典型性的或者高层次的ERP成本管理系统主要涉及内容包含:项目及订单会计、成本中心会计管理和盈利能力分析。以项目和订单会计为例,它是一个全面网络化的会计管理系统,并且带有十分详细的成本核算操作流程。ERP系统能够收集成本信息,通过对计划结果和实际结果之间的对比,协助监控管理订单和项目。ERP系统还为用户提供了备用的成本核算方案与备选的成本分析方案,有利于企业优化各项业务活动的计划及执行。以获利能力分析为例,什么产品在什么市场上可以获得最好的经济效益、特定订单的利润是怎么构成的,这些问题都是在获利能力分析时必须考虑的东西。此模块采取销售成本会计技术对最新的相关效益信息加以整理分析,并通过销售计划和利润计划程序加强决策的实效性,同时通过预算成本对所有业务活动的效益进行评估。成本和收入均能在完整的控制系统中完全集成,收入和成本的均摊小但可以是各个责任领域,还可以是企业所生产的各个产品。与此同时,战略经营计划、产品管理、销售和市场等诸多模块也将按照获利能力对所提供的第一手来自市场的信息进行分析,从而进行深入的处理,企业以此为依据对自身所处的市场位置加以判断,并且全面的评估新市场的发展潜力。
二、ERP系统在企业财务管理应用中出现的问题 1.ERP的应用与企业财务管理的实际需求存在差距的问题 中国的企业经营管理模式正在逐步改革,ERP系统在大型和中型企业得到了广泛的推广,相当比例的小企业也在尝试实施ERP系统。但在企业财务管理的实际应用中,仍然面临很多挑战。我国企业的数量过于庞大,区域经济发展很不平衡,企业的业务流程、发展阶段、组织架构、市场结构差异还比较大。特别是近年来对于企业财务管理的内部和外部环境来说,巨大的变化已经悄然发生,能适应我国现代化的管理模式和ERP系统的操作模式的企业的情况并不多。而从另一个方面看,个性化的流程和当前的ERP系统不能合适的匹配,ERP系统是不灵活的,这使得企业只能是按照固有的ERP系统的格局运行,否则就需要对对系统进行才能重新投入使用,对于ERP系统的软件开发来说是一个大问题。目前我国许多企业的财务管理信息化还不彻底,ERP系统的实施与企业的实际需求还存在一段距离,在企业财务管理中的应用依然存在一定的问题。
2.内部财务控制缺失的财务风险问题 ERP作为一个全新的系统,其引入必然使财务控制流程发生变化,在实施ERP系统的过程中如果没有充分考虑企业所需要的财务控制环节以及方法,企业财务管理难免会存在内部控制缺失的风险。原有的财务管理模式下,出纳的权限就只有查看银行存款及现金相关的账簿,因为只是原始记账凭证,只要有人在管理,内控严密,就可以使企业保持有效的内部控制,形成一个有机整体。在ERP系统中,账簿查询只是一个查询功能,在电脑操作环境中运行,输入不同的科目作为查询条件,可以查询到各个相关科目的账簿信息,如果在引入过程中忽略或系统不支持科目的数据的权限控制,则出纳员可以通过整个系统查询其他会计科目的信息,这就导致了ERP系统在财务管理中的失效。所以在使用的过程中,一定要时刻关注这方面内容,分析ERP系统在企业财务管理中是如何运作的,同时财务部门要全面整理系统启用以前的内部财务控制制度,保证ERP系统在内部财务控制系统中保持运行。
3.财务人员技能以及财务人员流失的问题 ERP环境下的财务管理需要对现有的会计业务流程进行重组,它不仅对会计工作提出了新的要求,更是一种管理创新。第一是只有具备一定计算机知识和技能操作的财务人员才有可能胜任此项工作。第二是财务人员的角色也在新的ERP环境下发生了变化。多数企业财务管理人员对于计算机相关知识以及ERP系统方面的专业知识的了解少之又少,他们机械的、被动的使用ERP系统和网络系统的数据和信息,而对于该系统模块建设和财务信息系统的开发和扩展只能由计算机专业人员完成,因此财务管理人员就和维护ERP系统的操作人员和研发人员相互分离,进而导致ERP系统的功能扩展和维护研发不能得到应有的发展,相关业务模块的直接管理也会滞后,不能及时有效的为企业高层的决策和管理需求提供支持,系统实际运行效果不能使企业满意。同时在计算机操作系统下,会计人员需要接触到整个系统的各个环节,会计人员自接的业务慢慢减少,因此要保证会计信息的准确性,就要学会处理整个系统,不仅如此,还要利用ERP系统进行财务分析,在这种状况下,企业要注重的问题有很多。ERP系统使财务人员的权力和工作发生了很大变化,首先,财务人员不应有抵触情绪,应该积极学习计算机相关知识。其次,企业应该加强对企业财务人员的培训。一些掌握ERP运用技巧,基本操作和ERP理念的员工也很有可能会流失,这种复合型人才的流失会给企业造成很大损失,短期内会对企业造成一定影响,而已对于企业来说,培训费用也是一笔损失。因此,企业要特别注意这一点,在对员工进行培训的同时,让他们的价值得到充分的发挥,使财务人员的工作重心逐步转移,人员要及时记录ERP实施中所遇到的问题,积累的经验,并及时存档,妥善保管。这样才不会在人才出现波动时让企业陷入困境。
4.ERP系统在企业财务管理应用中不成熟的问题 受企业自身经营发展状况的影响以及ERP系统和应用过程中存在的局限性,目前ERP系统在大部分企业财务管理应用中还处在模拟阶段,ERP系统的应用并不能带动企业资源和业务的优化配置,而只是将企业各项业务简单的在新系统中重新再现,模拟企业原有各项财务和业务流程,且大部分ERP模块的建立和应用功能简单,数据分离,相互独立,无法形成高效集成,最终导致ERP系统丧失其重要的管理功能。于此同时,ERP系统在接替企业财务时,尽管新系统经历了上线测试、模拟运行等检测过程,但新旧系统业务流程、操作方式仍然存在差异,目前,大部分企业实行双系统运行,在财务管理过程中较大程度上依然需要旧系统的支持,新系统各项财务和操作仍然处于不成熟阶段,另一方面,大部分企业财务管理ERP系统实施成功的模块主要集中在会计核算方面,预算管理、利润分析、绩效考核以及模块联动、功能集成、数据共享方面仍然处在探索和需要完善的阶段,从而导致系统在企业财务管理应用中集成功能缺失和效能发挥不足。
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