E化管理在过去数十年见,在人力资源管理方面起到越来越重要的作用,全面、成熟以及良好的客户定制能力是公司的优势,值得你选择!

        .1在人力资源信息化领域

        以人改善经营业绩（Improve Business Results Through People）慧鼎人力资源管理系统价值理念

        .1.1e-HR发展简史与历程

        作为国内知名的人力资源管理解决方案提供商，在人力资源管理信息化领域已经积累了数十年的经验。

        e-HR产品在业务线中的定位

        上图为在软件产品与平台领域的业务构架图，由上图可见e-HR（在图中标识为“TelentBase人力资源管理系统”）在的业务线中处于核心的位置，是建立在多年技术积累之上的，可以获得在软件与解决方案中底层技术支持。另外，e-HR解决方案也可以为在各个行业的解决方案提供人力资源信息化方面的支持。

        e-HR发展历程

        e-HR的发展历程如下：

        1997年，推出了企业信息化解决方案ERM-SUTE，此时，人力资源管理系统已经作为该解决

        方案的一部分，并随之应用到多家大型企业；

        2000年初，成立了专门的人力资源系统研发队伍，开始独立研发人力资源管理系统，一方面以专业的理论设计软件，另一方面以雄厚的技术实力来进行信息化的实现；在这样的情况下先后于2000年10月与2001年5月推出了e-HR人力资源管理系统1.0与1.5版本；

        2002年初，为了能给客户提供更加专业的人力资源管理解决方案，与翰威特管理咨询公司（以下简称“翰威特”）进行强强合作。以翰威特在人力资源领域专业的经验与管理思路为系统所依存的理论架构，在这样的理论指导下，采用国际上先进的技术进行实现，双方正式合作开发慧鼎（TalentBase）人力资源管理系统，至此标志着以全新的形象，进入了人力资源管理的专业领域。

        我们不断的以专业的精神，持续的为客户提供专业的、更有价值的服务与人力资源管理解决方案。人力资源管理系统作为软件与产品业务线中的重要组成部分，一直得到持续的投入，并将最终实现高增长。在长时间内，还将持续的致力于人力资源信息化解决方案领域的投入与研发，不断地为中国越来越多的客户提供高水平的人力资源管理产品与服务。

        .1.2 产品合作伙伴—翰威特咨询公司简介

        翰威特全面业务解决方案

        翰威特（纽约证交所代码：HEW）是全球领先的综合性人力资源外包管理和人力资源管理咨询公司。翰威特咨询为全球3000多家企业提供过咨询业务，并且为340多家公司全球数百万的员工和退休人员提供薪资和福利管理服务。

        翰威特咨询公司成立于1940年，总部设在美国伊利诺伊州的林肯郡。翰威特在分布于亚太、欧洲与美洲30个国家和地区的办事机构共拥有23,000多名员工。首席执行官是 Russell Fradin。翰威特中国总部设在上海，成立于1994年，现已在大中国区拥有上海、北京、广州、深圳、成都和香港6家办事机构及250 名员工，中国成为翰威特在东亚最大的市场。

        年初，与翰威特共同携手进入人力资源信息化解决方案的市场，并与次年推出共同研发的慧鼎人力资源管理系统。

        .1.3e-HR的特点及优势

        经过十余年的发展，e-HR产品凭借其在管理思路、业务细节、技术实现、项目实施、行业经验等方面的特色与优势，已经越来越多的被中国企业所认可与熟知。

        .1.3.1 管理思路

        e-HR是与翰威特合作的结晶，是强强联合的成果。在系统所蕴含的管理思路与业务理念上有着明显的优势，主要体现在：

        支持集团型与单体型两类企业的管理：系统即可以支持庞大的数以万计员工的集团化管理同时也可

        以为数千人的企业带来人力资源管理信息化的便捷与价值。

        支持多种集团管控的模式：系统在设计时已充分考虑到集团企业特别是大型集团企业人力资源管理

        与管控的多样性。支持财务管控性、战略管控型、操作管控型或是混合型管控模式下的人力资源管理管控模式。在兼顾管控的同时，又可以充分通过灵活的体系、分权等实现集团下属企业人力资源管理的自主性与多样性。

