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效率指标 行政事务审批周期 流程规范化 通知类、公告类的响应率 人员工作时间(一天按8小时计算) 日常报表的出报时间 新员工具备上岗能力的时间 计划下达与监督 减少员工工作负担 工作任务的完成率 充分挖掘硬件投入 固定 会议频率 管理费用预算与实际的比较
OA实施前后各指标对比和实施步奏
名易软件实施前后各指标对比引入,应用的效果实际上直接地反映了信息化应用的基础和能力。现摘录了一些其他单位使用OA系统的经验,以及使用OA系统前后的对比数据,供参考。
实施前统计值 实施后统计值
1周-2周 1-2天
工作盲目性强 工作开展目的明确
85~90% 99%-100%
有效工作时间仅为3-4小时 有效工作时间提升到6-7小时
1周一次 随时
3-4月 1个月
无法有效监督,通过汇报以及开会实现 实时监控、即时下达计划
平均任务的完成周期2-3周 平均任务完成周期1-2周
任务延迟率在20%-30% 任务的延迟率基本在5%
计算机作为上网与打字的工具 作为获取有用信息与知识,成为工作协同平台
固定流失率在15% 固定资产的流失率1%-3%
20个会月 10会月
预算超支率大20-50% 预算超支率10%以下
直接成本分析 指标 员工的培训成本 差旅成本 办公费用 项目成本 总体费用率
实施前 实施后 经济效益节约的成本
0.5万月 0.2万季度 节约培训成本4万一年
3-5万月 1-2万月 每年的差旅成本节省20万
1-2万月 0.5-1万月 每年节省6万
项目成本节省10-20%
成本降低10-20%

二、项目实施的步骤

(一)信息部的信息规划具体规划如下:(二)协同管控OA项目建设过程应用OA协同项目应本着积极稳妥,注重实用,整体规划,分步实施的原则,可以从以下模块入手:

模块名称 信息门户模块e-EIP 模块e-Workflow 模块e-Documents 辅助模块名称 协助区模块e-Cowork 日程管理模块e-Calendar 会议管理模块e-Meeting 车辆管理模块e-Vehicles 邮件集成模块e-Mail 短信群发模块e-SMS
达到的效果
建立公司级重大信息发布平台、制度发布平台、企业文化中心、各部门门户,打造员工个人工作办公桌面,主动推送信息知识和各种请示汇报,快速推动员工进入工作角色(打造成员工工作的小秘书)和企业战略保持一致。
建立标准化的工作流程体系,降低培训成本,明确审批权限,用丰富的数据支持流程审批,帮助内部流程管理优化,提供流程数据报表决策,达到协助企业可快速复制和对外扩张的效果,同时降低企业运营管理成本。
建立统一的知识库,搭建专家网络,建立员工自助中心、知识分享共享体系、知识安全管控体系,汇集各类有价值的信息,建立分类的企业知识库,形成企业的知识地图。将人员、流程和业务知识紧密集成在一起,达到信息共享、支持管理的目的。
达到的效果
1、可快速点对点进行交流。 2、实时记录交流沟通的内容并转化为知识库中。 3、点对点交流涉及到的文件也能统一到知识库中。 4、能针对某些活动或具体事务进行交流沟通。 5、需要可跨组织跨岗位的沟通。
可建立员工的个人日程安排、同时可按照时间分布展现日程。日程的建立与维护可与会议、领导交办、会议计划、会议决议相衔接,更可与各相关人员或部门的计划任务协同。也可配套应用实现计划与任务。
会议的申请、安排、会议室管理和会议资料管理组成。会议申请通过后,由会议管理员进行会议安排,形成一周会议安排表,系统自动向每位与会者发送会议详细安排及主题通知,可直接转日程并短信进行通知。
合理调度各类公务车。由车辆管理员建立车辆库,然后根据各部门的需要进行合理的调配、安排。普通用户可以通过浏览器进行车辆的查询,包括查询车辆资料和具体使用安排。能够满足用户提出用车申请、审批,相关领导审批、车队安排等一系列流程处理及功能操作。
和公司的第3方的邮件系统进行整合,实现在OA系统里邮件的收发送。
通过与短信猫(硬件)和SIM卡的整合,可批量给内部员工发送短信通知。
分析总结:经此上对比分析可知,当下实施OA协同办公平台是必要、可行、有收效的。使用OA目的就是提高工作效率,降低工作成本,打造企业资源的一体化,流程的规范化,管理的精细化,决策的科学化,让企业决策层可实时透视整个组织的运营。
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