企业最关键的两条，对外要扩大销售，对内要精确管理，从如何增加客户回头率、提高客户忠诚度入手，在业务流程的各个环节上强化了对客户的跟踪、回访及差别化管理，通过一系列数据分析使企业找到真正的黄金客户，从而有针对性的进行产品、服务的优化。

在内部管理上我们强调的是精确的数字化管理，对人、财、物几方面均通过量化指标来进行评价，为企业的成本控制、员工激励、资金利用和产品结构调整提供决策依据。 通过对业务流程的优化来挖掘客户的消费潜力，巩固和扩大客源、增加客户满意度，我们的产品综合了行业优秀企业的管理经验能在短期内达到提升企业竞争力的目的。

可以说，我们产品的一个重要特点是围绕如何促进销售这个核心把各个业务部门关注的问题集成到一个平台上，所以我们的产品既不是简单的进、销、存管理也不是仅仅替代手工开单的工具，我们是要为企业引进一种新的机制，即如何通过重视客户的价值，为不同的客户提供差别化服务来实现销售的节节攀升。

误区一：我的公司现在规模还小，没到考虑上软件的时候。

这个观念是很有问题的，刘备三顾茅庐前还寄人篱下，连自己的门面都没有，等于说还没正式开始创业呢，可他就想到要网罗天下最聪明的人，如果当时他觉得自己的实力不够，还没资格去请诸葛亮那就没有三国鼎立的局面了。深知霖软件网络版其实就是一个非常好的管理助手、管理顾问，没有什么规模的要求，再小的企业只要有精确管理的意识，有客户中心的理念就非常需要软件。

误区二：我们暂时还不考虑用软件。

我们注意到上点规模的用户对店堂布置相当讲究，比如客户休息室一套沙发动辄数千上万，墙上安个等离子或液晶电视又是1、2万，这些投资的目的不也是为了吸引客户，增加销售吗？从这个角度讲，软件比起那些装备来更能有效巩固客源，增加客户忠诚度，为企业提高利润率。软件是生产工具，这笔投入的产出是能看得见摸得着的。

误区三：我们是小公司，要的功能简单，只要如何就行了。

麻雀虽小五脏俱全，只要是个企业不论规模大小很多方面都是大同小异的，越是小的企业越是应当关注自身的竞争力问题，不能因为规模不大就放松对管理的要求。如果把管理软件看作一个工具的话，那么如果小企业也能拥有先进的管理工具那就能缩短和大企业的差距，很多管理的思路、方法在企业规模小的时候还比较容易改变，越大还越难改，为什么很多公司做大了反而出问题了呢？那就是它在创业的时候没有养成良好的习惯。

误区四：生意不好，没钱。

是人都会生病，如果把企业效益问题比作人的健康问题那么出问题并不可怕，就象人生病了最要紧的是要找出病因对症下药，所以生病的人哪怕借钱也要先看病。我们认为越是在企业困难的时候越要重视管理的问题，客户的问题，比如怎么才能留住老客户，怎么才能花最少的钱做最有针对性的促销宣传，怎么样才能优化库存结构提高资金利用率等等，这些都必须借助软件才能实现，所以困难时候用软件相当于求医问药，往往这时候会有立杆见影的效果。

误区五：我实在太忙了，没时间关注这个事。

这个社会大家都在忙，忙是为了赚更多的钱，如果有办法能让人由忙变得轻松而且还更赚钱为什么不花点时间考虑下呢？我们软件的客户有的发展了4、5家连锁店反倒不怎么忙了，因为软件发挥了作用使得工作更有效率了，您的企业也一样可以做到啊。

误区六：我不会电脑，上软件有什么用？

作为老板您一定懂管理，我们的产品是管理软件，是为管理服务的一个工具而已，软件的具体操作您可以安排别的人来做，您要做的是提要求，看我们的软件是不是能解决您在管理中碰到的问题，能不能帮助您更好的管理企业，比如您也许对价格管理比较头疼，什么样的客户该给什么价，不要什么都来问您，但如果把定价权交给别人您又不希望别人把价格做乱，应当可以控制其他人的价格权限，这个我就可以告诉您比较简单的方法。

误区七：我准备请人按我的意思开发软件。

一个行业有许多共性的问题，我们每天面对的是成百上千的行业客户所以我们不断在总结整个行业的优秀管理经验，我们的产品是在不断演变的而贵公司请人开发一般只能根据当时的需求来做，一旦做好了就基本不变了，公司要发展，规模要扩大，管10个人和管50个人，管一个店和管3个店要求可能完全不一样了，这样的软件用1、2年必然淘汰。

误区八：软件倒是想用，就是价格的问题。

软件是投资，投资最看重的是回报率，比如有操盘手告诉你某个股票要翻番，那你肯定不会考虑股价高还是低，而是有多少闲钱能投进去的问题。

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