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汽车维修厂门店管理会遇到哪些问题

        有需求,就有市场。现在车子越来越多,汽车后服务市场的需求也越来越大,加之汽修行业的入门槛不高,很多人都瞄上了这个行业。但是别以为汽修行业的钱真的就那么好赚,开店之前,我们的先了解开店会遇到哪些问题,才能有效规避风险。那么,又有哪些需要注意的地方呢?请做好心理准备。

        一、经营方式

        1、以洗车带动产品服务

        2、以人脉销售产品

        3、以产品卖产品

        4、低价格竞争策略

        二、人员流失

        1、洗车工工资收入低,劳动强度大。很多人宁愿跑快递、送外卖,也不愿意去汽车维修美容店。

        2、技师年龄小,心性不定,容易跳槽。

        3、技师总是以打工者的心态为老板做事,得过且过。

        4、技师大多以技术能力为主,学历普遍不高,表达能力不强,大多数不具备销售能力,而且推销服务的积极性不高。

        5、技师工作时间长,并且很多都是要自己开店的。

        6、从事汽修行业的员工看不到未来,包括:感情的未来,生活的未来,事业的未来。

        三、管理层次

        1、没有正确有效的经营话术

        2、没有创新的概念,老是管理不好员工

        3、没有统一的销售模式

        四、用人方面

        1、老板:什么事都要自己做,什么情况都要过问,开汽修厂真的很累。

        2、店长:刚从其他门店跳槽到一家新的门店,了解门店还需要一段时间。如果是跨行业的店长,那么这个适应的时间还要久一点。

        3、员工:心态问题,保持着打工者的心态做事,做一天和尚撞一天钟,得过且过。

        五、业绩产出

        1、总是在保本与折本之间徘徊

        2、总保持稳定的小本业绩没有销售的突破

        3、总是用促销来提高业绩

        4、总是不清楚下个月的收入

        六、客户问题

        1、技师的专业技术不够。

        2、店面人员以及店面内部没有规范化的管理。

        3、没有好的特色产品,也没有好的销售能力,缺乏好的销售模式。

        4、店面老是以传统美容店来做,一套模式,没有创新,也没有创意。没有新鲜感,很难留住顾客。

        5、汽车美容店面的管理很重要,一旦中间任何一个环节出错,店面的收益将大大的降低。

        通过上诉问题盘点,我们可以发现,开好一家汽车维修美容店并没有想象中的那么容易,有很多问题是我们需要提前考虑的。如果您确定要进入这个行业,得提前将这些问题考虑清楚,并确认能够解决这些问题。好在现在市面上有很多专业的汽车维修管理软件可供选择,可以帮助门店在人员管理、客户管理、门店管理、财务管理等层面提供很大的帮助,帮助门店更好的开展日常工作。

        


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