        支持企业基于职位的人力资源管理模式：以3P为核心，帮助企业科学的设立职位体系，以职位说

        明书贯穿于绩效标准、薪酬标准与能力标准，最终构成全面的人力资源管理模式。

        以能力为平台构成完整的战略人力资源管理系统：通过能力素质库构建、能力测评、能力素质管理

        应用几个领域来构建基于能力的战略人力资源管理模型。

        兼容多种绩效考核模式，提供全面的绩效管理信息化应用：以平台的方式提供绩效考核管理的各类

        功能，开放地支持BSC（平衡计分卡）、MBO（目标管理）、KRA/KPI、BSC KPI、关键事件、普通绩效指标（CPI）、KPI CPI、360度评估等多类考核模式，同时将全面的绩效跟进、绩效反馈与绩效评估融为一体，构成一个完整的绩效管理体制。

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        .1.3.2 业务实现

        在业务实现细节上，e-HR也充分从可用性、可操作性、灵活性等多个方面为用户考虑，提供一个即规范又灵活的人力资源管理平台。

        易用性：

        系统为各模块内置导航图与导航菜单，方便用户了解并掌握业务流程。采用可收缩与快捷菜单相结合的方式，极大的增强了操作的便捷性。

        协同性：

        系统内的各个业务子系统充分强调了相互之间的业务关联与协同，在薪酬、绩效、组织、培训、能力之间建立起一个有机的链条，全面带到整体的人力资源管理。

        参与性：

        e-HR系统提供一个全面参与人力资源管理的平台，将主管、HR人员、企业领导、普通员工通过工作流程、信息反馈、业务处理等完全联系起来，极大程度上加强了人力资源管理工作的参与性。

        可变性：

        为了保证用户未来的业务扩展，e-HR在管理数据、信息标准、系统提醒、系统预警、新功能的增加等方面均提供了大量的可扩展类功能，以实现用户人力资源管理业务的因需而变。

        多维性：

        e-HR系统中特别强调支持跨地域、跨领域的大型集团企业的矩阵式管理，无论从机构配置到人员配置再到员工的绩效考核，每个环节均能实现复杂的多维度、矩阵式的管理。

        简便性：

        系统提供了方便的数据导入、数据导出、批量录入、批量修改、批理处理、批量删除等功能。提高了处理大量数据与事务的效率，并增强了准确性。

        .1.3.3 技术架构

        e-HR采用了先进的J2EE与纯B、纯 JAVA的实现方式。在以下所提到的多个方面，e-HR均表现出了技术方面的优势。

        系统的可扩展

        基于框架的组件式设计模式，保证了在组件的选择上与应用上可以最大程度与用户所采用的组件相集成，如在报表、工作流、BI等工具的选择上。同时，e-HR提供了强大的可二次开发平台，在服务封装、工作流重定义、报表重定义等方面最大程度上满足客户化的需要。

        系统的安全

        e-HR设计并提供了一整套安全的模型与处理方式，使得基于网络处理的人力资源管理安全可靠，它们包括：

        用户身份认证与单点登录：支持与CA、AD等身份认证系统进行统一身份认证，支持与门户

        系统集成以实现单点登录等。

        基于角色的权限模型：系统采用以管控领域、管理职能、管制信息范围三方面结合为一体的授

        权方式，全面而且灵活。

        “三权分立”的权限管理机制：系统采用安全员、审计员、管理员三权分立的思想来管理并维

        护用户的权限。

        分级授权的模式最大程度上细化权限粒度，支持集团式企业的全员用户管理。

        重要数据的加密与解密：系统对于用户密码、员工薪酬、员工个人隐私等信息可采用数据加密

        的方式，同时针不同的数据采用不同的加密算法，保证信息记录的安全性。

        数据备份：系统自带了数据备份的功能，用户可根据需要定时备分各类数据。

        系统的易移植

        e-HR支持多硬件平台、多操作系统和多网络环境，开放的体系结构不仅可以使企业现有的计算机资源得到最充分的利用，而且易于将来系统的扩展。支持各种主流关系型数据库及应用中间件。

        提供外部接口服务的能力

        开放的对外接口以保证未来业务变更的需要及与其他业务系统的连接。支持标准的LDAP、XML、WebServices、MQ等技术来为外部系统提供e-HR系统的各类数据。

