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餐饮管理系统-客户管理

  名易软件-餐饮管理系统-

  1)

  功能描述:增加客户(其中有个重要的信息是否为会员一般默认为否)

  输入:客户信息姓名、性别、联系电话、客户类型(企事业单位,个人),描述

  处理:

  客户进入餐厅时,进入新增客户界面

  输入客户信息,包含姓名、性别、联系电话、客户类型(企事业单位,个人),描述;

  点击新增按钮,增加客户信息,系统自动生成客户编号,然后显示所有客户信息;

  客户编号生成的规则为:注册客户的年、月、日+客户序号(00000)。

  输出:增加的所有客户信息

  异常信息:出现异常新增中出现了重复客户信息

  处理异常:将阻止用户添加该用户添加,并弹出提示框,提醒用户该用户已经添加过了

  2)

  功能描述:修改客户信息

  输入:需要修改的客户编号或客户姓名

  处理:

  输入客户编号或客户姓名,查询出客户的信息;

  在查询结果中,选择需要修改的客户并修改其信息;

  确认修改信息后点击修改按钮,提交修改。

  输出:修改后的客户的信息

  异常信息:所修改的信息不符合规则,如电话号码位数不对等

  处理异常:将阻止用户对数据的修改,弹出对话框进行提示

  3)

  功能描述:删除客户信息

  输入:需要删除的客户编号或客户姓名

  处理:

  输入客户编号或客户姓名,查询出客户的信息;

  在查询结果中,选择需要删除的客户并修改其信息;

  确认删除信息后点击删除按钮,提交删除。

  输出:所有未删除的客户的信息

  异常信息:为选中需要删除的客户

  异常处理:阻止删除操作,弹出对话框提醒用户未选中删除项

  4)

  功能描述:查询客户信息

  输入:客户编号、客户姓名或者手机号

  处理:

  输入客户编号、客户姓名或者手机号;

  点击查询按钮。

  输出:满足查询条件的客户信息

  异常信息:输入的条件没有满足客户信息

  处理异常:阻止查询,弹出对话框提示用户输入条件有错

  5)

  功能描述:开通VIP

  输入:VIP信息或是客户编号或客户姓名

  处理:

  新客户开通VIP

  客户进入餐厅时,进入新增客户界面;

  输入客户信息,包含姓名、性别、联系电话、客户类型(企事业单位,个人),描述,为会员;

  点击新增按钮,增加客户信息,系统自动生成客户编号,然后显示所有客户信息;

  客户编号生成的规则为:注册客户的年、月、日+客户序号(00000)。

  老客户开通会员

  输入客户编号、客户姓名或者手机号;

  点击查询按钮;

  在查询结果中,选择要开通会员的客户,将其是否为会员的信息修改为是;

  确认信息后点击修改按钮,提交修改。

  输出:所有VIP会员的信息

  异常信息:

  异常处理:

  预订管理

  1)

  功能描述:预订

  输入:预订者联系电话,预订人姓名,预订开餐日期和时间,到餐人数

  处理:

  当预订客户打来电话或其他方式预订,进入预订界面;

  输入预订者联系电话,预订人姓名,预订开餐日期和时间,到餐人数;

  核对预订信息后,点击预订按钮,提交预订信息。

  输出:所以预订信息

  异常信息:没有符合客户要求的预订

  异常处理:阻止预订操作的进行,并弹出提示框无符合预订的条件

  2)

  2.1功能描述:修改预订

  2.2输入:预订者联系电话,预订人姓名

  2.3处理:

  2.3.1预订客户提供其联系方式,或者姓名,查询出预订信息

  2.3.2修改其到餐时间,预订菜单,预订包间、餐桌等信息

  2.3.2点击修改按钮,

  2.4输出:修改后的预订信息

  2.5异常信息:没有符合客户要求的预订

  2.6异常处理:阻止预订操作的进行,并弹出提示框无符合预订的条件

  3)

