ERP的概念：从管理思想角度：MRP-2基础上发展的面向供应链的管理思想；软件产品角度：应用了B/S体系，大型关系数据库结构等信息技术成果，面向企业信息化管理的软件产品；管理系统的角度:整合了企业管理理念，业务流程，基础数据，制作资源，计算机软件与硬件为一体的企业资源管理系统。

        ERP的内涵：是对物流，资金流，信息流这三种资源进行全面集成管理的管理信息系统。利用企业先进的管理思想，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

        ERP的安装步骤：数据库

        论述ERP各个发展阶段与各层弥补上层的不足之处：发展阶段分为订货点法，基本MRP,闭环MRP, MRP2, ERP, ERP2六个阶段。

        弥补缺陷和不足：MRP和订货点法区别:

        1.通过产品结构将所有物料都联系起来；

        2.将物料需求划分为相关需求和独立需求；闭环MRP的进步是：

        1.根据企业的生产经营规划市场需求来编制主生产计划；

        2.无论是主生产计划还是物料需求计划的执行都伴随着能力和负荷的运行，保证各计划是可靠的；

        3.采购与生产加工的作业计划与执行既是物料的加工变化过程，有是控制能力的投入与产出过程；

        4.整个过程是能力的不断执行与调整的过程，能力的执行情况最终反馈到计划制定层。MRP2与MRP的主要区别就是它运用了管理会计的概念，用货币的形式说明了企业“物料计划”带来的效益，实现了物料信息和资金信息的集成。ERP与MRP2相比，还大大扩展了管理的模块，扩大了管理的范围，还融合了多种管理思想，进一步提高企业的管理水平和竞争力。而ERP2对于ERP的主要区别是强调了协同商务的作用。

        订货点法的原理和特点：在安全库存量的基础上增加一定数量的库存，这个库存量则作为物料订货期间的供应量。两个参数为订货点和订货批量。适用条件是：物料消耗相对稳定；物料供应比较稳定；物料需求是独立的；物料的价格不是太高。

        订货点法的特点是：

        1.库存消耗后应被重新填满。

        2.物料需求具有连续性；

        3.各种物料需求相互独立；

        4.提前期已知且固定；

        生产类型的划分：

        1.按照产品生产工艺过程的特征，可分为离散型和流程型；

        2.按照生产的稳定性和重复程度，可分为大量生产，批量生产，单件小批生产。

        生产计划方式（根据场景判断）：

        1、面向库存生产（如日常消费品，药品和卷烟等 需求周期=发运时间）

        2、面向订单设计（如水电站的大型发电机 交货提前期=设计时间 采购时间 生产时间）

        3、面向订单装配（对象是基本组件和通用件 如标准型号规格的电机 需求周期=发送周期 装配周期）

        4、面向订单生产（如标准型号规格的电机 交货提前期=采购时间和生产时间）

        什么样的物品是物料:它是计划的对象，成本的对象，库存的对象。它是组成产品的结构的最小基础单元，包括原材料，零件，配套件，毛坯，在制品，半成品，成品，包装材料，产品说明书，备品备件，工装，工具，能源等。

