隔行如隔山。深圳宝安区的一间港资大型内衣厂，管理人员全部都是香港的姑娘和师傅，内地是用小姐和先生来称呼的，在香港的中，都是用姑娘和师傅来称呼。这些管理姑娘都是真正的姑娘，都是没有结婚的大姑娘，差不多都有30～40多岁了吧!她们几乎日夜忙于管理生产、忙于繁杂的手工管理，献身内衣厂而变成了老姑娘。

这间内衣厂，做的是国外名牌的胸围和内裤，在厂里，可不是用这些正规的文字的，把胸围叫做：围;内裤叫做：裤仔，还有连身衣，把它叫作：连浪就行了。那些裁床的男孩子拿着‘围’到跟单部，问及布纹如何，可否开裁呀，好像这件‘围’不是胸围。

内衣厂的模式：尽管做内衣的工序不是太复杂，但多而细，生产安排、计件工资都是月月头痛、月月出错、月月扯皮不断，在生产方面又特别的严格，比普通的成衣制作严格得多，质量、质地、质感要求更加严格。

一次因染色的问题，导致肩带丈巾和布身之间有5%的差异，如果单纯把丈巾和衫身布放在一起对色，颜色基本上是没有问题的。可是把丈巾车到半成品上就成问题了，衫身显红色，丈巾带蓝色。尽管是5%的差异，可这是国外品牌，品质至高无上，绝对会被客人拒绝收货还要索赔，8000件就因为混批，造成全部返工，损失惨重，此类事件时有发生。从此，酝酿了两年之久的ERP，终于让老板下令30天内，必须选型完毕，开始实施。

ERP真是灵丹妙药，不但治了企业的病，更治了老姑娘的病，有转老还童之功用。

服装业竞争态势简析

服装行业的产值平均每年增长14.55%，品牌数增长18%，订单交货期增快30%，物料、运输、人工成本增长38%，而款式寿命快速缩短68%。

服装厂商压力越来越大，价格竞争将越来越激烈。自由品牌企业通过品牌经营获取更大收益，拉动服装价值链整体效益的增长。国内企业与外商的合作已由原来的款式设计和面料采购，扩展到生产技术和加工工艺领域。

在今年内衣巴黎国际博览会上，内衣三大趋势，一是最精致讲究的内衣采用鲜艳及柔和两种色系，强调手工生产与工业生产的结合;二是黑色内衣，在色泽上还透出深紫色或是蓝色等;三是使用金、银、铜丝线，造出金属效果，表达对异国情调的向往。游泳衣被扩大到内衣里来，使用了各种新材料，如超薄纤维、弹性纤维。

新的的挑战，不断从国际、国内袭来，打造品牌和拓展营销已成为行业竞争焦点。全行业关注或加快实施服装信息化管理系统已成为大趋势。

理解服装业ERP作用与目标

一般的认识：有人说，为了更加准确实时地获得信息;也有人说，是为了提高企业的管理水平。“目标”是获得更多的利润。

高层次的本质认识：服装行业ERP要达到三个重要目标—最大限度增加净利润、最大限度增加投资回报率、最大限度增加现金流。

简单而言ERP是要用最少的投入，换取更多的利润。如果一个企业投入1亿人民币赚了100万;而另一家企业赚同样的利润只投入了1000万。二者之间的差别是显而易见的，上了ERP就会变成后者。一个企业可以在帐面上利润丰厚，如果销售业绩良好但回款率低，资金沉淀在应收帐或坏帐中，企业的业绩再好也会被长期的负资金流拖垮。ERP就是先进管理的魔术师!

实现三大目标的途径是什么?

提高产销率(throughput)。产销率代表一个企业通过销售所产生的资金的速度。企业所生产但未能售出的产品不是产销率。

减少库存(inventory)量，库存是企业为了其出售的产品所购买物品的投资。

减少经营费用(operatingexpense)，经营费用是企业用于将库存转化为产销率的资金。经营费用不仅包含直接劳动成本，也包括管理费、设备、工具等等。

上面简称‘一加两减’原则。

如果一个员工的工作不为将库存转变成产销率而作出贡献，那么他的成本纯粹是企业的浪费。这三大指标形成一个闭环，企业先将产销率投资在库存上，再通过经营费用将库存变成产销率。从经营角度讲，我们应该注重提高企业的产销率，同时降低库存量和经营费用。这样，才有利于提高净收入和投资回报率，保持现金流的良性周转。

三大指标的提升是一个系统性问题，依靠人脑、人工、人手已经不可能，必须换脑，必须靠电脑信息系统，这就是ERP信息化管理。

产销率是最重要的指标，库存和经营费用的降低都是有限的，惟独产销率的提高是无限的。服装行业ERP的最根本目标就是围绕‘一加两减’。

实现‘一加两减’的关键问题：

最少、最准的采购，最少、最准的物料，最快、最准的排产，最快、最准的分销，最快、最多的回款。——这就是服装行业ERP解决的根本问题。

以上根本问题实际上是服装业最头痛、最难解决的问题。是人脑管理解决不了的问题。

企业最大的成本在那里?采购成本、库存成本、人工成本，这些成本是企业难于用人工管理所能有效降低的。

服装业影响‘一加两减’的环节在那里?客户订单与分销环节，设计打样环节，BOM工艺环节，物料计划与采购环节，工单排产与工票环节，成品装箱与发货环节，应收应付与资金管理环节，成本核算与计件工资环节，这八大环节也就成为服装行业ERP的基本任务与评价的基本原则。