例如销售过程的管理、代理商的管理、各个部门员工的管理、财务管理等等方面。经过CRM的规范化处理，从减少人力物力的角度让工作程序变的简单明了。

当然，如果CRM只能沦为简单的office替代工具，那么从某种意义的上说却也并不值得广大企业的不断追求。现下大环境人工智能化盛行，找到更加适合企业的解决方案式的管理软件，才是提高效率、稳固竞争力的必行之道。

如此，会动脑的软件，才能最终的成为企业人爱不释手的管理工具。在此超巨CRM客户关系管理软件实现了CRM的分析型进化，而在进化的过程中仍旧坚持易操作的原则，真正让管理软件成为每一个管理人员的不负累的帮手。

怎么才是会分析的管理软件呢？分析型CRM把大容量的销售、客户服务、市场以及业务数据不断进行整合，使用数据仓库、数据挖掘、决策支持技术，将完整和可靠的数据转化为有用的信息，累积的信息将建立起知识库，形成统计报表看板，进一步为整个企业提供战略上和技术上的商业决策辅助。

　客户关系管理的首要任务是进行顾客分析,理解顾客的基本类型、不同客户群的不同需求特征和购买行为,以及顾客差异对企业利润的影响等。客户关系管理系统通过对不同顾客的分析,得出哪些顾客对于餐厅来说是至关重要的。同时,经过细致的分析,可以对顾客的信誉度有清晰的了解,这样在顾客有赊账要求的时候,服务人员可以现场做出判断。

再则超巨CRM的自动化市场营销功能，为客户服务和新产品的研发提供准确的商业依据，使得公司能够把有限的资源集中服务到所选择的有效的客户中去，同这些客户保持长期和睦的利益关系。

这都是企业人员所期望得到的效果。并且，在易操作的角度，超巨保持一贯简洁有条理的操作流程，轻松工作，轻松决策。