有这样一则有趣的现象,在市场研究的天平上,研究者总是把关注点倾斜于民营企业这边,在管理的天平上研究者也总爱把兴趣集中到民营企业身上,那会有人困惑;难道国有企业改革不值得关注吗?其地位还在国家经济中用举足轻重来形容,但是,现在市场经济是锐不可当的大潮流,国企也概莫能外,这里面真正的动机却是民营企业的运营更接近于市场经济的要求,如果能把民营企业的运营管理研究的透彻,也会为国有企业大刀阔斧改革提供一个有章可循的样板,而不是继续走通常大家所冠以的摸着石头过河老路。 客观地说,是改革的不确定性带给了当前的民营企业更多的机会和勇气。比如,互联网行业民营企业就是先锋,等发展到一定阶段,国家队就自然产生了,而且这类国企的发展中因为有了不少样板也少走了很多弯路,当然国家一些机构甚至机关凭借着行业审批的独特行政权力,巧立名目的与民争利,导致行业出现国进民退的现象,也是值得警惕的,甚至可以说贻害无穷,也从一定程度上扼杀了自由竞争的所必备的创新积极性。 当然,作为民营企业更应该关注自身存在的问题,并在企业的发展的不同阶段敏锐的感知管理缺陷所可能会引发的危机,力争未雨绸缪。诚然每个民营企业都有自身的优势,但这也不是一成不变的,社会在发展导致企业的发展环境也在悄然发生改变,那些企业家自身引以为豪的核心竞争力所谓的优势,也许明天就会变成劣势使企业处于下风。个人认为,不管参与什么竞争首先得先认清自己,那么民营企业在表面看似风光无限好的背后到底存在哪些缺陷呢?根据其基本因果关系特别罗列如下: 一,该企业欠缺基本诚信导致企业信誉不佳。范围是上下级之间;企业家和职业经理人之间;企业和客户之间;企业和各类合作伙伴之间。 二,该企业基本战略迷失导致发展受限。范围几乎包括生产、营销、服务、研发几乎囊括所有战略环节和内容,更被一些学者把这种现象称之为等死战略、苟延残喘战略。 三,该方式落后妄图实现绝对权威导致组织欠缺沟通矛盾重重。据调查,家族式管理占到民营企业的绝大多数,这种模式带来更大内耗,已经成为企业的最大成本。 四,该企业制度不健全,甚至缺失。带给员工的除了是行业前景的不确定性还有企业内部的不确定性,制度的欠缺更是有限制度尚得不到有力执行的另一个信号,管理基本靠人,那么人整人就在所难免。 五,该企业各层级欠缺明确的权限和分工,职责严重不清。在企业里导致有人累死也会有人闲死,但是大多数情况下遇到事情组织成员不管是员工还是领导都是做一个字,那就是等,等上级协调该谁做,该谁做说做,免冤枉得担责任。 六,该企业分配机制缺乏基本激励效果,在业务情况不佳的情况下,本来大家该更积极努力做事,但是因为分配机制的问题导致大家都考虑的不是把业务做起来,而是一边应付一边找时机跳槽,分配机制激励性的有无毕竟不是企业自己说了算,现在信息网络这么发达,比较同行业至少基本的激励效果得保证的。 七,该企业工作效率低下。有人说这是破产的信号,个人认为有一定道理。看看自己所在的企业如果发现员工每天无所事事,基层主管也就是每天上上网、聊聊天、高层领导更热衷于办公室政治,还有就是承诺给客户任何时间都大打折扣的话,不管从任何层面讲这类企业破产也罢。 八,该企业对员工尊重关心不够。如何面对员工的基本感情需求和如何对待员工合理利益要求我想该成为中国教育培训界的核心课程,扪心自问,民营企业家有多少能游刃有余的做到这两点,没有资金实力的诚然做不到,但是那些上市公司呢?值得去探讨的其实还有这么做值不值得? 九,该企业缺乏公平竞争的机制。这很要命,一个企业就是一艘大船,老板是船长,但是在行进中基层水手却因遭遇不公平的机制不愿卖力。那么可以设想企业的发展速度从哪里来?企业发展方向能以照战略目标来实现吗?因此,多数民营企业员工都有一种打工心态,自己好像都清楚的知道自己就是把命搭上也混不到某个位置,更拿不到像传说中的薪水。第1页第2页
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