  2.1功能描述:取消预订

  2.2输入:预订者联系电话,预订人姓名

  2.3处理:

  2.3.1预订客户提供其联系方式,或者姓名,查询出预订信息;

  2.3.2选中需要删除的预订信息;

  2.3.2核对要删除预订信息后,点击删除按钮

  2.4输出:所以预订信息

  2.5异常信息:没有选中需要删除的预订信息

  2.6异常处理:阻止删除预订操作的进行,并弹出提示框请选中需删除的预订信息

  4)

  2.1功能描述:查询预订

  2.2输入:预订者联系电话,预订人姓名

  2.3处理:

  2.3.1预订客户提供其联系方式,或者姓名,查询出预订信息;

  2.3.2点击查询按钮。

  2.4输出:符合条件的预订信息

  2.5异常信息:输入的条件没有满足客户信息

  2.6异常处理:阻止查询,弹出对话框提示用户输入条件有错

  桌台管理

  1)

  功能描述:开台

  输入:餐桌号

  处理:

  查看餐桌开台状态;

  将该餐桌状态修改为开台。

  输出:餐桌状态

  异常信息:该餐桌已开台

  异常处理:阻止修改桌台,并提示用户该餐桌已开台了

  2)

  3.1功能描述:取消开台

  3.2输入:餐桌号

  3.3处理:

  3.3.1查看餐桌信息;

  3.3.2选中开台餐桌信息;

  3.3.3点击删除按钮

  3.4输出:所有开台餐桌信息

  3.5异常信息:没有选中删除的餐桌信息

  3.6异常处理:阻止删除操作,并弹出提示框提示用户请选中删除信息

  消费管理

  1)

  功能描述:增加菜单

  输入:菜品名称,数量,自动显示该菜品的单价,该菜品的总额及菜单的总额,且菜单状态为正常,各菜品状态为未上

  处理:

  客户进行点餐时,进入增加菜单界面

  输入菜品名称,数量,自动显示该菜品的单价,该菜品的总额及菜单的总额,且菜单状态为正常,各菜品状态为未上,

  确认信息,并点击增加按钮,并自动生成菜单号

  输出:菜单信息

  异常信息:

  异常处理:

  2)

  4.1功能描述:修改菜单

  4.2输入:修改菜单信息

  4.3处理:

  4.3.1根据菜单号查询菜单信息

  4.3.2修改菜单信息

  4.3.3确认修改信息,点击修改按钮,提交修改

  4.4输出:修改后的菜单信息

  4.5异常信息:

  4.6异常处理:

  3)

  4.1功能描述:取消菜单

  4.2输入:菜单编号

  4.3处理:

  4.3.1根据菜单号查询菜单信息;

  4.3.2选中需要删除的菜单信息;

  4.3.3确认删除信息,点击删除按钮。

  4.4输出:所有菜单信息

  4.5异常信息:未选中要删除的菜单信息

  4.6异常处理:阻止删除操作的进行,并弹出提示框

  4)

  4.1功能描述:上菜

  4.2输入:菜单编号

  4.3处理:

  4.3.1根据菜单号查询菜单信息;

  4.3.2选中该菜单信息

  4.3.3确认菜单菜品的上菜状态信息,点击已上按钮。

  4.4输出:所有菜单信息

  4.5异常信息:输入错误的菜单号

  4.6异常处理:提示无此菜单的存在

  5)

  4.1功能描述:结账

  4.2输入:客户所给金额

  4.3处理:

  4.3.1根据菜单号查询菜单信息;

  4.3.2显示总消费量;

  4.3.3输入客户所给金额;

  4.3.4点击结算按钮

  4.4输出:所需找客户的金额

  4.5异常信息:金额不足

  4.6异常处理:阻止结账操作的进行,并弹出对话框金额不足以支付


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信息发布:广州名易软件有限公司 http://www.myidp.net
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