纵深化，细分化仍是发展方向

　　中国电子商务协会园林绿化委员会近期在其针对200家园林行业OA软件中小企业的调查问卷显示，81.43%的企业认为建立行业电子商务网站的主要目的是提高销售额，推广产品，而31.43%和21.43%的企业分别认为行业电子商务网站能够帮助企业树立品牌形象，完成企业成功转型。由此可见，专业性，深挖掘成为园林行业中小企业对行业电子商务网站的主要需求。

　　众多体验过行业电子商务网站功能的中小企业主已经意识到，面对海量的行业信息，已由单纯的信息层面向交易层面逐步转化的行业电子商务交易平台将融合到传统的采购与销售模式中，实现营销战略升级。针对全国总数超过300万的中小园林行业OA软件企业，向纵深方向发展的专业细分化行业电子商务网站无疑是其自身发展的最好选择。

　　支付，物流系统趋于完善

　　随着园林行业OA软件产品标准的建立以及商务交易愈加活跃，行业电子商务的发展对支付系统及物流系统提出更高要求。信息流，产品流，资金流，物流完美结合的电子商务是连接中小园林行业OA软件企业园林信息化应用的桥梁。

　　业内人士透露，第三方在线支付体系是构造完整电子商务交易链不可或缺的一环。而物流体系将完整实现商品所有权的交换，成为电子商务发展的关键。新时期支付体系和物流体系日趋完善的行业电子商务网站在满足商家足不出户就能发布，了解商品信息的同时，最终实现交易双方的贸易需求，开拓出B2B电子商务领域全新蓝海。

　　服务外延化的发展

　　营造良好的发展环境是加快园林行业OA软件电子商务发展的重中之中，其发展环境主要包括安全认证，软件服务，信用担保体系的建设等。这些外延化服务的增设为行业电子商务网站的发展注入了强心剂，催生了行业电子商务网站发展进入以中小企业为主导的新时期。

　　业内权威人士认为，安全(诚信)认证充分发挥电子商务的空间无关性，时间无关性的很多潜力。信用体系满足电子商务推广应用的新要求……行业电子商务网站为园林行业OA软件企业之间提供了一个诚信交易的平台，外延化服务的发展很自然地将产品，品牌信息融入电子商务中。

　　行业电子商务网站未来仍将高速发展

　　园林信息化OA系统意识的渗入，网络应用的普及使传统园林行业OA软件企业对B2B电子商务环境的理解和使用意识日渐成熟。在浙江，广东等沿海发达地区，电子商务已经成为众多园林行业OA软件企业不可缺少的商务工具。

　　中国电子商务协会园林绿化委员会相关数据显示，2006年中国园林行业OA软件企业总数超过300万，其中使用第三方电子商务平台的数量占总体的比例仅为28%，大量行业企业的采购，销售仍沿用传统渠道。而随着园林信息化OA系统的来袭，越来越多的行业企业意识到行业电子商务网站是其进行商务活动，获得订单的有效途径。可以预见，2008年，传统行业企业对行业电子商务的应用将高速发展。

　　中国园林行业OA软件电子商务模式的发展方向

　　B2B的发展

　　毫无疑问，B2B电子商务模式依然是园林行业OA软件电子商务应用的主要模式。专业人员指出：目前行业企业内部的园林信息化OA系统低，行业企业对电子商务的了解认识程度低，是限制国内行业B2B市场迅速发展的瓶颈。

　　另外，会员费及广告收入依然占到园林行业OA软件网站总营收的90%以上，园林行业OA软件B2B电子商务盈利模式的发展也仅仅停留在初级阶段。随着行业网站对传统交易过程的不断介入，可以预见，收取交易佣金将成为行业电子商务网站的核心业务收入。一方面交易佣金代表了网站从信息平台成长为交易平台，另一方面，交易佣金所能实现的营收市场具有很大的发展空间。

　　B2C的发展

　　园林行业OA软件B2C电子商务将如何发展目前网上花店，网上鲜花配送等网站呈出不穷，但整体效益依旧不够乐观，其发展依然面临很多的关键问题。

　　(1)绝大多数电子商务网站所提供的还不是完全意义的电子商务服务

　　许多网站虽已实现网上鲜花预定，并提供网上支付服务，但大多数网民采用的是在线定购，离线支付。目前网站与其供货商和配送单位采用的多是传统沟通方式，效率较低。

　　(2)网上花卉价格并没有足够竞争力

　　网上花卉产品的售价加上运费和传统的商品价格基本持平，无竞争优势。

　　(3)服务水平有待提高。

　　(4)网站设计方面：交易流程不够清晰，对于初次访问的网民是很大的限制因素；花卉产品介绍未能详尽细致，有些缺少图片或者提供的图片无法直观了解商品特性；网站的连接速度太慢，需要对硬件设备升级和扩容。

　　(5)配送环节方面：配货不及时，容易出现缺货情况，花卉销售受季节，节气等因素影响较大，同时花卉产品本身具有一定的保质期，且易受积压等损坏，因此对配送环节提出了更高的要求。

　　综上所述，园林行业OA软件发展B2C模式的电子商务前景商处在探索阶段。可以预见，B2C模式的发展必须在解决信息流，产品流，资金流，物流等各环节问题的基础上加强行业网站的服务意识和功能，放大B2C模式的应用范围，使之成为园林行业OA软件电子商务发展的一个新的亮点。