房地产销售系统下载经理人如何通过低成本来激励下属的。
1.不断认可
杰克。韦奇说:我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。当房地产销售软件下载完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定。上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理主管人员的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。如果用得太多,价值将会减少,如果只在某些特殊场合和少有的成就时使用,价值就会增加。采用的方法可以诸如发一封邮件给房地产销售软件下载,或是打一个私人电话祝贺房地产销售软件下载取得的成绩或在公众面前跟他握手并表达对他/她的赏识。
企管顾问史密斯指出,每名房地产销售软件下载再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍房地产销售软件下载的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比公司一年一度召开盛大的模范房地产销售软件下载表扬大会,效果可能更好。
案例:不懂激励的主管
有一个房地产销售软件下载出色地完成任务,兴高采烈地对主管说:我有一个好消息,我跟了两个月的那个客户今天终于同意签约了,而且订单金额会比我们预期的多20%,这将是我们这个季度价值最大的订单。但是这位主管对那名房地产销售软件下载的优秀业绩的反应却很冷淡,是吗?你今天上班怎么迟到了?房地产销售软件下载说:二环路上堵车了。此时主管严厉地说:迟到还找理由,都像你这样公司的业务还怎么做!房地产销售软件下载垂头丧气的回答:那我今后注意。一脸沮丧的房地产销售软件下载有气无力地离开了主管的办公室。
通过上面的例子,可以看出,该房地产销售软件下载寻求主管激励时,不仅没有得到主管的任何表扬,反而只因该房地产销售软件下载偶尔迟到之事,就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。结果致使这名房地产销售软件下载的积极情绪受到了很大的挫伤,没有获得肯定和认可的心理需求满足。实际上,管理人员进行激励并非是一件难事。对房地产销售软件下载进行话语的认可,或通过表情的传递都可以满足房地产销售软件下载的被重视、被认可的需求,从而收到激励的效果。
2.真诚赞美
这是认可房地产销售软件下载的一种形式。我们的经理人大都吝于称赞房地产销售软件下载做得如何,有些人将此归咎于缺乏必要的技巧。其实,称赞房地产销售软件下载并不复杂,根本无需考虑时间与地点的问题,随处随时都可以称赞房地产销售软件下载。如在会议上或公司主持的社会性集会上、午宴上或办公室里,在轮班结束或轮班前、轮班之中的任何可能之时都可以给予一句话的称赞,就可达成意想不到的激励效果。当成绩在房地产销售软件下载们头脑中还很新奇的时候,表扬房地产销售软件下载会起到非常奇特的效果,最有效的做法就是走到下属中间,告诉你的下属:这是一个令人激动的创意!你做得太棒了,再加把劲创造咱们公司的基尼斯记录,到那时我要给你开庆功会……要抓住任何一个立即传达的赞扬能带来积极影响的机会。
畅销书《奖励房地产销售软件下载的一千零一种方法》的作者鲍勃。纳尔逊说:在恰当的时间从恰当的人口中道出一声真诚的谢意,对房地产销售软件下载而言比加薪、正式奖励或众多的资格证书及勋章更有意义。这样的奖赏之所以有力,部分是因为经理人在第一时间注意到相关房地产销售软件下载取得了成就,并及时地亲自表示嘉奖。
打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他你扫的地真干净。你看,就这么一句简简单单的话,就使这个房地产销售软件下载受到了感动,并以身相许。这也正合了中国的一句老话士为知己者死。
案例:房地产销售软件下载肯定计划
著名管理顾问尼尔森认为,为顺应未来趋势,房地产销售系统下载经营者应立即根据房地产销售系统下载自身的条件、目标与需求,设计出一套低成本的肯定房地产销售软件下载计划,他的看法是,房地产销售软件下载在完成一项杰出的工作后,最需要的往往是来自上司的感谢,而非只是调薪,以下是激励房地产销售软件下载士气的十大法则:
①亲自向房地产销售软件下载的杰出工作表现表示感谢,一对一地亲自致谢或书面致谢;
