OA的发展进步，越来越多的改善了人们的办公方式。不过不同用户单位实施OA所带来的效用也是不尽相同的，影响应用效果的因素有很多，如：OA选型之前的需求规划是否合理、是否符合自身需要，产品和厂商的选型是否成功，以及上马之后的系统推广是否顺利，厂商的服务是否高效和优质等等，以及OA系统的易用性、实用性、扩展性等对OA实施的影响。然而有一个相当重要却容易被普通用户们所遗忘的OA特性，那就是OA的稳定性。OA系统的稳定性不仅与系统的整体性能、网络和系统运行环境相关，更能体现OA软件厂商的技术实力和系统设计能力，及其软件产品的成熟度等。稳定性差的系统将会严重影响OA中日常业务、工作等的正常处理，因此OA系统稳定性的重要性不可小觑。

　　当前OA系统开发的一个重要趋势是平台化，基于平台化能够更准确和深入的满足用户需求，基于软件平台开发的系统不但可以缩短开发周期、降低开发成本，提升系统的扩展性、安全性能，而且对系统的日常运行的稳定性也起到非常好的基础保障。

　　OA系统对于企业的作用就是帮助集中化、文档标准化、流程规范化、业务数字化的目的，实现以数据说话，用数据挖掘业务潜力，用流程进行标准化，用工作流提升企业执行力，最终实现企业信息化

　　但是为什么说平台化只是一个趋势呢，大家都清楚这个发展方向，不论对于OA厂商自己还是对于众多OA用户，这都是一个无可替代的绝对优势(就目前而言)，因此大家都争相沿着这个方向去发展。而事实却是，在国内大大小小的近千家OA厂商里面，暂时却还没有多少厂商能够真正拥有一个成熟的软件开发平台，毕竟平台的开发和积累的周期和技术难度远远大于OA本身，软件平台的形成不是一蹴而就的，它需要OA厂商经过一次又一次的开发经验和新旧技术的积累，才能使平台一点一滴的趋于更加成熟。大部分OA厂商，还仍需要在平台的积累上花上一段很长的时间。

　　名易软件OA协同工作平台的主体部分由多个组成，包括门户定制、协同工作、工作流程、、公共信息、论坛管理、计划管理、会议管理、、车辆管理、物品管理、设备管理、常用工具、办理中心、在线消息、工作督办系统、系统管理等几十个，几千个功能点;并且系统部署大量的应用接口，通过独创的门户引擎、消息引擎、工作流引擎和数据引擎技术，可以方便的扩展和集成各种上万个插件应用，如手写签名、身份令牌等等;可以与财务等业务系统进行集成;可以进行门户展现的一体化方案，从而支持组织信息化的可持续建设。

　　方案特点

　　n灵活的流程设置

　　灵活的流程设置既是协同工作平台正常应用的基础，也是实现协同工作的保障，KOA针对不同的员习惯提供了表单配置和图形化配置二种方式，并且二种操作方式可随时随地进行自由切换，改变了传统的只有一种操作方式、图形化需要安装客户端或下载控件等操作限制，极大地方便了流程管理员管理。

　　n强大的流程数据处理

　　协同工作平台从传统的处理文档数据演变为需要处理多种类型数据，在实际应用过程中经常需要对审批中的数据进行统计、分析，KOA提供了综合的表单内容管理，在流程配置中可以灵活的自定义文档型数据和业务型结构化数据，系统可自动对二类数据进行分别处理，以保证数据后期容易搜索、查询、统计分析，并可设置相应的权限。

　　n融入知识管理理念

　　协同办公解决方案融合了知识管理思想，提供了全面的知识生命周期管理方法与手段，借助协同办公解决方案可以实现组织内部第四大资源一知识资产的有效管理(包括各种文档、文件等显性知识和各类专家拥有的经验等必然性知识)，帮助组织提升知识资源的价值。

　　n实时协作，支持

　　协同办公解决方案在流程设置中可以选择待办通知、邮件和短信提醒等多种方式，结合RTX等即时通信工具，实现员工的实时协作、在线感知，并提供与PDA的数据交换接口、集成在线沟通、视频会议等功能，满足移动办公的需要。

　　协同办公解决方案还提供项目工作室，帮助组织快速建立虚拟团队，使团队成员可在不同的地点、灵活的时间做出即时响应，实现团队协作。

　　n信息集成，整合信息孤岛

　　面对组织集中信息呈现需求和信息孤岛的现象，协同办公解决方案可以无缝集成的数据整合中心，通过建立组织级的统一信息视图，实现对各业务系统数据的统一访问，提供报表、图形等多种方式展现，并提供管理驾驶舱功能，实时、直观地反映组织运营的关键指标变化，使组织运筹数据之中，决胜竞争之外。

　　n完善的安全控制机制

　　协同办公解决方案结合底层系统平台和应用层的各种权限要机制，提供了完善的安全授权、行为轨迹机制，针对数据层可实现对每个文档、报表、KPI指标值进行授权(如是否可访问、可修改、可打印、可下载、可拷贝等)，对操作层实现功能的授权，并通过日志功能记录关键操作行为，便于进行系统审计。

　　n快捷的个性化办公门户设置

　　友好的界面和易操作性，是产品应用的一个重要特性，在分析了各类组织、各层次人员的基础上，协同办公解决方案提供多种方式来满足客户的使用习惯：

　　系统管理员可以根据组织内员工的工作性质配置不同的系统访问界面和功能布局，不同的员工登录后进入不同的办公门户，让合适的人快速使用到合适的功能，对组织机构、岗位、职务、人员及权限配置也可快速完成客户化设置，并在岗位设置上增加了通用岗位，增强了系统的灵活性。

　　通过协同办公解决方案的实施，可以帮助组织实现信息、知识的共享、增强员工协同工作的能力，强化领导的监控管理，促进管理的规范化、信息化。对于领导来说，协同办公平台将是信息管理系统和决策支持系统，为领导提供各种决策参考和依据，达到做正确的事;而对于普通员工来说，它是事务业务处理系统，提供良好的办公手段、沟通协作平台，使之准确、高效、愉快的工作，达到正确地做事、快速地做事、把事做好。