什么是PDCA?

　　PDCA,就是做某件事情的时候首先要有计划，再根据计划而执行，再对执行的结果或进度进检查，审核，出现异常时，当与计划出现偏差进，需要纠正。P，即Plan，计划;D，即Do，执行;C，即Check，检查;A，即Adjust,纠正，调整的意思。

　　在物流erp系统实施过程中，一般分四个阶段。第一阶段是物流erp系统选型，第二阶段为实施阶段，第三个阶段是物流erp系统验收阶段，第四个阶段是物流erp系统运营阶段。这四个阶段都存在着PDCA循环，每个阶段的PCAD的控制的好坏直接响到物流erp系统实施与运营的效果，这每个阶段与后一阶段都是相辅相成的。

　　物流erp系统选型中的PDCA

　　1.时间进度的控制

　　在选型前，企业应该有明确的物流erp系统选型计划。企业在什么时候，完成内部需求整理，什么时候选择合作厂商，什么时候安排厂商作需求调研，什么安排厂商做需求解决方案说明，软件系统与厂商评估应该什么完成。当企业有了明确的计划后，企业才可能根据制计划对选型的进度进检讨，及时发现问题，解决问题，保证选择按期，按质完成。

　　2.物流erp与厂商的选择

　　在物流erp系统选型中，企业首先要明确自己的需求，利用物流erp帮助自己解决什么问题;再次，企业要确定什么样软件的物流erp系统厂商可能将是企业的合作的对象。选择厂商时，注重的是厂商的实力(服务的能力，研发能力及规模的大小)，还是厂商的产品的产格。这后续对物流erp系统的实施至关重要，产品相似，但因厂商不同，可能价格不同，厂商不同，在后续合作过程提供的服务也不同。当企业明确以上问题时，选择物流erp与合作厂商时，才会有针对性。将物流erp所能提供的功能与企业的需求相比较，将厂商与企业所要选择的目标厂商做比较，再将各厂商所提供的物流erp所横向比较，其中包括系统功能比较，性价格，厂商的实力比较，再综合系统的分析，找出最适合企业所的物流erp与软件厂商。

　　物流erp系统实施中的PDCA

　　1.计划进度表的制定

　　这一阶段在整个物流erp系统的实施中相当重要，直接会影响到物流erp系统实施的效果，关系到物流erp系统项目的成败。这一阶段涉及到以下六个方面：物流erp的安装集成、系统培训、基础数据准备、业务流程重组、试运行及物流erp上线。这六个方面又可以划分为更小的内容，如系统培训所涉及到物流erp的子系统及参加培训的人员等;基础数据所涉及到物料编码及物料静态属性数据搜集，产品结构等;业务流程重组所涉及的内容更多，如采购进货流程、退货流程等。

　　物流erp系统项目主导人与厂商服务人员要根据这一阶段所涉及的详细内容，以周为单位制定出计划进度的时间表，将需要完成的内容，以任务的方式落实际到部门及相应的人员。

　　2、进度的检讨

　　当企业物流erp系统实施起动后，企业就应该至少每一星期召开一次项目进度检讨会，对项目实际进度进

　　行确认，发现异常，应该分析异常产生的原因，及时针对异常采取相应的措施以解决问题。

　　物流erp系统验收中的PDCA

　　企业在物流erp系统上线后，需要与物流erp系统厂商共同对物流erp系统进行验收，验收的内容可以参考物流erp系统选型时的企业需求来制定。当制定验收内容的内容与事项后，可以深入到企业部门中，逐个进行确认实施的结果，分析造成差异的原因所在，是物流erp系统功能的原因，还是人员执行不位的原因造成，制定补救的措施。当按部门验收后，以大会的方式采取综合的方式，进行验收结果确认。

　　物流erp系统运营中的PDCA

　　物流erp系统实施后，物流erp系统就进入正式的运营阶段，才正式开始使用。在这个过程的PDCA不仅可以对实施阶阶好的成果进行巩固，也可以对实施过程中存的问题进行纠正。

　　企业物流erp系统进行营运后，企业应该至少一个星期召开一次检讨会，对物流erp系统运营的状况进行探讨，听取各部门对物流erp系统运行状况反映，分析造成异常的真实原因所在，针对异常制定应对的措施，并且监督处理异常异常的措施能够执行到位，保证真正解决问题。

　　企业在物流erp系统实施与营运过程中，只有真正做到良好的PDCA循环控制，才能保证物流erp系统真正获得成功，为企业带来经济效益。

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