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名易OA软件在制造业客户案例

XXXX是一家以针织胚布加工为主的港资公司,创建于2003年,公司坐落在纺织工业发达的江阴经济开发区内。它属于传统的劳动密集型纺织企业,公司的信息化水平受行业限制,大大落后于其他企业。虽然企业自主定制了,但由于公司许多员工自身知识水平的局限,造成ERP的系统运行没有达到预期的效果;同时,由于内部网内没有一个先进的信息发布平台,有的只是一个文件服务器,部门之间交换文件只能到文件服务器上翻找,所以实际操作十分复杂,为日常工作带来了许多不便。为了改善这种局面,XXXX决定选用一款,在公司内部搭建一个统一的平台。经过多方面的考察与甄选,XXXX公司最后决定选用名易的OA系统。

  从功能的实用性、全面性、可操作性考虑,从化的实际情况出发,我们初步选择了名易OA软件OA3000系统。

  系统实施根据在试用过程中发现的问题和XXXX的实际情况,OA在原有系统基础上,又做了定制修改,包括:

  1、文件发送的规范由于企业OA系统有集团其他分公司的用户存在,基于工作的方便性,要过滤掉与分公司用户无关的信息,所以发送消息、文件、网上填报中,把发送类别中的全体员工去掉,以免许多员工为了省事而直接选择全体员工了事,而不管接收者是否需要该信息,往往引起很多人的抱怨。

  原来未实施协同时,发送文件或做通知的部门,有专人到各部门分发,不会存在这种问题。现在有了办公OA系统之后,点击发送就认为自己的工作就完成了,而没有去关心接收对象是否收到、是否看到等追踪后续工作。如此一来,就有员工抱怨了,再遇到这种情况也是以牙还牙,都这样做便不利于工作的开展。所以,经过商量,决定取消全体员工发送类别,相应地在通讯组里边建立便于工作的通讯组替代之。经过观察和了解,员工观念得到了相当大的改变。

  2、消息、文件的快速删除在刚刚试用OA系统的时候,如果发现不需要的文件员工必须逐一才能删除,由于操作复杂、麻烦,很多员工都不予处理,日积月累,积攒了不少的垃圾邮件。根据我们的需求,增加了全部删除、随即删除、复选等多种功能,简化了删除工作,大大方便了我们。

  3、网上填报XXXX公司是利用发送通知、通告、投诉等不允许接收者修改的信息,可以加盖电子公章和签名等,感觉比较方便而且显得庄重严肃。但是在正式使用中发现某些部门经常用到填报而且内容大致类似,主题相同,接收对象相同,于是就提出了需求。在进行一番考虑之后,在网上填报功能中添加了多个发送组和转发等功能。

  4、手机短信随着公司业务的不断拓展,系统中又添加了短信功能,并且在OA系统中增加了通讯录、识别乱码等功能,提高了公司业务的发展。

  5、邮件由于本公司之前邮件的服务器接收协议为IMAP,没有开通pop3协议,而现有系统只支持pop3协议,目前为止没有大规模使用此功能。

  6、我的办公桌中其他的功能对于工作日记、工作计划等功能,由于管理仍属粗放式,我公司基本还未启用。因此,功能上未做更改。

  7、工作流转在工作流转中添加了消息提醒机制,完成了申请者查询申请文件是否被篡改的痕迹显示痕迹隐藏功能,而且在申请者发送的文件中有明显错误时,后面的接收者可以在自定义中发回让其重新填写或者对无效申请做撤销处理,如果最后完成环节的人员认为其后仍需审阅,那么他可以在其后边再添加节点人员。

  8、网络硬盘随着公司的日常业务转向OA系统,硬盘中的文件将不断增多,文件目录层级的增多让查询人员不堪忍受查找之辛苦,因此设计了按照目录来查询的功能。同时,OA还为XXXX添加了管理人员功能,拥有硬盘目录管理,并且拥有这个权限的人员就可以对任何人建立的目录进行管理(包括目录名称的改变、上传人的编辑、访问本目录人员的改变等等)。

  9、规章制度规章制度模块基本上与网络硬盘的管理类似,只不过这些制度绝大部分每个员工都可以访问。对于规章制度目录和文档的管理,也面临着与网络硬盘管理同样的问题。但作为公司的制度,要统一进行归类整理,所以OA的处理方法是:建立档案员帐户,由其建立规章制度的目录,并归类整理,统一格式进行上传!

  10、交流管理为了便于员工之间的交流,增加了论坛功能。通过这个渠道可以发现更多优秀人才,而且可以丰富公司的文化。

  11、会议管理随着公司事务和各部门沟通的增加,公司会议室也需要有序安排,以避免时间冲突。为了有效管理会议室,决定启用OA系统中的会议管理功能模块。同时,还在此模块中增加了会议室管理员等功能,方便会议室的管理和时间冲突等问题的产生。

  12、其它功能在该OA系统中,还设置了、车辆管理、图书管理和管理等模块,但由于公司规模和部分模块比较简单的原因,这些功能还没有开通使用。

  系统实施体会通过在公司内部使用这套OA系统,加快了公司整体的工作速度,整合了信息资源,方便了工作。


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