任正非先生教导我们说:领导者要有两种能力,一是把人用好,二是把钱分好。我们相信,任总对领导者的这个认识,一定是他在华为二十多年的管理实践中的个人深切感受,说明搞好薪酬分配是多么的重要,又是多么的不易。 然而,不少的企业实行分配上的大锅饭,因为惧怕拉开差距导致的内部纷争。这种现象,只能说明这样的企业还没有建立起自己合理的薪酬分配制度。其中中小企业一般会出现以下三种模式: 第一,提成工资制,是针对企业销售业务人员而采取的一种薪酬制度。提成工资制的结构,一般由底薪+提成组成。底薪的确定,因企业而已,有的高一点,有的低一点,具体多少合适,视企业情况确定。本人认为,可参照的,就是当地的最低工资标准。销售提成的计算,有的按产品销量,有的按销售金额。但不论怎样,都必须以回款到位给予提成兑现,这是最基本的原则。 提成比例大小的确定,有几个方面需要考虑:一是产品方面,是老产品还是新产品;二是市场方面,是老市场还是新市场;三是客户方面,是老客户还是新客户;四是销量方面,是历史销量还是新增销量。根据这些因素,确定一个合适的提成比例。 实施提成工资需要注意的问题:一是提成数额确定要科学。一方面要参照企业内部其他岗位员工的薪资水平,更重要的是应该按照产品成本、产品销价来推算产品的利润空间,以此来确定提成的数额。二是提成政策应相对稳定。一个提成政策出台以后,就不能轻易调整,一般调整周期为一年。在这个过程中,绝不能因销售人员提成多,而突然调整降低提成标准。 第二,计件工资制。有两种形式:一种是完全计件,一种是非完全计件。非完全计件是指岗位工资+计件工资的方式。计件工资的优点是:方案简单、指标清晰、考核直观、奖惩明确,能够让员工清楚地知道自己付出和收入的关系。缺点是:不利于团队建设,不利于员工成长,不利于骨干培养,不利于企业良好文化形成。 计件工资这种形式,对规模较小、能够对个体劳动量准确计量的企业,还是比较适用;但对流程型、连续性生产的企业来讲,就不太合适。从目前企业的实际情况来看,完全计件方式已经越来越难以推行,因为受市场的影响,很多企业无法做到满负荷、长周期运行。在生产不稳定情况下,员工的收入将会受到较大影响;尤其是在企业处于半停产甚至停产状态下,员工的收入将会随之减半或完全没有,可以想象这会是一个什么样的局面。 为了解决这个问题,采取非完全计件方式,将会起到一定的稳定作用。这里的岗位工资相当于销售提成人员的底薪。过去说的上不封顶、下不保底工资形式下的用工情况,目前已经行不通了,没有一个合理的底薪做保障,员工的辞职离职谁也无法阻挡。 第三,岗绩工资制,有的也叫结构工资制,它是一种混合工资形式。岗绩工资制的构成,主要包括四部分:岗位工资、年功工资、各类津贴(学历、技术职称、职业资格、技能等级)、绩效奖金。前三个部分是固定部分,第四部分是浮动部分。可以这样理解:固定部分是留人的,浮动部分是激励的。 岗位工资是在岗位分析测评的基础上,根据岗位性质、技能要求、劳动强度、岗位环境等进行确定。岗位工资体现了企业内部的岗位差别。一般情况下,岗位工资占个人月薪的三分之一即可。岗位工资可以区分管理、技术、生产、勤务四个系列来分别考虑,在把握整体平衡的前提下,把握各个系统的相对合理。 年功工资,有的也叫工龄工资。设立年功工资的目的,在于区别新老员工的工资差异,一方面体现企业对老员工贡献的认可,一方面对稳定新员工有一定激励作用。年功工资按月发给,具体数额20到50元较合适,但必须限定年限,一般以10到15年为宜。达到上限后,补贴在工资中予以固定。 绩效奖金是根据企业的月度绩效考核来确定的。绩效奖金的多少,根据企业年度工资总额进行确定,除去固定部分,其余部分即为绩效奖金。根据年度绩效奖金总额,确定月度奖金总额。再根据月度绩效考核结果,确定月度实发奖金额度。绩效奖金的发放,根据个人所在岗位奖金系数确定。奖金系数,根据管理、技术、生产、勤务四个系统进行平衡并确定。 岗绩工资制更适合目前的一般中小企业,另外对三种模式也可统筹考虑,统一设定固定部分的岗位工资,之后再根据三者情况确定浮动部分的提成、计件或奖金,即可以有效把握企业各个系统薪酬的整体平衡。 相关链接:薪酬管理管理课程如何制定更具激励性的薪酬体系成长型企业薪酬管理三大设计理念
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