一、 目的: 1、随着销售淡季的到来,用系列促销活动吸引顾客,聚集人气,促进销售。淡季的到来,加强与顾客的情感交流,提升企业形象; 2、加强服务,提升服务水平; 二、 时间:2008年3月1日——31日 三、 宣传语: 1、学习雷锋好榜样 (帮助他人 快乐自己) 2、真诚服务每一天 3、XXXX,您最忠实的生活伴侣 4、健康生活 健康消费 优质服务 四、 场内外气氛布置 1、 场外巨幅、宣传全月活动,以增加场外气氛;“顾客服务我第一”巨幅一面,宣传商场服务;同时将家电一小时急速服务横幅挂场外;巨幅:12*15*8*2=2880元 2、场内收银台布置以绿色、黄色为主色调,突显季节特色; 纱幔:200米*8=1600元 3、吊旗纸和海报由总部统一安排。 五、 活动内容 一、“学习雷锋好榜样”征文赛 时间:3月1日——31日 随着西方文化的不断渗入,勤劳勇敢,乐于助人的优良品格在人们心中不断被忽视。在每年三月的“学习雷锋月”里,特举行学习雷锋精神的征文大赛以激励乐于助人的优良品格,好人好事,提升企业形象。 交稿时间:3月1日——3月23日 评比时间:3月24日——28日 获奖公布时间:3月29日 文稿内容:以书写好人好事,助人为乐的光荣事迹为主题,反映团队或个人先进事迹。 奖项设置: 一等奖 一名 300元礼品 二等奖 一名 200元礼品 三等奖 二名 100元礼品 优秀奖 六名 50元礼品 纪念奖 五十名 礼品一份 优秀作品展出时间:3月29日——4月6日 兑奖有效期至:4月6日止
二、健康生活,健康消费,真情回报“半边天”
活动目的:抓住“三·八妇女节”这一销费契机,推出妇用和服装特卖,带动客流; 活动时间:2008年3月1日至14日 活动内容: 16部百货部服饰外卖活动,由模特队组织两至三场场外时装模特秀,吸引购物广场人气。 日用:2个品种 5折 服装:4个品种 低折 三、靓丽时装表演 活动时间:2008年3月8日晚19:00——21:00 活动形式:邀请专业时装队进行2008新款春夏时装表演(费用:2000元) 四、“3。15”消法宣传 随着消费者的日益理性与成熟,加强对消法的宣传以及各种假货鉴别,以增加企业在顾客心目中的诚信度,加强两者之间的情感交流,提升企业形象。 活动时间:2008年3月15日 活动内容:邀请市有关部门宣传消法 ,同时进行伪钞鉴别,烟酒、皮革鉴别,现场接待顾客投诉,以及有奖知识抢答等活动。 五、顾客服务我第一 活动目的:提升顾客服务水平,加强顾客顾务质量。 活动时间:2008年3月1日至31日 活动形式:各部门员工每人写一份有关“怎样加强顾客服务”或“顾客服务众我做起”的文稿,统一交“培训导师”整理,精选出最优秀的30份,进行最后筛选,评出“顾客服务我第一 ”: 优秀作品奖3名; 优秀个人奖5名; 最佳作品奖1名; 六、春光无限,“金镖”有礼 活动时间:3月17日——23日 活动内容: 凡购物满30元的顾客,凭电脑小票可获得一次掷飞镖获奖机会,60元二次,90元以上三次,最多限三次。不论多少次机会,只能获取一份礼品,射中靶心可任挑选礼品二份。 奖项设置: 一等奖 价值20元的礼品 100份 二等奖 价值3元的礼品 500份 三等奖 价值1元的礼品 3000份 七、“春韵”卡拉OK大赛 活动时间:2008年3月15日—2004年3月20日 报名时间:2008年3月15日—2004年3月19日 预赛时间:2008年3月15日、16日、17日、18日、19日晚7:00开始 决赛时间:2008年3月20日晚7:30开始 比赛地点:商场舞台 参赛要求:顾客至一楼播音室报名(每天下午6:00前接受报名); 顾客自备歌碟;选前15名进入决赛; 每晚6:00前将歌碟交商场外舞台音响师处,; 评分规则:采取现场评分制,评委由我公司派员组成,活动结束按得分高低,现场评出并颁奖: 一等奖 1名 奖值600元的DVD一台; 二等奖 2名 各奖价值300元的礼品一份; 三等奖 3名 各奖价值150元的礼品一份; 纪念奖 9名 获价值30元的礼品一份; 参与奖 报名参加预赛的选手均可获赠精美礼品一份; 八、健康生活 健康消费 获喜大奖(2008年3月6日至3月21日) 活动期间,凡在华南各分店一次性购物达到限定金额(38元)的顾客可以免费领取刮刮卡一张(多买多送),即开即兑,有机会获得丰厚的健康礼品,更有机会! 特等奖共设10名: 可获得29寸纯平彩电一台; 一等奖1名/店: 各奖价值3000元的购物卡一张; 二等奖3名/店: 各奖价值600元的DVD一台; 三等奖88名/店: 各奖2004年全年报纸一份; 幸运奖50名/店: 各奖“世界之窗”门票一张; 纪念奖1万名/店: 各奖“XXXX胸章”一枚; 为感谢深圳顾客朋友对我们一贯的支持特设“惊喜巨奖”1名,中奖者可以8折 九、共筑爱心 尽显真情 XXXX作为社区中的一员,积极致力于社区经济的繁荣。关心社区、关爱老人,为鳏寡孤独的老人送温暖,进一步加深XXXX与社区人民的感情,增进XXXX与社区人民的相互融合,树立XXXX真诚服务社区的企业形象,特组织各部门员工代表进行社区公益活动。 【活动时间】2008年3月18日下午15:30-18:00 【活动地点】**市福利院 【活动主题】共筑爱心 尽显真情 【参加人员】大区经理、电视台记者、前台主管、促销部主管、培训导师、防损部主管、各部门员工代表等; 【活动内容】 1、生活服务:为福利院老人送去问候和温暖、帮助他们打扫卫生、整理内务,给每位老人带去公司赠送冬季预寒慰问品; 2、文化活动:现场组织游戏活动,与老人共娱共乐,穿插文艺表演; 3、其它:和老人合影,作为XXXX社区活动留念的一部分; 【活动要求】 1、各商品部(6个商品部)、前台部、防损部要求各选派4名员工,每个部门要求有一名组长,并要求准备一个文艺节目; 2、全体参加人员统一穿工衣、配戴工牌,于3月18日下午15:30准时在超市区正门出发,由前台部主管、培训导师、促销部主管带队; 3、每部门选一名组长,组员必须服从组长安排,认真完成各自的任务,并及时向组长汇报完成情况; 4、部门协助: (1)前台部提供保洁用具(扫把、拖把、抹布等)。 (2)促销部提供横幅、帽子、其它用品等; (3)防损部提供店旗。 5、文艺队准备特别文艺节目、游戏; 6、促销部整合购物广场赠品,统一调配; 7、采购中心支持费用2000元;
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