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协同OA软件在企业中的功能需求描述
子功能 描述
集成能力 要求与遵循JSR168规范的门户系统(liferayportal)集成,实现单点登录、权限控制、各种待办事项、公文列表的展现等
发文管理 文件草拟、审核、会签(并行会签串行会签)、加签、签发、自动编号、套红、校对、分发;
收文登记、批示、拟办、批办、承办(主办、会办)、传阅、催办;
设置传阅范围、记录是否已阅读;
既可以按照设计好的流程进行流转,也支持自由流程,即直接提交给某个人进行处理。支持流程编辑和监控,可退回、撤回、跳转、跟踪、催办等
集成Office文档,OA办公平台支持在线编辑公文、支持在线编辑附件文件、支持在线直接插入图片、表格等等。
分行业、分类别的发文字号管理。
每个机构允许自定义发文稿纸、公文模板。
保留所有经手人的修改痕迹。
可自动或手动分类归档
已处理过的发文、收文,软件可根据时间、发起人(签收人)、关键字等查询,以及对各类公文办理情况的统计分析
批示意见管理、电子签章、手写签名、文件预览打印、批处理、处理时间设置等
表单设计器 系统自带Web编辑器,也支持网页编辑器进行设计,支持图片背景、多行列表以及其他任意的模版格式。
可根据业务或使用范围分类
允许设置默认流程
自定义字段类型,自定义操作按钮名称等; 字段属性可设置为引用机构、人员,或其它表单字段,或其它数据库表字段; 字段有限性设置; 灵活的公式定义。
处理结束后按类别自动归档
表单中使用和查询可以设置多种组合权限; 表单的每一个字段可为不同的人员设置查看权限、编辑权限等。
可查看每张表的历史数据及操作日志。
查询、统计、导出、打印功能
流程分类 根据业务或使用范围等多种维度分类,如公文管理类(发文流程、收文流程、签报流程、传阅流程)、财务类、人力资源类;或划分为公司流程、部门流程。
可视化、灵活、便捷的流程设计器
条件分支:对具有多条分支的流程,可为每个分支设置流转条件,流程将按条件进行流转。 节点分类:提供多种类型节点,如开始节点、结束节点、普通节点、自由节点、虚拟节点等。 节点间关系设置(同一层级节点的与或设置),同一节点处理人之间处理关系(如会签)。 节点前驱后继设置(预处理和后处理):可调用内部功能点或自定义处理程序。 处理时间及提醒或催办设置; 处理对象设置:可以根据机构、岗位、角色、多维汇报关系(如上下级关系)、人员指定,还允许处理人的动态指定。
流程流转时,当前处理节点的处理人可根据需要,选择其它人进行协助处理;处理完毕后,自动返回;加签可嵌套;
流程中的某个节点的处理人可直接回退到上一级节点,由上一级处理人再进行处理。
对于某类节点,如手工节点,可实现流程节点的任意跳转。
正在流转的流程可对其进行暂停、恢复、取消流转以及即时查看流程流转状况。
在流程流转时,系统会自动给当前节点处理人发送待办事宜提醒消息。
发送催办消息到流程中当前处理的人。
知识门户 具有信息搜集、整理、提炼的功能,可以对已有的知识进行分类,建立企业知识库并随时更新知识库的内容,将知识以正确的时间、正确的方式、迅速地传递给正确的人
(1)通过知识文档模块可以让员工发布自己的知识。用户起草文档时填写文档标题、关键字、资料说明等基本信息,文档内容可以采用富文本格式输入或者以附件的方式上载,系统支持任意格式的附件; (2)用户选择主类别后,系统自动加载模版预置的阅读权限、编辑权限、附件拷贝、附件打印、附件下载、流程审批等信息,根据模版设置的授权可以对流程、权限等进行重新调整; (3)如果文档需要经过审批的,则必须在审批后可阅读人员才能看到文档,对于不需审批的文档则可直接发布,阅读人员在作者提交后可看到文档
