摘要：强化财产保险公司的业务成本管理是提升其各项业务经营水平、各项经济服务建设效益与社会效益的重要保证。因此本文从强化财产保险公司业务成本管理的重要性入手，依据财产保险公司日常业务的管理特性展开了成本管理有效措施研究，对稳定财产保险公司的服务运营管理秩序，促进其在持续发展中提升经济管理效益，为社会各项经济建设积累宝贵的经济财富有重要的实践意义。 关键词：财产保险  业务成本  措施

        一、统一思想、强化成本控制意识

        纵观各大保险企业的发展现状我们不难发现，目前我国保险行业中普遍存在一种重业务发展、轻日常管理的不良现象。随着市场经济发展进程的不断深入，目前保险市场呈现出百家争鸣、竞争激励的现象，一些保险企业领导片面的认为只要保险企业有市场，就不怕没有保险客户，只要有客户就不怕企业没有效益等模糊认识。因此保险企业领导将绝大部分时间与精力投入到广泛开展保险服务业务上，却忽视了对企业内部的强化管理、且实践力度不深刻，尤其对保险公司的费用率、赔付金额的节节攀升没能引起足够的重视，体现了与保险公司提升服务管理效益、大规模发展理念背道而驰的不良现状。基于以上情况，笔者认为财产保险企业公司只有从领导层面做起，对企业成本管理引起足够的重视，综合制定保险企业成本管理的科学策略，做到业务与成本管理同时发展，同时巩固，且在全企业范围内强化基层员工对成本管理的高度重视，才能令全民均参与到科学成本预算与管理实践中，并促进财产保险企业的全面发展。基层员工是财产保险企业成本管理科学开展的具体实施人员，因此我们应经常组织全企业开展职工会议，扩大成本管理思想的广泛宣传，令员工切实参与如何有效开展成本管理的大讨论中，使他们明确成本管理的深刻含义，并肩负成本管理的重任，将其与自身的利益紧密联系，才能最终为提升财产保险公司的经济效益与社会效益做出必要的贡献。

        二、完善业务管理，严把承保与理赔关

        理赔支付是财产保险公司成本量最大的支出项目，也是保险企业经济效益是否强劲的重要影响指标，其理赔量的多少直接与保险公司业务管理中的承保、理赔与防灾善后处理等工作紧密相关。

        1、强化承保质量，有效避免企业蒙受骗保损失

        市场经济的迅猛发展使我国财产保险企业的业务拓展呈逐步丰富与人性化发展的趋势，同时保险市场的百花齐放局面也日益形成，为了有效的占领市场份额，跻身行业前列，一些保险公司一味的注重拓展市场却忽略了对承保业务质量的完善，一些业务员将工作的主要精力放在拓展客户、拉保签单、收集保费中，却忽略了开展承保前对客户、被保险人的合理验证，因而导致一些骗保、骗赔的现象屡有发生，令财产保险企业蒙受了不应承担的经济损失。而这部分损失往往数额较为巨大，倘若能较好的加以防控，则能变相提升保险公司企业的经营效益。因此在日常管理中我们应首要注重对承保质量的控制，切实降低财产保险企业的骗保损失，从而令有效的成本管理切实提升财产保险企业的综合竞争力。

        2、把好理赔关、减少灾害事故，避免错赔、骗赔现象

        完成承保工作后，保险公司还应切实强化对公司保险风险的深入调查分析，并建立相配套的完善防灾、防损机制，将保险业务员的收入效益直接与其承担保险赔付率挂钩，激发他们深入调查的积极性，从而合理发挥承保监督检查职能，在保险公司的统一调配下，切实提升防灾防损工作质量与工作效益。另外我们还应切实把好理赔关，完善履行理赔勘察的综合调查管理制度，依据规定勘查现场，并对各项理赔案件做到细致分析，协同相关管理部门做好勘查定损工作，以避免错赔、骗赔等不良现象的发生。在理赔案件处理中我们还应切实履行审批通报制度，通过等级权限审批做到权责分明、实时监控、综合管理，从而合理降低保险公司运营支付成本。

        三、加强财务管理，明确各项费用开支

        在保险公司各项费用开支中企业手续费与营业费占支出总量的较大份额，其不同于理赔支付具有不确定性变更因素，因此较为稳定，但我们仍然可以通过完善的财务管理降低各项费用的支出成本。

        1、严格履行财务管理制度、科学执行费用计划与审批制度

        严格的财务管理离不开基层员工的明确守法意识，因此在全企业范围内我们应通过定期组织员工深入学习相关财务制度管理法规、政策，掌握财经管理技能，令他们有效明确各项费用的开支标准与范围，从而真正使财务管理制度落到实处，发挥综合管理效能。另外我们还应依据每年年初制定的相关支出费用预算控制企业运行

        过程中的财务发生额。对没有预算或超出预算标准的不合理开支予以制止，并对在实践管理中发现政策偏差的规定向领导明确反映，促进各项政策的及时修订。再者，相关财务部门的主管领导应严格履行费用审批把关制度，并实时查看企业近期的支出运营情况，对各项明细做到心中有数，从而营造费用开支的良好防控监督环境。

        2、强化控制各保险手续费的提取比例，加强对重点款项费用的综合管理

        保险行业市场竞争的日益加剧另各项企业手续费的支付比例居高不下，并有逐年上升的趋势，令财产保险企业的各项管理成本与日俱增，企业的合理经济效益难于实现。因此我们只有强化控制各项手续费的有效支出，依据财产保险公司业务险种特点、拓展领域及操作难易程度制定合理的手续费投入比例与开支标准，并由相关业务与财务部门共同严格监管，不得随意超出限额，当遇到特殊保险情况时也要申报上级部门批准后才可履行处理职能。另外在财产保险公司企业的整个运营管理中我们还应对各项重点营业费进行强化管理，尤其注重对业务宣传、防灾支出、资产折旧及招待等费用的严格控制，权衡利弊、定期检查、实时跟踪，才能最终使管理费用明确细化、用到实处。

        四、结语

        总之，财产保险公司运行的是否健康、是否高效，是否能在众多竞争者面前展露头脚，提升公信力，获取更多投资者的青睐，最重要的就是加强成本管理，制定有效的管理制度，强化各项业务管理与财务管理费用的支出，才能令企业即使在遇到突发灾害，赔付金额较高时也能应对自如，度过难关，做到快理赔、准理赔，不错误理赔，并为净化财产理赔行业做出必要的贡献。