保后管理部的基本业务　　 ▲综合业务

　　a)负责银行贷款担保前后管理及风险控制工作

　　b)对上游部门所转交的客户资料进行审核、整理、录入;

　　c)保证客户资料录入的准确性、完整性、及时性;

　　d)将资料归档、保管确保完整性;

　　e)负责完成贷款发放前后，保险、公证、抵押等手续的工作;(在规定时间内完成)

　　f)负责根据客户信息资料制作各类数据统计报表并加以分析;

　　g)负责对客户回访工作的监控;

　　h)担保软件与银行信贷、行政抵押、公证保险等相关单位或部门保持良好的沟通，以便公司及时调整相应的操作流程。

　　▲人员业务分工

　　1)、经理

　　a)检查、监督、指导部门的日常工作，不断总结完善，对各岗位员工的工作进行落实、考评、处理。

　　b)直接向总经理助理负责，接受上级的各项工作指令，正确及时传达上级指示文件;

　　c)担保系统把握全局，协调与各部门之间的关系，明确本部门工作范围及相关的权利和义务，制定本部门的工作流程;(时效的要求)

　　d)掌握客户贷款发放的全面情况，根据实际情况调整部门的工作安排;

　　e)对客户信息资料、档案、权证、发票及相关数据等资料的安全性负责;

　　f)根据数据录入员制作的各类数据统计报表进行分析，名易软件为公司制定相关业务规定提供数据支持;

　　g)对客户的保险、公证、抵押手续等工作完成情况负责;

　　h)对部门员工素质有较深入的了解，能根据部门员工的个性特点发挥其优势;

　　i)与银行信贷工作人员保持良好的沟通，及时反馈各项信息。

　　2)、数据录入员

　　a)负责核对前期录入数据及客户基础信息资料的最终录入，并制作各类相关数据统计报表;

　　b)负责核对客户服务部、资信调查部、评审部录入客户基础信息资料的准确性、完整性、规范性;

　　c)负责完成客户基础信息资料的最终录入，对客户合同编写合同号;

　　d)对录入完毕的客户合同进行分类整理、清点;

　　e)根据录入的客户信息制作各类相关数据统计报表;

　　f)录入资信审核的结果，并对审核结果进行分类统计;

　　g)每日与评审部文员核对资料;

　　h)负责部门内部及相关业务部门的资料共享及部门内部所有的数据性工作;

　　i)熟悉本岗位工作，努力学习相关知识;

　　j)兼管客户贷款资料的审核。

　　3)、权证管理员

　　a)负责客户消费凭证、权证的整理及在贷款期间调阅、外借和结清后的返还等相关工作;

　　b)每周负责签收财务票据管理员报送客户消费凭证的清点、核对、整理;

　　c)在客户资料表中录入客户消费凭证的相关信息;

　　d)负责与财务衔接，监控客户消费凭证的收集情况;

　　e)负责向银行报送客户消费凭证的复印件;

　　f)负责客户在贷款期间调阅、外借其消费凭证并做好登记及跟踪;

　　g)负责客户在结清后发票的返还及统计工作;

　　h)负责每月统计客户消费凭证的整理情况;

　　i)熟悉本岗位工作，努力学习相关知识;

　　j)兼管客户贷款资料的审核、录入。

　　4)、员

　　a)负责客户档案的整理及在贷款期间调阅、外借和结清后的整理等相关工作责任;

　　b)负责签收数据录入员报送的客户合同资料;

　　c)根据客户合同资料制作客户档案;

　　d)负责签收客户合同的公证书及银行放款返回资料;

　　e)负责客户档案资料的完整性，整理后分类归入资料室;

　　f)名易软件-担保系统根据客户档案调阅、外借的相关规定负责各部门调阅、外借、办理结清客户档案管理工作，做好登记及跟踪，确保客户档案的完整性;

　　g)兼管客户贷款资料的审核、录入。