1、OA办公自动化系统是基于BS架构访问的系统,由网络和浏览器进行访问,因此首先要检查网络连接是否正常。
2、看一下OA办公自动化服务是否已启动,如果没有启动需要启动服务。
3、检查防火墙是否屏蔽了所需端口,可以把防火墙关闭,或是开放OA系统所需要的端口。
4、检查OA登录网址的IP和端口号是否正确。
5、检查OA登录用户名和密码是否输入正确
6、如果上述方式都没检查出原因,建议直接咨询厂家的专业维护工程师进行原因排查。
二、重视OA办公系统厂家所提供的服务 在OA办公自动化系统遇到错误的情况下,有一个专业可靠的厂商提供优质的服务就显得尤为重要了。
1、售前服务 好的oa办公自动化系统提供商应该在售前给予客户专业、中肯、真诚的售前指导服务,包括专业知识答疑、行业案例介绍、协助项目规划等。相反,一味的推销产品,盲目承诺并不能给用户带来最实际的帮助。
2、售中服务 OA系统的开发、交付和部署划为售中阶段,由于客户方技术水平有限,这一阶段常常涉及到比较多的技术方面的问题,优秀软件提供商应该提供专业、细致、真诚的指导服务,包括协助确定需求、协助客户单位OA系统的部署、培训等方面。
3、售后服务 OA办公自动化系统正式上线成功,并不代表软件提供商的服务终止,后续的维护、升级以及深层次的应用开发等同样重要。售后服务就像是企业贴心的安全顾问,保证企业协同办公一路畅通。
三、什么样的OA办公自动化系统才是稳定好用的 名易是13年专业OA厂商,名易OA软件公司始终秉承将客户放在第一位的理念,不仅提供最贴合用户需求的OA产品,同时提供最优质的服务,力求达到客户满意度的最高水平。
1、系统架构稳定 系统基于.net技术开发,该开发技术本身就很稳定、安全。采用BS架构访问,大大的提高了办公的便利性。
2、安装培训简单 名易软件在安装维护上提供了采用独有技术开发的傻瓜型安装工具、配置工具和数据库管理工具,用户可自行安装完毕,一键搞定,管理维护也像使用家电那么简单;操作简单,适合各层次人员使用,产品附帮助文档和应用实例,缩减了学习成本,减少了培训的费用。
3、高级工作流设计 提供高级核心工作流设置,支持多样设计表单和设计复杂的流程,并实相关数据的关联和报表展现,方便以管理和制度为中心,规范各单位的分工和协作秩序,让系统自动回复不同类型的审批表单,简化审批流程,并且对业务过程进行监控、催办,对业务结果进行统计、查询和分析。
4、、扩展性好 技术领先,系统扩容性强大,可根据客户的需求进行二次开发定制工作,同时还支持同、、系统等集成使用。 5、实施维护简单 单位的系统管理员(无须具备专业的计算机知识)只需通过半天的自学或培训,即可完全掌握系统的自定义与管理;利用快速设置方法,系统管理员只需20分钟即可将系统投入协同办公。使用人员无须进行专门的培训,只要会上网就可以轻松使用本系统。
6、全新 名易推出一款PC与手机APP客户端结合、集即时通讯与移动办公功能于一体企业级协同办公服务产品,支持本地部署、OA办公提醒操作等,确保数据安全,让企事业单位的沟通办公更安全,帮助各大中小集团企业、事业单位实现异地办公,网上流程审批等需要。
7、售后服务好 一直以来名易软件不断自主研发创新,更新的版本不下百个,产品成熟度之高,但价格却没有多大变动,在不断创新和发展的路上,名易软件在不知不觉中探索出一条远程厂家直销模式,拥有比较完善的售前售后服务体系,为及时响应客户的售前、售后服务需求。
名易建立了以远程为主要模式的专业化服务体系,为客户远程演示OA系统功能及操作步骤、进行远程安装授权版、远程进行用户培训、远程解答有关oa系统软件的各项疑问等,即使身处不同地区,在线服务也非常便捷,满意度更高,迅速被全国客户所接受,得到不少客户的好评!
企业上线OA办公自动化系统,根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实现管理的提升、业务的改善。因此,要结合自身需求,选择性能稳定,能真正帮助企业发展的OA系统。
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