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如何避免6大决策陷阱

  决策是每个经理人最重要的工作,也最冒风险。决策中存在许多陷阱,作为经理人该如何避开陷阱,做出正确的决策?本分分析了决策中常见的六大陷阱,并给出了相应的措施……

  决策陷阱一、沉锚决策陷阱

  考虑做一个决定时,我们的大脑会对得到的第一个信息给予特别的重视。第一印象或数据就像沉入海底的锚一样,把我们的思维固定在了某一处。

  沉锚效应表现方式多种多样,它可能是同事无意中的一句话、报纸上的一个小事件、网络上的一个小数字。不知为什么,这些偶然的东西却像幽灵一样挥之不去,从此深深地印在你的脑海里,甚至左右你的思考和决策。比如,有一次你参加一个专家论坛,一位专家发表自己对未来三五年市场的趋势预测,结果你不分青红皂白信以为真,无论是分析竞争对手,还是思考市场策略,你都不由自主地想起他的论断,如果是这样,那位专家的意见和预测对你来说就是沉锚,你可要当心!

  如何走出沉锚决策陷阱:

  从不同的角度来看问题。看看有没有其它的选择,不要一味依赖你的第一个想法;

  在向别人请教前,先自己考虑一下问题,有一个基本打算,不要被别人的意见左右;

  集思广益。寻求不同的意见、方法,以开拓你的思维,打破原有的条框束缚;

  在向顾问征求意见时,要尽量客观公正地介绍情况,不要搀杂你个人的观点和倾向,以免影响他们的思路;

  假如有一个类似沉锚的问题在影响你的正常思考,要问一问自己:真的是这样吗?然后,就这个问题进行更为广泛的搜集资料、剖析论证,直到彻底弄清楚为止。

  决策陷阱二、有利证据陷阱

  有一家公司的产品准备进入上海市场,老板责成销售经理进行决策分析并提出决策方案。在搜集信息的过程中,他的一位从事相似业务的朋友警告他,千万不要冒然进入,理由是他自己刚刚失败而归,并给这位销售经理提供了许多不应该进入的信息。于是,在事先得到的有利证据阴影的笼罩下,这位销售经理迟迟拿不出令自己信服的市场方案。

  有利证据陷阱在我们日常生活中也随处可见,比如别人一次成功和失败的经历都可能成为束缚我们决策的证据。这种有利证据陷阱会诱使我们寻找那些支持自己意见的证据,躲避同自己意见相矛盾的信息。

  如何走出有利证据陷阱:

  审查自己对各种信息是否给予了相同的重视,避免只接受有利证据的倾向;

  尽量逆向思维,朝与自己意见相反的方向去想,或者找一个你所信赖的意见分歧者,进行一次彻底的辩论;

  审视自己的动机。你是在收集信息做出正确合理的决策呢?还是只是在为自己的决定找借口?特别是当你身处企业最高层时,你千万注意你的下属是否在用你感到舒服的有利证据来讨好你;

  征求别人意见时,不要找那种随波逐流、惟命是从的人。你也要注意你的顾问或智囊团,有时他们因为害怕得罪了你而丢了饭碗或项目定单,不得不拼命地帮你搜集有利于你的证据,而这恰恰是你自己给自己设下的陷阱。

  决策陷阱三、框架陷阱

  趣利避害是人的本能。为了确保安全,人们倾向于接受事物最初的框架,而不愿意冒险突破框架,尝试新的可能性。比如车轮一定是圆的,乌鸦一定是黑的,女人爱财、男人好色等,这些都是典型的框架思维模式。无论是你自己或是别人创造了问题的最初框架,都千万不要自动地接受它。要对一切所谓的经验、模式、规律、习惯、习俗等敢于怀疑,敢于说不。

  如何走出框架陷阱:

  尝试着使用几个不同的方式,用如果……会……的假设思考模式,重新设定问题或机会的框架,从不同方面考察这个问题或者机会,预见不同的结果;

  要采取中立的态度,也就是决策的得失都要加以考虑,或者接受不同的参照点;

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