随着新知识经济时代的到来，我国旅游景区管理信息化建设开始朝标准化、规范化的方向发展，对于在原有基础上加强景区管理、提高景区管理水平、办公效率等提出了更高的要求。计算机信息技术是当代最富有活力和创造力的技术，实践证明只有把计算机信息技术很好结合到景区管理工作中，大力发展网络管理、建设景区数据库、建设全面的网络景区服务等等，从而形成一流的、数字化的管理平台。才能为景区的智慧管理的实施提供有力的保障。

　　一、系统的功能、意义及优点

　　1、功能

　　办公自动化应包含，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，等内容。

　　2、意义

　　建立景区办公的目的在于实现信息获取快速化、办公过程自动化、业务流程规范化、数据处理分析智能化、数据传输网络化、资源利用共享化、辅助决策科学化、信息发布现代化。

　　3、优点

　　OA强调办公的便捷方便，提高效率，作为就应具备几大特性：易用性、健壮性、开放性、严密性、实用性。

　　二、解决方案

　　1、景区信息门户管理

　　景区信息门户解决方案为景区提供了一个内容展现的个性化窗口，可为景区内网用户提供信息的汇总、分类、搜索、发布;提供面向各类用户、不同阶段的个性化信息展现服务，实现对景区重要新闻、内部通知、规章制度建立协作机制，实现用户间的信息交流共享。

　　通过提供的协同的门户设置，可以根据景区发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、领导门户、关联门户、知识门户、制度门户、新闻门户等等，从而实现将有用的信息自动推送给有用的人;有权限要求的信息自动推送给有权限的人。把用户最关心的内容推送给用户，使用户一目了然的在一个界面上看到想要看到的信息，提高用户的工作效率。

　　2、日常

　　即时消息、协同工作解决日常工作中的全部沟通问题，沟通内容便于积累和追溯，信息获取方式可以是消息提醒框、邮件提醒、短信提醒等方式。合理安排和查询日常工作计划、日程和会议，并可将工作流程进行规范和优化，通过强大的表单和流程自定义设计功能，用户可根据自己的业务特点设计复杂的业务流程及表单，利用现有的sql输入检索功能可以抓取本系统及其他系统中的数据，实现和其他系统的数据整合。

　　3、公文

　　公文档案管理OA解决方案系统实现了收文管理和发文管理的自动化，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索。

　　4、公共信息管理

　　公共信息包括组织机构、景区最新动态、规章制度、政策法规、办公办事指南、工程建设、信息发布等功能。

　　5、论坛管理

　　论坛为旅游公司内部的工作人员提供非正式的沟通交流平台。用户可通过论坛管理将更好的利用现代化网络资源，实现讨论发布、信息交流、信息共享，达成共识等功能。

　　6、会议管理

　　协同办公平台通过会议管理模块可实现对视频、非视频会议相关的各种资源的管理。

　　7、任务管埋

　　包括自己给自己安排的任务和领导安排给我的任务，任务管理子系统的目的在于规范工作的目标，领导对任务能进行实时管控。

　　8、

　　知识管理解决方案可以实现如下功能：文件及目录操作、资料共享发布、文件检索、日志管理、文件回收站等。

　　9、邮件管理

　　个人在日常工作中有可能会给外部的人员发送电子邮件或者接收外部人员发给我的电子邮件，邮件管理子系统提供基于Web的Email发送、阅读和存储、查找功能，并支持邮件转协同。

　　10、

　　主要包括组织机构管理和部门管理，内部人员的调动、请假、出差、离职等人事相关流程，考核和。

　　11、车辆管理

　　办公室及下属单位拥有一定数量的车辆，车辆的管理成为日常事物中的一项重要工作。本系统要实现集中管理车辆的基本信息、运营、维修、事故、违章等一系列信息，有效跟踪管理每台汽车的使用状况，提高工作效率，使景区车辆管理更加科学、更加规范。

　　12、物品管理

　　物品管理主要对各景区部门的进行采购、领用管理，对分支机构及部门内部办公用品的费用分摊以及分支机构、部门内部领用的数量进行统计。

　　13、设备管理

　　设备管理的主要作用是完成单位设备日常业务的核算和管理，按部门和单位实现对设备资产的基本信息录入、查询、采购、领用、调拨转移、维修折旧等管15、督办管理每一个任务(包括公文处理、个人任务、部门任务等)一般都有一个标准的办理时间，甚至是细化到每一个流程中处理节点的办理时间。因此协同办公系统针对每一个任务流程的每一个处理节点设置了标准办理时间，如果超过这个时间，可以通过催办、督办、提醒等方式提醒处理人处理。

　　14、移动OA办公管理

　　是一套将移动通信元素与协同办公系统有机的结合在一起，集日常办公、信息查看、内部通信等多项功能为一体的在线办公沟通工具;为实现信息沟通和资源共享，尽量节省投资，应对终端手机有较高的兼容性，不同平台及智能程度的手机终端能实现相同的功能。