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人寿保险业务的需要,建立稳定安全的OA系统需求

  招标需求和要求

  一、项目目标

  招标方的目标是招标方公司经营理念的体现,系统建设的质量将直接影响到招标方未来业务的发展。招标方信息系统建设的目标如下:

  为适应公司开展人寿保险业务的需要,建立稳定安全的OA系统。该OA系统不仅要满足公司目前业务的要求和监管需求,同时要考虑行业未来发展趋势,结合招标人的具体经营策略,具有一定的超前性,可以满足未来可以预见OA系统发展要求,支持新的功能应用。

  二、系统设计要求

  1.项目建设原则

  1.1规范性

  整个系统的架构及软硬件平台应符合相关的国际、国内行业标准。

  1.2先进性

  技术选型上适应5-10年的技术发展和业务发展;投标方应选择先进的技术方案,提高系统的生存期。

  1.3灵活性

  系统平台管理及部署要求灵活。

  1.4可靠性

  系统须能够7X24H提供服务,同时有临时停机的解决方案,减少停机时间。

  1.5扩展性

  软件、硬件平台应具有良好的可扩充、扩展能力,能够方便进行系统升级和更新,以适应各种不同业务的不断发展。

  1.6安全性

  提供完整、考虑全面的安全解决方案,能够抵御当前主流的各种外在的攻击手段。

  2.系统要求

  2.1环境要求:

  系统基于http协议和BS结构设计,服务器可支持Windows系列、LINUX、UNIX各种操作系统。

  2.2功能需求:

  系统应具备的基本业务功能(详细功能见附件《OA系统建设需求书》)

  三、基本业务需求

  模块名称模块说明

  个人办公实现日常办公的规范管理、提高办公效率。

  我的记事本个人可以创建自己的记事文档,以记录一些私人的事项和文章,个人记事本提供文字录入和附件上载功能。

  我的收藏夹提供了个人收藏信息的功能,用户可以自己创建不同的目录分类,以便存放相关的收藏信息和快速获取收藏信息。

  我的资料夹提供了个人存放资料的资料柜,用户可以自己创建不同的目录分类,方便存放用户资料、统一管理

  我的日程安排个人日程安排以及日程提醒,日程文档包括未完成、已完成和过期三种状态。

  我的任务单用户提交各种任务单,任务负责人执行并记录完成情况,用户实时查看并监督任务执行情况。

  我的待办收集所有模块的待办信息(审批、查阅、文档催交等),并将这些信息展现在主页上供用户查阅。

  我的催办用户未及时处理审批单时,系统会自动发送催办单提醒用户。

  我的订阅对特定的信息产生时自动推送到订阅者手里。订阅包括了定时发送和实时发送两种方式。

  我的流程跟踪记录了流程的状态,审批记录,用户可以随时查看审批单的流转情况,达到实时监控的目的

  公共信息实现信息的发布和获取。

  信息发布最新要闻(焦点新闻、一般新闻)、通知公告等各种信息,一般用户可以创建新闻,接着,该新闻进入待审批,由企业的内容主管审批,审批通过后自动发布到一般主页区域。

  常用资料存放企业经常的内部资料和外部资料,权限可细化到文档级。如:企业发展历程、设备使用手册、办事指南、企业CIS、列车、飞机等的交通时刻表;资料可发布到主页共享。

