Oracle、Infor、Sage等13家世界级ERP厂商,分别介绍了它们的产品线、产品特点、公司规模及发展史等基础知识。 是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,全面的集成了企业的所有资源信息,并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。现在许多公司都在用各式各样的ERP系统,例如国内所熟知的金蝶,用友,那么在全球范围内,主要的ERP厂商有哪些。 一、SAP(思爱普) 创立于1972年的德国,是全球商业软件市场的领导厂商,根据市值排名为全球第三大独立软件制造商(前两位为微软、甲骨文),也是ERP产品的第一大厂商。SAP既是公司名称,又是其产品——企业管理解决方案的软件名称。 是目前全世界排名第一的ERP软件。在全球120多个国家拥有105,000个企业客户,财富500强80%以上的企业都正在从SAP 的管理方案中获益。 在包括欧洲、美洲、中东及亚太地区的50个国家雇用47,578名员工。2009年销售额153亿美金。公司总部位于德国沃尔多夫。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAP解决方案包括标准商业软件及技术以及行业特定应用,主要用途是帮助企业建立或改进其业务流程,使之更为高效灵活,并不断为该企业产生新的价值。 主要的ERP产品线为: (也就是SAP R3):基本适用于大公司(诸如世界500强) Business All-in-one:中型公司(这是SAP的定义,但是对于国内来说,也都是大企业) Business One:中小企业,国内很多公司都在使用,虽然号称中小企业适用,但是依然价格不菲。 值得一提的是,SAP的五位创始人当时都是IBM德国分公司的软件工程师,他们建议IBM为大企业项目编写现成的软件供企业自由选用,但IBM拒绝了这项建议而执意采用定制软件。在自己的报告被忽视后,五人决定离开IBM自己创业,开发标准软件。1972年4月1日,SAP公司成立。 二、Oracle(甲骨文) 是世界领先的信息管理软件开发商,因其复杂的关系数据库产品而闻名。Oracle数据库产品为财富排行榜上的前1000家公司所采用,许多大型网站也选用了Oracle系统。 公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商,成立于1977年,总部位于美国加州Redwood shore。2009财年(09年6月到2010年5月)营业额达268亿美元(集团业务收入,不单指ERP业务收入),位列《财富500强》366位。Oracle公司现有员工超过105,000人,服务遍及全球145个国家。 关于Oracle的故事可能就是一大本书,Oracle正如其老板拉里-埃里森的个性一样,从成立之初起就雄心勃勃,咄咄逼人,好勇斗狠。巧的是,许多如今赫赫有名的IT公司,都与IBM有着一些渊源,Oracle也是如此。早在1976年,IBM研究人员发表了关系数据库理论和查询语言SQL,但是IBM却忽略了这个项目,而埃里森被这篇文章所震惊,并且敏锐地发现了当中的巨大商业价值,而等到IBM发现错过了这个价值上百亿的产品,到1985年发布了关系数据库DB2,Oracle那时候已经是一骑绝尘了。 在ERP领域,Oracle是SAP最大的竞争对手,是目前世界上第二大ERP厂商,Oracle正在应用软件领域奋起直追,甚至于在某些方面,已经赶超了老对手,Oracle与SAP的复杂关系也为人津津乐道。Oracle不断并购许许多多的IT公司,近2年,就收购了57家公司。收购了原全球顶尖ERP厂商PeopleSoft(仁科)、JDE,仁科与JDE在ERP领域赫赫有名,许多世界500强企业都使用其系统。而Oracle 在09年并购了Sun更是震撼了IT界,它标志着Oracle从软件业将触角延伸到了硬件领域,要挑战IBM、惠普的地位。 的主要的ERP产品线为:Oracle E-Business Suite、PeopleSoft Enterprise、Siebel、JD Edwards Enterprise One、JD Edwards World 三、Infor 是全球第三大企业管理软件供应商。曾经的SSA、MAPICS、SYMIX、BAAN、LILLY、四班等管理软件领域大名鼎鼎的厂商,现在已经全部归到Infor旗下。 通过收购和改进,提供成熟、功能丰富的软件,并使其更出色。致力于产品创新和增强,努力简化并缩短实施时间,全球化的软件、服务和支持,并提供灵活的采购选择。 致力于为全球范围内的各种类型企业提供业务专用软件。依托于内建经验,Infor的解决方案使企业更加努力进取并能快速适应全球市场的变化。