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ERP软件：高端ERP选型方法论
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【摘要】目前，高端企业产品在中国市场已经比较成熟。但企业对ERP(软件)的选型仍然存在很多弊端，没找到一套科学、实用的方法论。本文关键介绍海比研究给出的高端方法论的基本框架。经过对多个案例的剖析，海比研究...目前，高端企业产品在中国市场已经比较成熟。但企业对ERP(企业管理软件)的选型仍然存在很多弊端，没找到一套科学、实用的方法论。本文关键介绍海比研究给出的高端方法论的基本框架。经过对多个案例的剖析，海比研究总结了一套高端ERP(企业管理软件)选型方法论。该方法论包含四个階段，即评估需要、确定ERP(企业管理软件)重点厂商名单、确定ERP(企业管理软件)企业产品短名单、评估与招标等四个阶段，在每个阶段都给出具体的工具內容和阶段任务成果。一、评估需要评估需要是企业确定实行选型所要做的第一步，也是最重要的一步。这一个阶段的输出结果是“企业ERP(企业管理软件)需要解析报告”。评估需要的关键內容是企业在ERP(企业管理软件)软件选型前，对自身所属行业、经营状态、成长规模、主营企业业务等实行的全面解析与評估。一般而言，对企业自身的评估要重点侧重企行业的成长战略、企业组织结构和企业企业业务程序三角度，并根据对以上方面的客观评估得出符合企业当前需要和成长规划的IT系统建设需要，并根据需要制定相应的讯息化和ERP(企业管理软件)软件策略。从评估方式而言，可分为企业自主评估，厂商评估，以及第三方评估三种方式。其中自主评估对自身需要比較了解，但评估专业性欠缺；厂商评估能很好的根据厂商需要提出产品的应用设计，但公正性欠缺；第三方评估能做到专业、公正，成本费用相对较高。综合考虑，依据评估需要的重要性和企行业的自身实际情況，最好能采用第三方评估。另外，研究小组发现，企业在需要评估过裎中，经常出现三种误区。第一，评估內容有的不全面，有的没重点。研究小组认为，评估需要要注意全面性，ERP(企业管理软件)是会涉及企业经营管理的各个角度，因此，评估时不可以缺少某一方面的需要；但在保证全面性的同时，企业还容易犯另外一错误，即忽视企行业的关键与重点需要。企业最要经过ERP(企业管理软件)软件解诀什么弊端，这一定要分清楚。一般而言，要列出三个企业最关注的问题。第二，评估需要时要注意结合企业当前与未来的需求。很多企业往往忽视未来的需求。第三，评估需要时也应注意确认项目管控预算量级，以及项目管控需要级别。如是百万元级的投入还是千万元级的投入，是职能部门级的需求还是企业级的需求。这一些一定程度上都能提高选型效率，节约成本费用。二、确定ERP(企业管理软件)重点厂商名单确定ERP(企业管理软件)重点厂商名单是指企业在做完需要评估之后，首先经过对当前市场上的ERP(企业管理软件)产品软件给予商实行初步的筛选和比较，確定重点考察的厂商名单的过裎。研究小组建议，此阶段应对对10家左右的实行考察与评估，最终确认的厂商名单在5家左右为宜。企业可经过本次研究给出的高端ERP(企业管理软件)选型辅助工具——《高端ERP(企业管理软件)软件厂商选型指标》对ERP(企业管理软件)软件厂商实行评分和定位，从而高效地确定5家左右的重点ERP(企业管理软件)厂商名单。更关键的是，经过《高端ERP(企业管理软件)软件厂商选型指标》评估出來的厂商，都是和企业需要相应的、最有实力的品牌厂商。选择其中任何一家品牌，都可滿足企业现在和未來的成长要。这一个階段的输出結果是：给出所评估厂商的解析报告，并确定5家左右的候选名单。从具体执行而言，确定ERP(企业管理软件)重点厂商名单的环节可分为如下步奏：1、圈选ERP(企业管理软件)软件厂商可经过桌面研究的方式，圈选当前市场上活跃的ERP(企业管理软件)企业产品给予商。并从公开讯息资料初步了解这一些厂商的基本素质、市场份额、系列企业产品、以及维护支持等相关讯息。2、厂商评分企业根据自身需要评估过裎中确定的IT建設需要，经过高端ERP(企业管理软件)选型工具——高端ERP(企业管理软件)软件厂商选型指标对ERP(企业管理软件)软件厂商实行评分和定位，然后根据权重计算公式给ERP(企业管理软件)厂商打分。3、確定重点厂商名单选取得分前五名的厂商，作为ERP(企业管理软件)选型的重点考核对象。三、确定ERP(企业管理软件)企业产品短名单在确定ERP(企业管理软件)重点厂商名单之后，企业要进一步了解这一些重点厂商所给予的ERP(企业管理软件)企业产品，并结合自身需要，选择适合出自己的ERP(企业管理软件)产品软件，作为最终招标的重要考察对象。研究小组建议，此階段名单以3家以内为宜。企业可经过本次研究给出的高端ERP(企业管理软件)选型工具——高端ERP(企业管理软件)企业产品选型指标对具体的ERP(企业管理软件)产品软件实行评分和定位，从而高效确定最终参加招标的ERP(企业管理软件)企业产品名单。这一个階段的输出结果是：给出这5家厂商的评估解析报告，并确定参加招标的3家厂商名单。从具体执行而言，确定ERP(企业管理软件)企业产品短名单的环节可分为如下步骤：1、选择ERP(企业管理软件)企业产品根据已经确定的5家左右的ERP(企业管理软件)重点厂商名单，选择出其对应的高端ERP(企业管理软件)企业产品，并深入了解这一些产品的应用与深度、平台与架构、易用性等方面的相关讯息。2、企业产品评分根据自身的行业性和企业业务需要，经过高端ERP(企业管理软件)选型工具——高端ERP(企业管理软件)企业产品选型指标对每款ERP(企业管理软件)企业产品实行评分和定位，然后根据权重计算公式给出打分。3、确定企业产品短名单选取得分前三名的产品及其相应的给予商，作为最终的参加评标对象。四、招标在确定最终参加招标的短名单之后，企业可根据自己所掌握的情況实行标书的编写与发放，并根据标书实行ERP(企业管理软件)软件的专门招标。经过评估与招标等商务程序，最终确定ERP(企业管理软件)软件的合作伙伴，完成选型。本階段的输出结果是：完成招标解析报告，确定最终选择的ERP(企业管理软件)厂商和相应的产品。从具体执行而言，企业执行ERP(企业管理软件)项目管控招标的环节可分为如下步骤：1、编写与发布标书根据需要报告和前期的ERP(企业管理软件)厂商与企业产品评估解析报告，撰写ERP(企业管理软件)项目管控招标书。将招标书在相关媒体或自己网站上实行公布，同时向3家短名单厂商发出投标邀请。2、成立招标专家委员会邀请业內在ERP(企业管理软件)、讯息化领域具有深厚经验的专家参加评标。专家人数一般在5~9人为宜。3、召开评标会收到厂商们提交的标书、成立评标的专家委员会后，在合适的时间召开评标会，根据评标会的评估结果，最终确定合作的ERP(企业管理软件)厂商。研究小组建议，在评估专家选择时，要考虑专家擅长的领域、专家知识的时效性等角度；在招标时的评分指标确认时，则可关键考虑商务方面的要求，以及厂商现场的发挥。、 | |
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