  内部论坛通过建立一个友好的、使用方便的企业内部论坛,企业内部的员工可以就自己关心的话题进行讨论,交流心得体会。

  规范协作实现组织内部规范的管理、提高流程执行效率、加强部门之间、员工之间的沟通。

  流程审批提供企业各种流程表单的自定义配置。

  提供流程起草、审核、发布、实施反馈、废弃等全周期管理。

  支持表单自定义,用户根据需要自定义或者修改表单格式和字段。

  支持流程自定义,用户根据需要自定义各种各样的工作流程,提供图形化和表格自定义流程的方式

  处理环节支持人、固定岗位、通用岗位和群组的配置。

  支持审批、签字、抄送、并行、串行、会审等处理方式。

  支持特权处理、自动催办、过期处理。

  支持流程跳转,用户根据流程条件选择流程流转方向。

  建立知识管理工具,有效管理企业知识,提高创新能力。

  知识中心提供文档编辑、审核、发布、废弃、过期等全周期管理。

  支持知识库概览、多维度查询。

  支持无限层级分类设置、支持分级权限控制的分类管理。

  支持附件防拷贝、防打印、防下载控制。

  支持文档点评、推荐、版本管理、收藏、关联。

  支持组合条件查询,同时也支持内容以及附件全文搜索。

  提供推荐、点评、订阅、版本、阅读、关联、搜索机制。

  支持文档阅读记录审计。

  行政办公实现日常办公的规范管理、提高办公效率。

  提供收文登记、收文审批、收文分发、请示、传阅、办理、督办等全周期管理。

  提供发文拟稿、审核、签发、校对、编号、套红、盖章、打印、下发或上报等全周期管理。

  支持多种发文格式模板设定和流程预设置。

  支持文号编号方式预设定、自动生成编号的功能;支持正文套红、套打、打印。

  支持多条件组合查询、模糊搜索等多方位查找功能。

  资源借用提供对企业内部资源借用的管理功能,包括办公资源借用审批和办公资源使用统计等。

  会议管理提供会议安排、发送会议通知、起草会议纪要、纪要审批、发布等全周期管理。

  支持办会过程,根据要求可以会议类型,设置办会的流程。

  支持会议纪要录入、审核、发布;支持会议纪要同发文的联动,资源冲突检测。

  支持会议安排、会议纪要的多条件组合查询、搜索查询等多种查询模式。

  规范制度提供规范制度的发布、分类、搜索

  组织的各种规章制度、资料和指引、各部门各岗位的职责、规范、规定等及其指引

  指定人员可以创建和修改规范制度,其他人员只可以查看规章制度。

  系统还提供各种制度的分类设置,制度规范的版本升级功能。

  图书管理用于公司存放所有图书信息,以便员工借阅、归还等功能。

  个人设置个人基础设置,提供个性化服务,方便用户使用系统。

  个人设置密码修改

  个人基本信息设置

  日历授权设置

  常用审批语设置

  常用地址本设置

  收藏夹设置

  我的格言和图片设置

  订阅设置

  代理人设置,即流程授权,当你出差或是外出时,可以授权给其他同事代办,让工作不会中断。

  系统配置系统底层公共的应用组件平台,保证系统模块实现的灵活性。

  系统管理用户管理、组织机构与岗位管理、权限管理、应用模块管理、参数设置。

  门户管理支持公司门户、部门门户、个人门户等多种自定义门户,提供个性化界面方案和内容的灵活排版、完善的权限控制,提供主页快捷方式、导航、窗口的灵活定义、公共常用资料组件、支持将外部信息访问。

  日志查询实现日志的记录与查询。

  登录日志记录了用户登录系统的时间、IP等基本信息,使得系统更加安全性。

  论坛日志用户在论坛里发布贴在之后,系统自动记录了发贴人、时间、IP、内容等基本信息,以便查阅。

  通讯平台实现

  手机访问移动办公功能,满足员工随时随地利用自身手机或移动终端进行登录。

  扩展需求公司或产品应能支持如下功能支持

  报表数据展示个人办理流程的总数、办理流程的平均耗时和效率排行、统计流程文件审批起始时间、统计流程文件审批总耗时、统计流程各处理环节总耗时和效率等

  合作商户的合同,协议等内容表格,证件有效期提醒,未录入提醒。

  品牌资源管理品牌资源库配置管控。

  计划考核模块公司的计划考核管理平台。

  新旧系统衔接预留接口与公司所需系统衔接,数据交互。

  电子公章电子印章、电子签名的功能,实现公章应用的电子化

  教育管理培训、考试、题库、教材、课程等


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