OA系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据;对于中层管理者来说，OA是信息管理系统;而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。

　　一、OA协同的作用

　　1、规范管理，提高工作效率：

　　通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据(比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批，在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。

　　2、节省运营成本：

　　OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用;工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间;完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。

　　3、消除信息孤岛、资源孤岛：

　　OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个信息孤岛、资源孤岛。

　　4、实现知识传播：

　　实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。

　　5、提高企业竞争力、凝聚力：

　　员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。

　　二、OA的功能特点

　　☆适用，符合日常办公习惯

　　适用性是系统设计的第一原则，OA站在最终用户的立场上，在适用操作、业务处理、功能展示等一系列问题上进行了深入研究。

　　☆成熟性与先进性

　　产品采用三层结构模式，系统开发采用微软目前最成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQLSERVER2000既保证当前系统的高可靠运行，又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。支持工作流正文内容笔迹留痕、手写签名、电子公章。

　　☆安全、可靠、稳定性

　　系统在实际运行中可能含有大量的用户机密信息，需要对使用信息进行严格的权限管理。系统采用分级管理、统一授权和全面安全跟踪等方式进行权限管理。

　　☆开放性与可扩展性

　　系统采用开放的可扩充模块结构，保证以后可以方便地升级以及在同一平台上扩充其他业务功能。

　　☆高度自定义

　　系统的组织机构、职务角色、工作表单、工作流程、桌面显示风格、甚至部分功能模块也可由用户自定义。

　　☆易学易用易管理

　　系统采用BS，客户端通过IE浏览器访问，功能设计直观，操作简便，复杂的功能模块内即有使用说明，用户使用基本无需培训。

　　☆支持集团办公模式

　　支持集团办公，集团各机构之间的用户可以允许或禁止互相访问。

　　☆支持与ERP系统的连接

　　开放的数据库结构，独立的工作流引擎，支持用户自定义中间数据库，使ERP的数据进入OA流程，表单审批、流转结束以后的数据可以提供给ERP系统使用。

　　三、OA功能介绍

　　工作流：表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

　　新闻公告：包含公告管理、新闻管理，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询;可自定义增加发布栏目。

　　电子邮件：内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。文档中心公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

　　工作计划：部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。工作报告撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

　　行政综合：包含调查投票、员工评选、外出登记、重要提醒、费用管理、通讯录、等7个子模块。

　　任务安排：工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

　　个人办公：包含个人日程、、个人文件夹、个人设置、个人通讯录、常用链接等6个子模块。

　　企业文化：包含电子论坛、电子期刊、成长历程、企业格言、欢迎新同事、文体活动等6个子模块。

　　手机短信：通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

　　：知识文档的分类，知识的建立与查询。

　　会议管理：会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

　　车辆管理：车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

　　用品管理：用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

　　：资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

　　图书管理：管理图书资料，图书借阅、归还管理。

　　：企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。

　　证照管理：管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。

　　报表中心：定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

　　项目管理：管理项目的立项、审批、任务、资源、费用、文档等。