活动专案一：商圈开发大行动

目的：

1.商圈开发新顾客进店，锁定潜在顾客。

2.为进店成交做前期准备。

活动时间：7月11日-7月31日（21天）

活动内容：

1.针对商圈（住宅、写字楼、商铺、商场、单位等点对点开发）潜在新顾客，年龄20-35岁时尚女性

2.某某美发店：10元购买礼金卡，含充值405元礼金（洗剪吹45元；烫抵180元；染抵180元）

3.某某美发店：20元购买礼金卡，含充值520元礼金（洗剪吹58元；烫抵268元；染抵198元）

4.礼金卡须本人持卡7天内店内录入档案激活使用。

5.礼金卡激活后，礼金使用有效期1个月。

员工收入：

1.员工售卡提成5元/张（需成功激活）。

2.免费洗剪吹不记业绩（目的要售卡），烫染业绩按实际现金消费计算。

活动专案二：会员招募大行动

目的：留住顾客，创造再消费

活动时间：7月11日-7月31日（21天）

活动内容：

1.某某美发店开新卡、转卡规范：

折扣
7.8折
6折
5折
3.8折

原卡额
300元
600元
1000元
2000元

开新卡或转卡
100元
300元
500元
1000元

老卡续充
150元
300元
500元
1000元

2.某某美发店开新卡、转卡规范：

折扣
7.8折
6折
5折
3.8折

原卡额
1000元
2000元
5000元
10000元

开新卡或转卡
300元
1000元
3000元
5000元

老卡续充
500元
1000元
2500元
5000元

3.老会员可选老价格手册或转卡升级，以更低折扣价吸引老会员升级。

4.新顾客进店先判断消费能力，再建议办理适合的折扣卡，不要鸡飞蛋打。

5.礼金卡充值与使用方式：

1)礼金赠送规划：充值多少，送多少（需按礼金额度加收10%，加收部分不计提成）。例：充1000元+100元（送1000元礼金）

2)礼金仅限烫染护消费，按原价抵70%，余额部分可划卡（按原价划）。礼金劳动业绩按抵扣金额的30%计算。

例：烫发原价500元，礼金抵现金70%（350元），余额150元可划卡。

劳动业绩：350元礼金*30%=105元+150元划卡*90%=240元劳动业绩

3)礼金有效期3个月，过期作废。

6.卡充值提成方案、劳动提成方案

1)卡充值提成10%，分配原则成交人7%，协助人3%；若前台成交，前台5%，协助人5%（按2个分配）。

2)顾客单次消费付现金，只计算50%劳动业绩（因为顾客不愿意购卡视为对服务不满意）。

3)划卡一律按90%计算劳动业绩。

活动专案三：烫染年卡总动员

活动内容：

1.办理280元年卡即可获得（180烫+180染）2次；

原价总额：720元；相当于3.8折；实际客单价140元/次

2.办理480元年卡即可获得（280烫+280染）3次；

原价总额：1680元；相当于2.8折；实际额单价160元/次

3.办理680元年卡即可获得（380烫+380染）4次；

原价总额：3040元；相当于2.2折；实际客单价180元/次

4.办理980元年卡即获得（680烫+680染）4次；

原价总额：5440元；相当于1.8折；实际客单价220元/次

目的：

锁定烫染客消费频率、增加烫染项目，减少烫染销售难度的同时增加护理项目。

员工薪资：

1.办卡提成8%（280元*8%=22.4元）。

2.设计师、技师计算业绩，如：办理280元的年卡

设计师业绩280元-22元=258元-30元产品=228元*30%提成=68.4元

技师业绩为228元*10%=22.8元

3.成本：卡提成22.4元-设计师68.4元-技师22.8元-产品30元=143.6元）

利润：280元-143.6元=136.4元（利润率48.7%）

注意事项：

1.此卡为“烫+染”次卡，烫染服务不拆分，不预约，仅限一次性消费；

2.此卡不可兑换现金、不找零、不退卡，否则所有消费均按原价结算。

3.280元、480元年卡有效期12个月，680元、980元年卡有效期18个月。
活动专案四：128元特惠套餐活动

活动时间：6月7日-6月30日（23天）；仅限每日12：00时前进行

活动内容：

每天14：00前仅需128元即可获得358元套餐：

1.价值320元（160烫+160染）1次（限每日14：00前消费，当月有效）。

2.价值38元洗发水1瓶（或弹力素1瓶）。

目的：针对早上空闲时段，开发注重价格的客户，创造店内赢利效率。

员工薪资：

1.专案提成10元。

2.设计师、技师计算业绩：

设计师业绩128元-10元=118元-洗发水20元-10元消耗=88元

88元*30%=26.4元

技师业绩为88*10%=8.8元

3.成本：专案提成10元+20元洗发水+烫染产品10元+35.2元手工提成=75.2元

4.利润：128元-63.6元=52.8元（利润率41%）

活动执行方案：

1.客户资料的分类整理（设计师管理资料打电话发信息，前台打休眠客人）；

2.员工分组进行PK，PK方案：

1)员工分为3-4组（每组均配备设计师、技师、助理）；

2)每组比赛金按组设定（组员20元/期，组长50元）；店内按总额30%出资

3)每日统计：A.新客开发个数（1分）；B.充卡按金额销售（1-4分）

4)PK规则：A.新客开发第一名小组获总额50%奖金。

B．充卡销售总额第一名小组获总额50%奖金。

C.小组分配按员工个人目标完成率分配奖金。

3.活动期间设置一牌制，执行狼性轮牌：

1)设计师一牌制，不分大小牌，遇指定客也轮牌；

2)设计师、技师充值1次卡往前跳1级，销售1000元以上跳头牌。

4.员工个人设定目标上墙公布，每天战报统计上墙公布。

5.每周2期PK（周六、日、一、二为一期）（周三、四、五）。

6.店与店挑战商圈开发、充值业绩目标，由店长、前台、主管共同出资（每店不低于1000元）。
活动话术演练

活动专案1话术：

询问：小姐您好，我是XXXX美发连锁店的设计师（助理、烫染师），我们店正在举办推广活动，您有兴趣了解一下吗？

卖点：现在我们正在招募会员，持卡可以剪发7折、烫染六折，非常优惠哟！如果您现在办理，只需要5元钱还可以立即获得280元的储值消费，可以消费任何项目，非常超值哟！

成交：我们只在本周进行推广，以后就没有这个优惠了，趁这个机会办一张吧！

活动专案2话术：

询问：X小姐，您平时都在哪里做头发，一般烫染多少钱?

您每年烫几次（染几次）呢？

诊断：如果您偶尔烫一下头发，又不固定在一个店里，其实每次都会比较贵。

优惠：如果能固定在我们这里烫发或染发，就象在市场买东西一样，一次买的多才更便宜。您每次至少都要XX钱，只要您一次性买一年的烫染，那每次烫染都有超低的折扣。

卖点：您看，真的很划算，这个价应该是全城最低价了！。。。。。。（讲解烫染年卡）

成交：因为我们推广会员，只在本周才有这样的优惠，这可是个机会！

您想选哪一个年卡呢！

活动专案3话术：

询问：X小姐，您平时一般都什么时间来发廊做头发？

诊断：如果您能早上来发廊，客人少，我们也不忙，这样就会做的更仔细些。

优惠：针对能早上来店的顾客，我们这个月有优惠活动，只需要98元就能获得388元的特惠套餐，您看。。。。。。

卖点：我们店规定，这个套餐只能早上才能有，这可是个机会哟！您刚好是今天早上过来的，现在买就可以立即烫发和染发了！

成交：我先给您办一个吧！

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