(1)用户提交审批时可以采用待办、邮件、短信的方式通知审批人; (2)审批通过后的文档不允许再编辑,通过升级版本来更新文档版本,升级后的版本可再次提交审批后进行发布;
(1)通过知识平台知识地图可以按照不同的角度对知识进行浏览。可以通过知识类别最近更新精华知识订阅汇总快速链接等方式找到所需要的文档; (2)可以按照不同的角度进行授权浏览,包括按类别、部门、作者、时间、状态等方式检索到所需文档,支持常用格式文件(DOC、XLS、PPT、TXT、PDF、HTML、通用图像格式等)的直接在线浏览和授权下载、打印、拷贝; (3)可以按照作者、主题、日期对相关文档进行查阅;在浏览的过程中对于感兴趣的文档进行点评和讨论;可以订阅自己所关注的知识分类或者文档; (4)根据知识的安全级别分别需要设定不同的权限。
支持模块级、目录级、文档级的权限控制及文档附件的下载、打印、拷贝权限的控制,系统能自动记录每篇文档的访问人数、访问人员列表、修改日志、访问时间和附件的打印记录
支持多种检索模式:根据关键字全文搜索;进行组合条件的高级搜索,对搜索结果可以按相关性、文档创建日期进行排序;可以按目录类别、辅类别、部门、人员、时间、状态等方式进行查阅检索
可以统计员工使用情况,统计的信息包括:登陆的次数、浏览的次数、发布文档的数目(其中另计被推荐为精华级知识的数目)、搜索的关键字、发表评论的次数、订阅的内容及下载的知识记录等
可以根据岗位、产品、项目、个人进行定制
个人日程安排 个人日程文档由用户自己创建,可以上载附件,可指定文档的类型、时间段和是否需要提醒,提醒的时间、方式、间隔等; 同时上级领导可以查询下属的日程安排
日程文档包括未完成、已完成和过期三种状态。由用户将未完成的文档标记完成,已标记完成的文档不需要再提醒。对于未完成的文档如果过了结束期限,则自动转为过期。对于过期的文档,如果设置的提醒还没有结束,则继续提醒
对于个人事务日志文档应提供日历视图查看功能,并且对于未完成的文档应加以醒目标记区分。一般情况下,个人只能查看自己本人日程,在授权情况下,可以看到他人的日程
日程文档只能由本人手动删除。个人可删除自己创建的任何状态下的日程文档
可授权他人查看自己的日程;可建立团队日程,用户可以自己定义特定人群的团队日历,建立完团队日历后可以查看到团队内所有人的日程安排(若他人已授权给本用户,则可以看到他人的日程,反之,则系统自动提示,不允许查看)
收集所有模块的待办信息(审批、查阅、文档催交等),并将这些信息展现在主页上供用户查阅。用户可以随时看到仅与自己相关的待办信息,当待办事情结束后(如审批完成),待办信息自动消失。待办事宜分为三类:审批类、催办类和查阅类
可根据工作类别、时间、安全级别等灵活指定委托人,可支持多级委托
用户管理
提供多维度岗位体系维护、岗位组维护,支持一人多岗; 在组织架构内可以设置岗位(角色)来进行逻辑管理,通过使用岗位来定义流程和权限设置,可以保证系统在组织架构和人员变动的情况下灵活管理系统的授权
系统采用分级维护管理方式,系统管理员可以创建下属分公司、部门、群组、个人;系统管理员在创建下属分公司后或部门后可以指定相应的管理员;下属公司或部门的管理员可以在本公司或本部门创建子部门、注册个人、设置用户的权限等系统授权处理的工作
可设置日志记录的粒度
支持email、短信、即时通讯的提醒
具有自动在线升级功能,方便的程序升级措施
界面风格为统一WEB风格,界面美观、简洁(友好性),皮肤可替换; 操作方便,能够支持用户可以根据业务需要或个人兴趣自定义系统的界面; 较为完善、易懂的用户手册

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