先赚眼球再赚钱

去年对于阿迪达斯来讲是难过的一年，它的股价下降了38%，并且在北美市场甚至输给了UnderArmour，落到了第三的位置。阿迪达斯在今年3月终于发狠，一口气推出了50种颜色的板鞋，而为了配合这一新款发布，阿迪达斯在社交网站上也频频出击，赚足眼球。

首先是Facebook，作为目前仍炙手可热的社交工具，Facebook上仅是视频每日的点击量就达30亿次。Adidas与设计师PharrellWilliams将这款AdidasOriginalsSuperColor系列的诞生过程拍成了幕后花絮，在新款球鞋开卖之际将视频放在了Facebook上，短短几天就获得了60万的点击率，品牌还将这些鞋子摆出各种造型拍照上传至instagram，轻松收获了超过30万的赞。虽然这款球鞋的售后服务管理软件状况官方还未公布，但根据界面记者询问北京、上海等多家阿迪达斯门店得知，这款球鞋卖得没剩几双了。

合理引导粉丝讨论

今年3月，NewBalance推出了由知名导演玛丽舒勒执导广告片。这支名为NBFootball的广告片由八位球星拉姆塞、贾努扎伊、孔帕尼、纳斯里、费莱尼、内格雷多、纳瓦斯，卡希尔出演。NewBalance之前一直以慢跑鞋为主打产品，而从这支广告看起来，它像是要进军足球领域了。

而早在去年12月，就已经有消息灵通的NB粉得到了这条消息，并在社交网站上传播，随后当NewBalance将这支广告上传至YouTube网站，讨论迅速扩大。品牌还创建了#NBFootball的标签，同时共享到Facebook,Twitter以及Instagram等网站上，目前单是在Youtube上的点击量就已超过150万次，尽管新款足球鞋和球衣要到今年7月才发布，但社交网站上的互动已经为产品做好预热。

学会使用好玩儿的社交工具

Snapchat是近两年风靡全美的一款社交工具，利用该应用程序，用户可以拍照、录制视频、添加文字和图画，并将他们发送给好友。该应用最主要的功能是所有照片都有一个1到10秒的生命期，用户拍了照片发送给好友后，这些照片会根据用户预先设定的时间自动销毁。

美国鞋包品牌RebeccaMinkoff就对社交软件Snapchat情有独钟，不仅用它来直播时装秀实况，还在美国西南偏南音乐节（SouthbySouthwestfestival）上办起了寻宝活动只要粉丝完成Minkoff公布在Snapchat账号里的挑战任务，就能获得一张尼曼百货公司（NeimanMarcus）为女强人举办的音乐节活动门票。

在社交网站上同样长袖善舞的奢侈品牌还有ChristianLouboutin，今年1月初它们和可视化平台Olapic合作，在Facebook、Instagram和Twitter三大社交媒体上发起一项名为#LouboutinWorld的项目，邀请粉丝和消费者将他们购买到的产品分享到以上三大社交媒体，并添加#LouboutinWorld这一话题，所上传的图片就有可能被设计师选中，并放到ChristianLouboutin的官网。

这一营销活动起到了立竿见影的效果，在有些中东国家，顾客来到我们的门店会给店员出示手机上的照片，以表明她们想要买哪一种款式。ChristianLouboutin首席运营官AlexisMourot说道。

在与粉丝互动中发现商机

而对于那些诞生没多久的设计师品牌来说，如何在与粉丝的互动中帮助品牌做得更好，社交网站在此时就变得更为重要。英国新锐鞋履设计师SophiaWebster就做得不错，她曾经是鞋履设计师NicholasKirkwood的助手，4年前刚刚成立了个人品牌。

SophiaWebster认为单纯地在Instagram是分享产品照片是不够的，还要在其中了解顾客、发现顾客的需求。她的顾客大多是一些年轻女士，不少人已经是准新娘。去年她曾在网站上发售了两款Coco冰蓝宝石缎面高跟鞋和Evangeline天使之翼高跟凉鞋，因为款式很像新娘款的高跟鞋，发布的24小时内就被抢购一空。

她还为好友JessieWare的婚礼设计过一双鞋底写着WifeyforLifey（成为你一生的妻子）的平底凉鞋，并将照片上传到instagram上。很多人在照片底下留言，希望我能为她们的婚礼设计同样的鞋子。我这才意识到有很多女人希望在她们人生中最重要的一天里，在鞋子上玩点花样。SophiaWebster回忆道，上个月她开辟了新的产品线，在个人品牌中增加了新娘款，她的Instagram粉丝数量也已经达到2.84万个。

这才只是冰山一角，各大品牌在社交网站上的混战还在不断加剧。正如《WhatGreatBrandsDo》的作者DeniseLeeYohn所说：品牌的运营者们已经意识到在社交网站上不能仅仅是单纯地推送信息，还要通过用户的反馈，及时发现、影响、培养用户对品牌的认知程度。不要忽视一个#标签的作用，他说。