置,批量导入 | 帐号权限独立设置及管理 | 个人信息及资料管理 | 系统公告管理 | 企业知识管理 | 个人知识博客 | 提问答疑中心 | 企业知识中心 |
三、《TMS培训系统》架构3.1.系统技术架构 采用标准的ASP.NET多层架构,整个系统由C#语言开发,以WCF为基础框架搭建面向服务的企业级应用程序,以WCF固有的安全策略保证企业信息的安全,系统配置由XML技术实现,最后以ASP.NET、 AJAX、JQuery和Silverlight技术丰富客户端界面的绚丽表现,从而改善企业客户对应用程序的体验。 3.2.系统架构图 四、《TMS培训系统》的技术优势4.1. 多层分级的培训管理平台系统采用集中部署、多层分级管理机制。系统通过采用树型组织机构管理任意一个节点培训管理员可在所属管辖范围内通过集中部署的网络培训管理平台组织培训,包括人员管理、课程管理、统计查询等管理功能。 4.2. 完整培训过程管理从培训需求-培训计划-培训实施-培训评估-培训统计-知识积累全过程管理。采用传统面授和线上培训相结合的混合式培训方式。系统对培训全过程(培训需求-培训计划-培训实施-培训评估-培训统计-知识积累)进行管理。帮助识别和分析培训需求、设计和策划培训、提供培训、评价培训结果、并监视和改进培训过程,以达到培训目标。 4.3. 灵活的权限管理系统网络培训管理平台提供的一个灵活的权限模型,可依据用户在实际工作中所担负的岗位职责进行定义,可采用单个权限、角色的两种方式给某个用户或某些用户授权。 4.4. 完善的题库考试系统整个题库任意组卷方式,保证试题具有跨课程的重用性。具有多种组卷方式,可以选择统一试题、随机试题等不同展现方式。 4.5. 可扩充的部署方案系统采用集中分布式拓扑结构,系统根据用户方应用环境及硬件设备规划相应的应用程序服务器、数据库服务器及多媒体课件服务器。 4.6. 良好课程兼容性
系统支持符合国际Scorm标准的课程,而且也支持非标准课件(视音频、流媒体等)。同时,还兼容第三方课件供应商。能够将用户自行开发资源(包括视频资料、三分屏课件、试题库系统)以及外购资源统一管理起来,系统需要对于外购资源有较强的兼容性; 4.7. 提供与现有系统的接口定制方案系统充分考虑了与企业原有业务系统的接口方案,并且有相应的成熟的接口方案。遵循统一用户管理、单点登录的接口规范,能与用户将来的系统相集成,实现培训与系统集成管理一步到位。 4.8. 持续的软件产品服务科技以提供软件服务为宗旨,在产品服务期内,产品享受免费升级服务,系统优化、功能增强等程序调整将会以系统升级包的形式提供给客户,使客户购买后的产品在一定时期内都保证最新,以达到一次购买,持续服务的目的。 五、结语是集软件研发、产品销售、技术服务于一体的专业IT机构。立足于高科技领域前沿,并结合广阔的市场需求,积极吸收国内外先进的管理理念和经营模式,在企业信息化建设、电子商务建设、电子政务建设、3G业务领域保持着高速发展。同时与国际知名品牌IT厂商保持着紧密的合作伙关系,不断致力于为企业客户提供高质量的IT产品。 公司坚持"以客为尊",始终把客户的需求放在公司发展战略的突出位置,客户的需求就是人不断努力的方向。我们秉承"企业生存的土壤是用户"的经营理念,用心了解,与客户共同成长,专注服务,与客户共享成功。 新经济、E时代,所有员工秉承"沟通你我需求,构筑互动世界"的企业使命,努力提供先进技术产品与完美服务,努力成为中国IT行业的知名品牌,并配合客户的事业发展脚步,创造共赢!
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