目前,从性能和市场占有率上看,Advent公司的Advent系列产品、HP的OpenView、IBM的NetView、CA的UnicenterTNG、micromuse公司的NetCool、ConCord公司的eHealthconsole产品、NetScout公司的NetScout等占据了绝大部分市场,Cisco和3Com等公司也都有竞争力很强的网管软件。另外,中国本土的一些厂商也开发了网管软件,如华为的manager系列、网络的LinkManager和北大青鸟的青鸟网硕(NetSureXpert)、游龙科技的SiteView、大用软件的eUniVision等,而且有后来居上的趋势。
二、网管软件产品的选购
目前市场销售的网络管理软件也可以按功能划分为:网元管理、网络层管理、应用层管理三个层次,其中网元管理是最基础的。现在,不同厂家都纷纷推出自己的网管软件,那么,如何选择一个网管系统呢?
1.以业务为中心,把握网管需求
最根本的一条,我们必须知道网络使用的设备类型,网络是如何组织的。因此,首先要列出所有的网管需求,其中哪些是想要的,哪些是不想要的。通过需求表,我们可以清楚的知道现在到底需要哪些功能。毕竟,花很大的代价购买自己并不需要的服务是很浪费的。
一般而言,具体的需求有:向管理员报告服务器上的流量状况、路由器上的流量过载或者网络出现瓶颈;能通过基于策略的网络管理主动采取行动,如重新启动停止的流程等;还应该能向有关人员发出警报,如通过电子邮件或寻呼等;能够提供方便而且强大的方法,显示将受影响的业务过程、业务部门甚至个人。
2.为应用软件和服务提供环境
SLA(服务水平协议)是反应当前服务状况的一个重要指标,并且逐渐被当作网管产品的重要特性来看待。"一千个读者,就有一千个哈雷姆特",同样,一千个企业,就有一千个具体的服务水平,如联机股票交易所的任务是保证数百万小时实时处理100%的准确性。所以,深刻理解网管产品中的这个重要指标具有重大的意义,有利于衡量服务水平与企业需要之间的匹配程度,从而使之用于报告、趋势分析和容量规划。
3.可扩展性、易用性和集成性的结合
网络设备多,故障类型多,是网管实践中的一个典型问题。因此,能够集成第3方产品提供的功能是很重要的,因为大部分厂商都依赖于第3方厂商提供一些补充,来使它们的系统变得更为完整。因此,可扩展性成为用户选择网络管理解决方案的一个重要标准。另外,从管理的方便性考虑,一些实用的网络管理手段也必须考虑到,才能提高网络管理的效率。
值得一提的是,目前很多网管产品都提供试用版本,我们可以向一些企业提出试用申请,只有亲身体会到可扩展、易用、高集成的特点后,才能有的放矢的进行产品定型。
4.性能价格比
购买网管产品时,我们不仅追求功能强大,还要效率高而且成本、开发费用和硬件需求低。从目前的市场行情看,国外软件占据着大份额市场,如CA的系统强调把网管和系统管理集成在一起;HP的OpenView把重点放在通过大量的第3方软件支持等。但这些国外软件的界面采用英文,推广和使用有一定的困难,经常需要一个专业的技术团队来管理这些大型网管系统,实施和应用非常复杂。
相比之下,国内网管软件几乎全部中文界面,针对国内开发使用,有本土化优势,不需要专业的人员也可维护操作,适合国内客户。这些产品价格便宜,可以保证良好的售后服务保证,以及较低的维护和使用成本,有很好的性能价格比。但我们也应该看到,国内网管软件刚刚起步,还存在许多不完善的地方。
5.标准支持和协议的独立性
SNMP等标准已经成熟,所有人都可用它们制作产品。真正的全面网络管理解决方案应支持现有甚至新兴的标准,将其纳入自己的体系结构。不仅要支持SNMP,还要支持DHCP(动态主机配置协议)和DNS、DMI(桌面管理规范)及CIM(公共信息管理)。这样,无论网络管理员以后选择哪种技术或设备,解决方案都能监视和管理整个网络。因此,真正的企业网络管理解决方案应支持所有网络协议,应能在各种类型的硬件和操作系统上运行,而不仅仅贴近某个厂商或某种操作系统。
6.长远规划和
我们从技术上探讨了一些选购的原则,实现网络管理是一个渐进的过程,在规划网管系统时,要重点考虑能方便升级额外的功能;符合工业标准,最好是基于SNMP的管理系统;支持第三方插件的能力,允许应用开发人员开发其它的模块,以支持其他公司的产品;支持专用数据库;数据库的统一等。另外,在实际应用中,并不能完全依赖于网管产品,由于网络系统的复杂和多变,现成的产品往往难以解决所有的网管问题,在条件允许的情况下,还要考虑二次开发的可能性。
三、主流网管软件产品推荐
就国外网管厂商而言,主要有三大家IBMTivoli、HPOpenView和CAUnicenter等。这些系统的特点是功能强大,覆盖网络管理的计费、认证、配置、性能和故障的各个方面。缺点是需要专业化的技术团队进行管理,可以称之为"网管软件的网管",具有投入大、实施周期长的特点,而且运营和维护非常麻烦。下面将对一些典型网管软件的特点及适用对象等进行介绍。
1.CAUnicenter
相关产品报价及详细信息:
CA网管及备份软件BAB11AgentforOpenFilesonNetWareBABWBR1100F10
CA网管及备份软件BAB11ClientAgentforWindowsBABWBR1100F22
CA网管及备份软件BAB11WindowsBABWBR1100F00
ComputerAssociates(NYSE:CA)是全球领先的电子商务软件公司,Unicenter就是CA公司的一套网管产品。它的显著特点是功能丰富、界面较友好、功能比较细化。它提供了各种网络和系统管理功能,可以实现对整个网络架构的每一个细小细节(从简单的PDA到各种大型主机设备)的控制,并确保企业环境的可用性。从网络和系统管理角度来看,Unicenter可以在NT到大型主机的所有平台上;从自动运行管理方面来看,它可以实现日常业务的系统化管理,确保各主要架构组件(WEB服务器和应用服务器中间件)的性能和运转。从数据库管理来看,它还可以对业务逻辑进行管理,确保整个数据库范围的最佳服务。
广东移动就是一个典型用户,Unicenter网络管理主要解决两方面问题:设备管理和性能管理。它不仅可以对支持标准SNMP(简单网管协议)的设备进行直接管理,还能够对不支持SNMP协议的网络设备进行管理,极大地扩展了设备管理的范围。在采集和汇总大量原始数据的基础上,Unicenter的性能管理根据广东移动考核指标的要求自动生成直观、易懂的性能报表,通过Unicenter,来自各个系统、数据库、应用系统所产生的消息、报警等事件,将自动传送到管理员那里,而无须等待系统轮询。管理员对需要报告的事件和程度进行方便的定义和修改,以满足广东移动的具体需要,根据这些事件,管理员可以灵活地定义事件发生之后的相应措施。
CA针对Unicenter的新价格模式摈弃了"powerunits"的报价方法,代之以分层次的定价模式,大大简化了购买和维护程序。加上此前发布的灵活的业务模式,它是业界对客户最友好的基础架构管理解决方案的授权方式。产品适用于电信运营商、IT技术服务商、金融、运输、企业、教育、政府等网管方面有大规模投入、IT管理机构健全、维护人员水平较高的用户。(IT168)
信息发布:广州名易软件有限公司 http://www.myidp.net