功能 1、名易软件计量管理系统型设备计量量程:我们产品采用三相四线制进线方式,线径为90方,标准电流250A,最大的可以做到400A,电表出线全为火线,用户零线接公共零排,电表的出线方式可以分为全单出线、全三出线,单三混合出线。单相可做到60A,三相可以做到25-30kw,如果超过60A就采用外加工业互感器型大电流的表进行计量。
2、通过内部专用模块实现对电路的通断控制;
3、预付费管理基础上的多种可选管理模式;
A)、预付费管理,先购电后用电;
B)、先用电后交费,可为用户先预置最大电量;
C)、用电统计不断电;
4、最大用电功率设置及控制管理;
5、计量精度高,达到1.0级;
6、按每一个房间统计用电数据;
7、故障诊断;
8、支持一卡通缴费;
9、可实现网络查询、电话查询、打印;
10、短信、电子邮件、可增加大屏幕设备,实现低电量通告;
11、数据存储、备份、运行日志、密码保护、分级授权;
12、当负载端短路时,能实现断电保护,还可查询每一户用电信息,还能实现全通全断或部分通断,系统自动执行通断电动作。
13、用电计量计费:通过计算机售电管理系统预交电费后,计算机将数据保存在设备中,系统对每户预存电量累减计量。
14、电表具有低电量报警功能:可设置报警电量,当用户剩余电量低于报警值时,电表报警,提示用户购电。而无需对单元断电。
1)、显示屏显示报警
2)、利用用户宿舍电话报警
3)、系统自动打印报表后张贴公布
4)、数据管理器上蜂鸣器报警
15、预购电量、无费关断:当用户剩余电量为零时,系统自动切断该用户用电,用户重新购电后,系统立刻恢复对用户的供电。
16、强制断送电:系统可以对用户用电进行强制断、送电控制,既可对所有用电用户进行统一开、关控制,也可以对任意用户进行单独开、关控制。
17、超过限定功率自动断电,断电次数在一定范围(可设定)之内,可自动送电,以示警告,超出设定值则不再送电,等待操作人员的处理。
18、退费处理:用户退租时,系统应能退给住户购电部分未使用电量。
19、具有用电统计报表功能,预付费表应能够同后付费表一样对每户月用电量、累计用电量进行统计。
20、具有电价、电量调整功能,即当前电价变化时,用户剩余电量应根据电价进行自动调整。
21、除联网功能外,具备实现射频卡售电、查询、恢复供电的功能,读卡器具有液晶显示屏,可实现剩余电量查询、参数设置、恢复供电等功能。
22、服务器数据存储:为防止客户端数据丢失等情况发生,要求数据库可存放数据库服务器,与客户端分开存放,同时具备查询开放功能,方便多级管查询.
23、系统安全与数据安全设施
A、数据统计分析:监控中断不仅可以提供用户购电电量,剩余电量等用电数据及历史记录,还可实现用电终端与总表的数据统计分析功能,便于物业的管理工作。
B、系统具备数据存储功能:在系统掉电时,历史记录的存储时间不小于12个月,并具备数据备份功能。恢复供电后,系统能自动对设备恢复供电。
C、负载控制及监测:为保护主点网运行安全,防止主电网长期在超载或满负载情况下运行,系统对各用户可实现负载控制及监测。
24、可在线读取用户的用电状态:通过操作管理软件可在线读取用户的用电状态,如果有断电用户,系统则自动分析出用户断电原因(强制关断、欠费关断、恶性负载识别、超功率、定时等),方便物业工作人员管理工作。
25、具有全屏监控功能:可通过计算机对每个用户进行监控,第一时间掌握用户用电信息剩余电量,恶性负载情况。
26数据导出功能:随着用户用电时间的增加,管理中心计算机的用户用电数据也会增多,为了不影响计算机的运行速度,可以将用户用电数据导出以方便数据保存。
27、可实时功率显示功能:通过操作管理软件可实时显示出用户的用电功率、功能因数等准确数据,大大方便了工作
售后服务承诺
名易软件名易的智能安全用电节能计量管理系统,产品不断升级换代,已开发出具有预付费、远程控制以及恶性负载识别功能的第三代产品,功能之全、性能之优已经凌驾于行业之上,取得了智能安全用电节能计量管理系统的领先地位。 1、客户服务机构及保证措施:
公司设有客户服务部,有数十名服务人员,配备售后专用车,备品备件库,有多名客服人员,保证即时响应,第一时间为您服务。
以服务至上,客户第一为宗旨,保证做到以下几点:
1)、设有客服支持400专用电话及24小时客户支持专线,保证和客户及时沟通。
2)、对客户的反馈意见进行及时跟踪、落实,在最短的时间内解决问题。
3)、接受客户投诉,以负责的态度解决问题,直到客户满意为止。
4)、接到客户报修电话,确认故障现象后,2小时内服务到位。
2、设备安装、交付期间:
1、在设备安装调试后进行现场免费培训,保证用户正确使用。
2、负责对设备安装进行指导;并对设备进行调试,保证设备的正常使用。
3、积极配合现场工程施工进度要求,做好一切调试准备工作。
3、运行期间:每月1次进行运行回访及设备维护。
公司产品被中国工程建设标准化协会评为工程建设推荐产品,并被评为重合同守信用企业。
产品保修三年,并终生负责维修。软件终身免费升级。如发现产品出现问题我公司20分钟响应,1小时到达现场,在3小时内给予修好。保证不影响客户正常使用。
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