②花些时间倾听房地产销售软件下载的心声;
③对个人、部门及组织的杰出表现提供明确的回馈;
④积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境,鼓励新点子和积极的主动性;
⑤让每一位房地产销售软件下载了解公司的收支情形,公司的新产品和市场竞争策略,以及讨论每位房地产销售软件下载在公司所有计划中所扮演的角色;
⑥让房地产销售软件下载参与决策,尤其是那些对其有影响的决定;
⑦肯定、奖励及升迁等,都应以个人工作表现及工作环境为基础;
⑧加强房地产销售软件下载对于工作及工作环境的归属感;
⑨提供房地产销售软件下载学习新知及成长的机会,告诉房地产销售软件下载在公司的目标下,管理者如何帮助其完成个人目标,建立与每位房地产销售软件下载的伙伴关系;
⑩庆祝成功无论是公司、部门或个人的优秀表现,都应举办士气激励大会或相关活动。
尼尔森特别强调,赞美房地产销售软件下载需符合即时的原则。管理者应能做到在每天结束前,花短短几分钟写个便条纸对表现好的房地产销售软件下载表示称赞;透过走动式管理的方式看看房地产销售软件下载,及时鼓励房地产销售软件下载;抽空与房地产销售软件下载吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等,管理者只要多花一些心力,房地产销售软件下载就能受到莫大的鼓舞,使工作成效大幅提升。
3.荣誉和头衔
为工作成绩突出的房地产销售软件下载颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可,让房地产销售软件下载知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。
房地产销售软件下载感觉自己在公司里是否被重视是工作态度和房地产销售软件下载士气的关键因素。经理人在使用各种工作头衔时,要有创意一些。可以考虑让房地产销售软件下载提出建议,让他们接受这些头衔并融入其中。最基本地讲,这是在成就一种荣誉感,荣誉产生积极的态度,而积极的态度则是成功的关键。比如,你可以在自己的团队设立诸如创意天使、智慧大师、霹雳冲锋、完美佳人等各种荣誉称号,每月、每季、每年都要评选一次,当选出合适人选后,要举行适当隆重的颁发荣誉的仪式,让所有团队人员为荣誉而欢庆。
4.领导角色和授权
给房地产销售软件下载领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励房地产销售软件下载,还有助于识别未来的备选人才。让房地产销售软件下载主持短的会议;通过组织培训会议发挥房地产销售软件下载的力量及技能,并让其中的一名房地产销售软件下载领导这个培训;当某位房地产销售软件下载参加外面的研究会或考察后指派其担任培训会议的领导,让他简短地对其他房地产销售软件下载说明与研究会相关的内容及重点等都是不错的方式,还可考虑让房地产销售软件下载领导一个方案小组来改善内部程序。
授权是一种十分有效的激励方式。授权可以让下属感到自己担当大任,感到自己受到重视和尊重,感到自己与众不同,感到自己受到了上司的偏爱和重用。在这种心理作用下,被授权的下属自然会激发起潜在的能力,甚至为此两肋插刀、赴汤蹈火也在所不辞。
5.给予一对一的指导
指导意味着房地产销售软件下载的发展,而主管人员花费的仅仅是时间。但这一花费的时间传递给房地产销售软件下载的信息却是你非常在乎他们!而且,对于房地产销售软件下载来说,并不在乎上级能教给他多少工作技巧,而在乎你究竟有多关注他。无论何时,重点是肯定的反馈,在公众面前的指导更是如此。在公共场合要认可并鼓励房地产销售软件下载,这对附近看得见、听得清所发生的事的其他人来说会起到一个自然的激励作用。
案例:韦尔奇的便条
读过《杰克。韦尔奇自传》的人,肯定对韦尔奇的便条式管理记忆犹新。1998年韦尔奇对杰夫写道:……我非常赏识你一年来的工作……你准确的表达能力以及学习和付出精神非常出众。需要我扮演什么角色都可以无论什么事,给我打电话就行。在这本书的后面有韦尔奇从1998年至2000年写给杰夫的便条。这些便条在完善韦尔奇管理理念的过程中所产生的作用是十分巨大的。这些充满人情味的便条对下级或者是朋友的激励是多么让人感动,这种尊重付出,肯定成果的胸怀令多少人自叹弗如。
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