2014年4月10日，“2013青岛年度经济成就奖”，举行盛大颁奖典礼。尚客优董事长兼总裁马英尧荣获“2013青岛年度经济人物奖”项，与海尔、青啤、澳柯玛等者同台获奖，做为唯一一家年轻的企业，尚客优连锁酒店成为人们关注和热议的话题。

据了解，尚客优成立之初，一线城市的酒店市场增长已经趋于平稳，而二三线城市的消费能力相对薄弱，做为一个当时毫无知名度、又没有直营示范、处于商业环境相对封闭的三线城市的连锁酒店，尚客优遭受到的质疑和困难无疑是巨大的，马英尧在2010年和2011年期间拜访了超过20家国内外投资机构，均被拒绝。

为了解决这一难题，在尚客优集团在成立之初，创始团队花了近两年的时间，调研了山东、河北、江苏等省份约200个以上县城的酒店消费习惯和需求，对二三线城市进行了全面而系统的市场调研。据调查发现，二三线城市消费者年龄普遍偏大，平均学历偏低，相当一部分客源来自亲友、商务招待用途，这给了尚客优团队重要的启示。

加盟大于直营引领酒店发展新模式

尽管面对各种的质疑和不信任，尚客优坚持创新地使用委托管理的加盟模式，完美的解决了初期的发展难题。马英尧先生透露，尚客优依赖的是当地加盟商的人脉经验或者说是社会环境熟悉程度。对加盟商来说，依赖的是尚客优的资管理经验，强强联合从而达到双赢的目的。

从2013年开始，国内主要的连锁酒店品牌均彻底转变战略，全面紧缩直营店投资，转向加盟店发展。此时，尚客优的连锁加盟模式已经领先了行业4年，而尚客优的二三线城市定位，也引发了各大品牌放下身段效仿的局面。7天连锁更是推出7天优品、7天阳光两个品牌，企图抢夺二三线城市的市场份额。

随着不断的发展，尚客优一直坚守着创始之初的专做中小规模连锁酒店的品牌定位，60间左右的客房规模成为三线城市连锁酒店最具竞争力的酒店投资规模，3年左右即可收回投资成本，因而迅速获得国内众多酒店投资者的追捧，5年时间分店数量达到近千家。

先进的运营管理引动创新思维

面对竞争激烈的酒店市场，尚客优不同于其他连锁酒店品牌的管理模式，而是借助多品牌的发展，为区域中心和分公司提供了更多的动力来源，尚客优集团运营管理中，以直营店为区域管理中心，构成为企业不断扩张发展的动力。

尚客优酒店管理集团一直在寻求产业的横向延伸和创新。按照行业特点，划分为选址、设计、装修筹建、证照办理、开业筹备、持续运营、培训督导等关键步骤，通过集团化的运作，整合配置资源，各品牌建立单独的专业团队，力求为投资者提供更开阔的视野和更广阔的发展平台。

此外，尚客优还拥有完善的中央预定渠道，官网、微信、手机客户端等无缝对接分店，利用全国连锁优势、客源共享体系、全方位培训、成熟的IT技术、标准化手册等等加盟支持，使分店无论在任何时间都能享受到集团中心提供的资讯和管理支持。

深挖酒店产品引领酒店升级潮

据悉，尚客优在遵从市场的定位和管理之外，还遵从当下人们日益变化的消费需求，在2014第一季度的“U3升级”中，尚客优将时下人们最喜爱的流行元素加入到客房中，并在原有房型的基础上，推出更多的房型。

媒体报道指出，尚客优创新的将影视、养生、时尚、爱情等多种元素加入到了酒店客房当中，比如与电影元素结合的“影视房”，与爱情和时尚结合的“风情房”，与养生相结合的“养心房”等诸多房型，满足了当下人们不断升级提高的消费需求。

在装修上，尚客优将不同的色彩带入到整个酒店的布局当中，从美观和实用方面着手，无论是酒店大厅的层次感还是酒店的细微之处，尚客优都完美的通过设计和装修达到完美的地步。纵观整个酒店业，二三线城市的酒店市场是巨大的，而尚客优依旧在以一种迅猛的速度向前发展，相信不久的将来，人们会在尚客优享受到更好的入住体验。

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