传统办公是我们每个人工作中接触到的最多的事务，并不是计算机和办公业务的简单结合，办公自动化仅仅是最初发展阶段人们对其的理解。随着网络经济的发展，市场经济模式从销售型经济模式转变到服务型经济模式，行政办公的内容和方式也发生了许多的变化，从以前以文档处理和工作流为主的管理方式，发展成为以知识的共享和交流，强调协作和团队精神的协同化的办公和服务，OA越来越成为这种变化的载体。现今的OA带来的不仅是行政业务的制度化、规范化和高效率，同时带来了知识经济时代的知识获取和交流、知识利用以及知识的管理等许多行政管理理念的变革。

　　OA系统简介：

　　名易协同(SRO)采用基于WEB的企业应用，主HTTP服务器采用了世界上最先进的Apache服务器，性能稳定可靠。

　　数据存取集中控制，避免了数据泄漏的可能。完善的密码验证与登录验证机制更加强了系统安全性，并且所有页面均进行身份验证和权限验证。

　　基于工作流的公文流转和，使得业务表单、流程步骤和权限都可以由用户灵活

　　1、独创web服务器、数据库和应用程序全部自动傻瓜安装，建立中枢只需1分钟

　　2、客户机无需安装专用软件，使用浏览器即可实现全球办公

　　3、支持多部门成员单位模式，全面面向集团应用

　　4、内置工作流系统，通过傲视同群的智能表单设计、灵活的自定义流程，实现各项业务流程的管理，文件流转及审批

　　5、完善灵活的菜单自定义机制，方便挂接外部的BS、CS或单机版系统，具有良好的扩展性

　　6、独特的界面主题功能，允许创建多种界面主题，每个用户均可选择不同风格的界面

　　7、内置Office文档在线编辑控件，支持文档自动上传，手写签名、电子印章、全文批注，可限制只能阅读文件而不能下载或打印8、WEBICQ即时通讯工具，实现类似企业即时消息、消息广播等

　　9、集成Internet邮件管理组件，提供web方式的远程邮件服务

　　10、集成手机短信组件，重要信息可直接发送到员工手机，支持群发短信，可实现PDA手机登陆，查阅办公情况。

　　11、集成公共文件柜组件，提供便捷的局域网文件共享方案

　　12、集成销售管理组件，轻松的管理客户、资料和产品销售记录

　　13、集成公告、内部邮件、即时短信、聊天室、论坛等模块，提供企业内部信息交流的多种方式

　　14、集成、员工日程安排、工作计划等模块，提供者全新的管理工具

　　第一层是以数据处理为中心的最初的文档处理系统。

　　这个阶段强调的是对数据的计算和统计能力，它存在于行政办公最初的信息化阶段。这种处理多是基于单机的文档处理为主，不涉及或很少涉及到协作办公。这个阶段其实不能称为办公自动化，但由于我们目前社会的信息化程度低，应用水平不高，许多人对此的理解也许还停留在这个层次。

　　第二层是以工作流为中心的，日常行政办公事务的处理。

　　这种办公业务的处理是基于通讯、协同操作、协同运行的基础之上，强调工作流程的自动化和规范化，以及提高行政办公效率、降低行政办公成本。办公自动化应用中，主要包含大量的信息发布、信息管理和工作流应用。通过信息发布，能把单位领导的意图及时、有效地提供给单位每一位员工;通过信息管理，能对单位中不同的文档资料进行归类和整理，便于信息使用人员对信息进行查阅和检索;通过工作流应用，能规范企业内部的审批和管理流程，单位中的每一位办公人员能及时地完成个人的工作内容，完整提高单位的办公效率。这个阶段主要致力于办公过程中实用功能和模块，如会议、通知公告、工作申请、收发文、文件管理、，车辆、固定资产的管理、个人事务、新闻发布，以及各个部门具体行政业务的处理等。它在给行政办公带来了效率同时，更是带来了办公业务规范化，制度化的理念，这个阶段的OA系统涵盖了行政办公业务众多的内容。然而，它仅仅停留在处理各种工作流程的基础之上，还没有形成一种基于服务和为前导的网终经济下的管理理念。

　　第三层是知识管理和协作系统。

　　随着市场竞争以及企业和客户之间联系的越来越紧密，企业和客户之间越来越需要进行信息的交流和共享，同时企业员工也需要不断的学习和获取企业中潜在的或别人的知识，避免重复劳动和重复错误。因此办公业务越来越多的是融入这种对企业所有知识进行管理和使用的服务中。这种服务是建立在INTRANET平台上的企业员工的协作过程，这种过程帮助企业实现动态的知识管理和再利用，得以最大化的提高企业的运作效率，在整个企业范围营造电子化协同的工作氛围和学习气氛，使系统最大限度的发挥出应有的作用，提高企业的核心竞争力。