一、网络免费移动未计划就上马

很多企业一开始对网络免费移动crm并没有明确的认识。大多数企业主或经理人通过报纸、电视等媒体宣传以及朋友的介绍，或者推销员的鼓动，意识到应该进行网络免费移动crm，通过互联网来扩大自己的业务和免费移动crm。于是乎立即安排人员联系制作网站，发布信息，投入网络推广。整个网络免费移动crm过程未做计划就上马，一旦三个月下来网络免费移动crm没有什么效果，就宣布失败，对网络免费移动crm失去了信心和兴趣。

殊不知，网络免费移动crm是一个系统工程，涉及到很多方面，需要结合自身的实际情况，进行需求分析，制订周密科学的计划，才能取得成功。从开展网站建设、发布，到制订推广预算，选择网络免费移动crm方法和产品，安排网络免费移动crm专职免费移动crm、客服等，各项工作安排到位，持之以恒，使企业的网络免费移动crm流程得以顺畅，这样才能最终取得理想的网络免费移动crm效果。

二、网站建设重设计轻应用

建设企业网站是开展网络免费移动crm非常重要的一环。然而事实上，大部分企业网站都没有发挥出应有的网络免费移动crm作用。这跟企业对网站建设的认识是分不开的。多数企业认为网站是企业的网上门面，越漂亮越好。美工设计、Flash动画、企业形象成为企业最关注的地方，至于网站是否符合网络免费移动crm的需要，是否便于今后的功能增加或调整，并不考虑。部分网站建设服务商也一味迎合企业的喜好，在表现形式上大下功夫，拉高网站建设费用，至于内在功能和免费移动crm应用环节则不做深究。

网站建设是服务于网络免费移动crm需要的，这一点一定要明确。网站建设应当设计与应用并重。既要注重企业的形象展示，更应明确网站的网络免费移动crm服务职能和流程，注重产品或服务展示、用户互动、信息检索、客户体验等环节的建设，使网站更加实用，有效。

三、盲目进行垃圾邮件免费移动crm、信息群发

很多企业在面对网络免费移动crm的时候无所适从，不少企业选择了发送垃圾邮件，或进行信息群发到各类BBS、BLOG和留言簿。虽然短期内，企业能够收到一些网络免费移动crm效果，比如网站访问量上升，能成交一些客户等，但从长远来看，企业所受到的伤害远大于所取得的网络免费移动crm效果。

四、网络免费移动crm产品跟风购买

眼下的网络免费移动crm产品种类繁多，加上推销员巧舌如簧，企业在产品选择上面存在很大的困惑。我们往往可以发现一种现象，那就是一旦某个行业的几个企业使用了某种网络免费移动crm产品，那同行的其它企业则纷纷购买。

不少网络免费移动crm服务商抓住了企业的跟风购买和攀比心理，通过行业客户见面会、网络免费移动crm产品某行业说明会等会议形式，充分发挥客户见证和转介绍的免费移动crm技巧，使企业削弱了自己的判断，跟随他人的选择，或者攀比较劲，盲目购买。实践表明，适合自己的产品才是好的产品；跟风购买的网络免费移动crm产品往往不仅不是最适合的，反而因为使用过滥，网络免费移动crm效果越来越不好。

五、用搜索引擎竞价产品守株待兔

目前Google、雅虎、百度等搜索引擎竞价产品是网络免费移动crm的主流产品，越来越多的企业选择搜索引擎竞价产品。多数企业购买竞价产品后并不知道还有维护这回事情，只是静待客户上门。做了一段时间下来就发现起初还有点效果，到后来效果就越来越差了。

六、网上免费移动crm与网下免费移动crm割裂

网络免费移动crm是整体免费移动crm战略的一部分，是实现企业免费移动crm与盈利的重要手段，需要线上线下免费移动crm联动才能取得效果。不少企业认为互联网只是一个媒体，企业通过互联网把企业和产品宣传出去，提高品牌知名度和企业形象就算实现了网络免费移动crm；网络免费移动crm被划分到企业行政或客服部门来进行，免费移动crm部门和网络免费移动crm职能部门处于一种割裂的关系状态。这是一种不完整的网络免费移动crm意识。没有网下参与的网络免费移动crm不是真正的网络免费移动crm，也难以实现免费移动crm和免费移动crm这一最终的目的。

七、盲目轻信搜索引擎优化

搜索引擎的表现好坏直接影响了企业的网络免费移动crm效果，越来越多的企业也认识到了这一点。正规的搜索引擎优化可以让企业网站取得较好的搜索引擎排名。对于搜索竞价而言，搜索引擎优化无疑是价廉物美，具有很高的投资回报率。这使得部分企业盲目追求搜索引擎优化。

搜索引擎优化的主要工作就是去琢磨各类搜索引擎的算法和排名规则，对网站进行改造，以符合搜索引擎的口味，获得较好的排名结果。俗话说过犹不及，盲目轻信搜索引擎优化是很危险的一件事情。搜索引擎优化与作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不仅得不到理想的优化效果，还将得到搜索引擎的惩罚。

适度的优化，能够使网站的结构更加科学高效。如果能够把握以用户体验为中心这一原则，努力去改善用户的感受，才是正确的网络免费移动crm思路。

八、信息采集一劳永逸

现在信息采集是一种比较流行的网络免费移动crm方法。不少网站通过编写程序或使用采集软件，从其它网站中大量抓取所需要的网页信息，用来丰富自己的网站内容。通过这种方法，网站的内容快速丰富起来，搜索引擎收录页数也能快速增加，从而能够快速吸引访问者，把流量做起来，真可谓是一劳永逸的网络免费移动crm好方法。然而事实证明，没有哪个成功的网站是来自于信息采集的，成功的网络免费移动crm并没有这么简单。

信息采集虽然能大量的收集到所需要的信息，但信息质量良莠不齐，且多数是互联网上高度重复的内容，搜索引擎并不买帐。对用户而言，也只是多了一个克隆的网站，没有什么吸引力。对于网站的经营还是得脚踏实地，做精品、原创的内容，积少成多，用心的培养忠诚用户，才能逐步走向成功。

九、网络免费移动crm重统计轻分析

开展网络免费移动crm的企业绝大多数都比较关注网络免费移动crm效果。但是在对于网络免费移动crm效果的评估中，大多数企业重统计，轻分析，在衡量网络免费移动crm效果上面，有很大的误区。

网站访问量、网站世界排名情况是普遍关心的内容，用户的回头率、用户的来源分析、关键词分析这些更深入的网络免费移动crm效果分析却没有被重视。一个全面的网络免费移动crm效果评估，应该包含了网站的访问情况，用户的粘滞度、来源情况分析，搜索引擎关键词的效果分析，各类推广产品的应用效果分析等方面，然而根据这些分析，得出下一步网络免费移动crm工作的改进建议和计划。网络免费移动crm重统计，轻分析是无助于改善网络免费移动crm现状的。

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