        物料编码最基本要求是唯一性和字段长。

        虚拟件：表示一种并不存在的物品，对其不作生产计划，它是为提高生产效率的“虚构”的物品。

        物料清单的概念：是产品结构的技术性描述文件。表明了产品组件，子件，零件直到原材料之间的结构关系，以及每个组装件所需的各下属部件的数量。时间关系。

        物料清单的种类：

        1成本物料清单。 

        2计划物料清单 

        3普通物料清单

        4模块化物料清单 

        在ERP系统中，提前期有三个层次：总提前期；累计提前期（包括采购，加工，装配的时间）；生产加工提前期  p39图2-7

        系列产品三种基本类型的物料组成：通用件（必有）；基本件（必有，可选）；可选件（可有可无可选）。

        关键工作中心具有的特点(判断，选择)：

        1经常满负荷，加班加点工作；2需要技术熟练工人操作，不能任意替代；

        3工艺独特的专用设备，不能替代或分包外协；

        4价格昂贵的设备，不能随时增加；

        5受多种限制，如短期内不能随便增加负荷和产量（通常受场地，成本等约束）

        销售管理业务类型：

        主要有

        1普通销售业务

        2委托代销业务（代销商在双方协议规定的时间内销售产品后，再与企业进行结算，可将未销售出去的产品直接退回企业，结算前，产品所有权属于企业）

        实验部分    

        3直运销售业务（供应商之间将物品发给企业的客户，结算时，由购销双方分别与企业结算） 

        （4零售业务5销售调拨业务）

        销售退货管理：三种（实验部分）

        中的计划体系：

        5个层次，从第一层到第二层分别是 

        1经营规划 

        2采购作业计划和生产作业计划

        3主生产计划 

        3生产计划大纲 

        5物料需求计划 

        主生产计划的计划对象是独立需求的物料（最终项目）。

        物料需求计划的概念：是对主生产计划的各个最终产品所需的全部制造件和全部采购件制定的网络支持计划和时间进度计划。

        和MRP的计算

        主生产计划和物料需求计划的维护方法有：

        1再生法（作废所有的计划数据，重新制定主生产计划） 

        2净改变法（只对订单中变动的部分进行局部的修改）

        中各计划层次的能力需求计划相对应的：

        1资源需求计划（是长期的能力计划，是与生产计划大纲相伴运行的能力计划）

        2粗能力需求计划（是中期的能力计划，是与主生产计划相伴运行的能力计划）

        3（细）能力需求计划（是与物料需求计划相伴运行的能力计划，它的对象是所有的工作中心）

        能力需求计划的作用：是对生产过程中所需要的能力进行核算的计划方法，以确定是否有足够的生产能力满足企业的生产需求。作用：能力需求计划用于检验各个层次生产计划的可行性，将生产需求转化成相应的能力需求，估计可用的能力并采取措施，以协调生产能力和生产负担的差距。

        采购分类：

        1普通采购

        2受托代销采购

        3第三方采购

        4长期计划协议

        5集中采购

        6外协加工

        7来料加工采购  

        实验部分

        库存分类：

        1按库存价值划分为贵重物品和普通物资；

        2按物品在企业的产品成型状态划分为原材料仓库，半成品仓库和产品仓库；

        3按库存物品的形成原因划分为安全库存，储蓄库存，批量库存，在途库存，囤积库存和正常周转库存；

        4按物品需求的相关性划分为独立需求库存与相关需求库存；按照库存在会计记账中的需要，不同类型的企业会有所差异。 库存管理业务分析：调拨或转库，库存盘点（什么导致。实践，出入库，什么导致盘盈，盘亏，账实相符，做何种处理）

        三种期初余额：总账科目期初余额；业务伙伴期初余额；库存期初余额。

        ＥＲＰ项目周期：

        １前期阶段

        ２规划阶段

        ３实施阶段

        ４交付阶段

        ＥＲＰ实施的流程：

        １成立三级项目组织

        ２制定项目实施计划

        ３调研与咨询

        ４系统安装

        ５ＥＲＰ培训与业务改革

        ６数据准备（需要二次开发包括７原型测试８用户化９二次开发与模拟运行）１０建立工作点１１并行１２正式运行

        实验部分：

        销售管理：

        普通销售业务：

        1退货业务：

        开应收发票之前的退货业务  销售报价单－＞销售订单－＞交货单（借：销售成本 贷：库存商品）－＞退货单（借：库存商品 贷：销售成本）

        开应收发票之后的退货业务  销售报价单－＞销售订单－＞交货单－＞应收发票－＞应收贷项凭证（借：库存商品；销项税额；主营业务收入；贷：应收账款（公司），销售成本）

        2先发货后开票业务  销售报价单－＞销售订单（已承诺改变；无日记账分录）－＞交货单（已承诺为０；借：销售成本 贷：库存商品）－＞应收发票（借：应收账款（公司名）贷：销项税 主营业务收入）－＞收款单－＞付款方式－＞收款（借：银行存款 贷：应收账款（公司）

        3票货同行业务  销售报价单－＞销售订单－＞应收发票（借：应收账款（公司） 销售成本；贷：销项税额；主营业务收入；库存商品）－＞收款（单）（注：不需要开交货单） ３先开票后发货业务  销售报价单－＞销售订单－＞应收预留发票（不改变库存；借：应收账款（公司）；贷：主营业务收入；销项税额）－＞交货单（影响库存；借：销售成本 贷：库存商品）－＞收款