销售人员要成功，需要很多心态，我们总结哪些成功的销售人员，他们有很多成功的职业心态，择其重点，笔者认为以下六种心态更关键：

成功的欲望；强烈的自信；全力以赴；不断进取；锲而不舍的精神；真诚；成功的欲望

只要你能热烈地爱，你就能成为世界上最强大的人。?艾米特•福克斯

成功学有一个著名的观点：成功来源于你是想要，还是一定要。如果仅仅是想要，可能我们什么都得不到；如果是一定要。那就一定有方法可以得到。成功来源于我一定要。

想要只是代表了有得到的想法，而一定要则代表了强烈的成功欲望。

心理学上有一个概念叫期望强度，意即一个人在实现自己期望达成的预定目标过程中，面对各种付出与挑战所能承受的心理限度，或曰其欲望的牢固程度。追求成功也是如此：要成功，必须有强烈的成功欲望。这样才能排除万难，坚持到底，永不放弃，直到成功。

乔吉拉德1928年11月1日出生于美国底特律市的一个贫民窟。9岁时，乔•吉拉德开始给人擦鞋、送报，赚钱补贴家用。乔•吉拉德16岁时，连高中都没有念完就离开了学校，成为了一名锅炉工。他的父亲总是说他根本不可以成才。父亲的打击曾经让他一度失去自信，有一段时间，他连说话都会变得结结巴巴。相反，他的母亲却常常激励他，她告诉他：乔，你应该去证明给你爸爸看，你应该向所有人证明，你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点：人都是一样的，机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。母亲的鼓励坚定了他的信心，燃起了他内心中想要获得成功的欲望，他告诉自己，他一定要成功！

35岁那年，已经成为建筑师的乔•吉拉德破产了，负债高达6万美元。他和太太，还有两个孩子被债主从家中赶了出去。他找了份汽车推销员的工作，这样就可以给家里买点食物了。他发誓会在两个月内成为那里最出色的推销员。听完他的话，经理大笑道:怎么可能，你疯了吧?他回答说:不，我没有疯，我很饿，我家人很饿，我们需要钱。他没有因为赔了很多钱就感到悲哀，就此放弃。他重新开始攀爬自己的事业高峰。3年之后，乔•吉拉德以年销售1425辆汽车的成绩，打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录，他也因此被称为世界上最伟大的推销员。客户们都说:乔，我买过很多东西，但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。正是这种成功的欲望，成就了他的成功。

成功的欲望有多强烈，成就就有多大。欲望就是给我们向成功奋斗提供的燃料，欲望越强烈，燃料就越充分，取得的成就就会更加深远、持久。正是养家糊口和被别人歧视的压力，激发了激励乔•吉拉德追求成功的欲望，而这种强烈的欲望又变成他追求成功的不懈动力，造就了了世界上最伟大的推销员。

有了成功的欲望，就会转化成对工作、对客户的热情，正是这种热情，引领我们从一个成功走向另一次成功。没有什么事情有像热情这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。任何一个伟大事业的成功都是一次热情的胜利。

美国有个汽车销售人员，看到一个中老年人进来，准备上前向他介绍几款汽车。中老年人摆摆手说：不用了！我只是随便看看！这个销售人员便陪着中老年人在车库里转悠，为了避免沉闷，这个销售人员便同这个客户聊起自己的梦想。他畅想自己的未来，越说越兴奋，不知不觉说了半个小时。终于，这个中老年人站住，对他说：今天我本来没有打算买车。但是，你的梦想激励了我，让我也对生活充满激情。我决定买一辆车支持你实现自己的梦想。看！这就是推销自己的力量！客户接受了你，也就接受了你向他推荐的产品！这个汽车销售人员还是乔•吉拉德。

对每一名销售人员来说，热情是无往不利的。当你用心灵、灵魂信赖你所推销的东西时，其他人必定也能感受得到。艾施•玫琳凯

世界寿险推销高手弗兰克•贝格说：我一直深信热情是销售成功的最大要素，也是唯一要素。爱默生曾经说过：缺乏热情，无法成就任何一件大事。

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