        平台类工具的全面提供

        e-HR提供了用户自定义报表工具、交叉报表定义工具、报表填报工具、工作流定义工具等多类内置工具，以满足HR用户对于报表与工作流程管理变化性的需要。

        高效的性能

        系统支持大规模应用并发的访问，采用集群部署的方式获得负载均衡。具有7×24小时不间断提供服务的能力。

        系统的可追溯性

        在各类历史数据存储方面系统采用了可追溯的按时间存储的方式，使得历史上各时点的机构、员工、薪酬、绩效等信息可以清晰展现并与当前的数据进行各类比较与分析。同时，在系统中提供了强大的审计日志功能，按级别按重要度来分类日志，并提供各类日志结果与异常事件的统计与分析。

        .1.3.4 实施服务

        在信息化领域有很多的大项目的实施经验，目前有15000多家大型客户，积累了丰富的大型项的实施与服务经验。

        丰富的实施经验：有多年的基于JAVA与大型数据库的e-HR系统的设计、实施与服务经验。

        积累了众多的大型用户，在人力资源信息化领域的众多项目中实施状况良好，均获得了用户较高的评价与认同，实施成功率高。

        科学的实施方法：有自己的针对大项目是实施方法NEU-PIE，这是多年大项目实施经验

        的总结。详细而科学的实施过程管理，可以确保我们按计划按时开展项目的设计、实施与推广，并确保项目的成功。专业的HR顾问及技术顾问分别在项目需求调研、实施、培训、售后等不同阶段为企业全面服务。

        可靠的项目质量保证：在项目的实施过程中公司质量保证部门负责监控项目研发与实施过程，并设

        立了项目管理和独立的测试岗位，负责各部门的项目管理和质量保证工作。在多年的管理实践中，强调理论结合实际，不断寻求改进，积累了一系列行之有效的项目管理与质量管理方法。

        完善的风险控制：那么在项目风险控制方面有着多年的经验。我们将在识别风险、分析风险、

        解决风险和跟踪风险等各个阶段采用科学严密的手段，有效降低项目的风险，提高项目的成功率。   个性化的项目培训：将提供针对管理人员，业务人员，员工及系统管理员等多个角色的全方面

        的培训课程。同时，可以借助在全国的软件园、信息学院等良好的培训环境、先进的培训设施、专业的培训讲师为项目相关人员提供优质的培训。

        全面的服务内容和能力：可以提供基于应用系统、平台系统、硬件平台等在内的全面服务内容。

        做为解决方案供应商，不仅可以提供本项应用系统的服务，还有能力与实力提供诸如平台系统与各种硬件、网络安全等方面的全面的服务支持。用户不需要游走在多个供应商之间，即可得到专业而优质的服务响应。

        e-HR产品线构建了专业、体系化的服务团队。大量的业务架师、技术架构师、咨询顾问、实施顾问、高级软件工程师等人员所组成的项目团队在为中国企业提供着最高水平的软件实施服务。

        同时，我们提供了从项目团队延伸到用户自已的五级服务体系，最大程度上保证我们的用户可以在项目实施过程中增长技能，成为人力资源管理领域新的专家。

        .1.4e-HR取得的成绩的e-HR解决方案得到了市场的广泛认可。其中：

        在2006年被评为大中华区HR最佳服务机构（HR管理世界）。被中国质量管理协会与计世资讯评为中国IT用户产品满意度和用户忠诚度双项第一。

        据中国电子信息产业发展研究院（CCID）统计，2006年度、2007年度、2008年度慧鼎e-HR解

        决方案连续三年市场排名第一。

        解决方案以11.8％的市场占有率超过其它人力资源管理软件厂商，雄居榜首。为了表彰在HRM领域取得的快速发展和优异表现，CCID还授予"2006年度中国HRM软件最成功企业"称号。

        .1.5 我们的客户

        经过十余年的发展，e-HR已经成功进入金融、保险、央企、政府、航天、烟草、制造等多个领域，服务于中国众多的大型与特大型企业集团。有数以万计的人力资源管理者在通过e-HR施展他们的才华，有数百万的员工在感受e-HR所带给他们的便捷的服务。