拥有超过70,000家的客户,Infor正在成为企业所期望的努力进取的软件供应商。 作为一个有本地经验的公司为客户提供收益。拥有8,000名员工、70,000家客户、108间直接办公室在全球、100个国家开展业务、2009年销售额20亿美金、Infor在大中国区拥有北京、上海、广州、香港、澳门五个办公室,员工超过400人。在上海设有产品研发中心,120多名工程师作为全球研发队伍的一部分参与产品的开发设计。并在上海、广州、香港设有客户支持服务中心,为大中华区2,000多家客户提供即时便捷的支持服务。 典型客户:中兴汽车、小松机械、慧聪网、51job、云天化、神华集团、深圳地铁、重庆轻轨、洋山深水港、大唐电力等Infor成立时间最晚,但是通过一系列并购,后来居上,在中小企业领域,依仗着产品线多,选择面广,也是做的风生水起。主要的产品就是原先并购的一系列厂商的产品,只不过前面都改成infor xx了;例如Mapics的ERP Mapics XA,变成了Infor XA了。 主要的ERP产品线为:Infor ERP LN、Infor MAPICS XA (由IBM1977研发产品)、IBaan、BPCS、Infor ERP LN、Infor ERP LX 四、Sage(赛捷) 成立于1981年,于1989年在伦敦股票交易所上市,公司目前在全球拥有超过13,000名员工,拥有超过2万家专注于各行业解决方案的合作伙伴,拥有超过520万家企业用户。 集团2009年销售收入超过22.7亿美金。SAGE在保加利亚、加拿大、中国、以色列、印度和美国设有7个SAGE研究院,负责SAGE产品的研究与开发。Sage集团是世界上最大的会计核算和薪资软件和服务供应商之一,成立于1981年,超过600多万个企业客户,主要是小型和中型客户。集团还提供帐单,商业智能,联系人管理,电子商务,客户关系管理(CRM),财务规划软件应用,以及人力资源(HR)管理。Sage还提供了如咨询,维护,支持和培训服务,品种繁多。 主要的ERP产品线为:Sage Accpac、Sage ERP X3 五、Microsoft(微软) 微软,如雷贯耳。作为全球最大软件公司,其产品无处不在,微软在ERP领域也占有一席之地,微软的ERP产品为Dynamics,旗下有2个主要品牌,为Navision和Axapta。微软Dynamics提供小型和中型企业的企业软件应用广泛。微软部门提供诸如企业资源规划,客户关系管理,供应链管理,占了广泛的业务功能的软件。它还提供其软件的特定行业,为客户量身定制,如制造业,零售业,专业服务和保健行业的版本。 虽然没有一个微软ERP销售额的信息,但是大致来说,微软的2款ERP主打产品,以微软产品一贯的灵活,易用特性,还是很有一定的市场的。 六、Lawson Software(罗盛) 罗盛软件(Lawson Software)成立于1975年,总部设于美国明尼苏达州圣保罗,在全球设有40多个分支机构,现有员工3,900 人;2006年,Lawson与Intentia合并组成新Lawson公司。如今,我们为全球40多个国家的制造、分销和服务行业中的4000多个客户提供软件系统和实施服务。2009年销售额为7.36亿美金。 该公司主要为为卫生保健,专业服务,零售,公共部门,电信和其它行业提供管理软件。它的应用程序处理分销,采购,人力资源,客户服务,专业服务自动化,会计等任务。该公司还提供咨询,实施和维护服务。 七、Unit 4 Agresso 4 Agresso公司是一家总部在荷兰的公司。全球雇员为3,456人,2009年销售额为5.44亿美金。该公司主要提供套装软件解决方案,以及设计和安装网络与计算机安全解决方案。Unit 4 Agresso公司通过各地子公司在欧洲、北美和亚洲开展业务。该公司有将近3500名员工,并且是比荷卢经济联盟中的活跃分子,拥有分销、保健和工业等多个领域的将近40000名客户。该公司为数据管理(分类、详细目录)、财务管理和客户关系管理(如Omnivers range)和账户管理提供软件包。 4 Agresso是欧洲著名的ERP厂商,主要是欧洲基地,公司生产和销售业务软件,并提供客户在教育,金融服务,政府,零售等领域的网络安全和网络咨询服务。还提供了网络安全销售第三方安全软件和提供相关服务系统。 八、Epicor(恩柏科) 是全球领先的企业软件解决方案提供商,专为中端市场和全球1000强企业提供集成的企业资源规划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)以及专业服务自动化(PSA)等解决方案。 公司成立于1984年,2006年被著名的《财富》杂志评为“100家增长最快的公司”之一。Epicor以多达30多种语言版本的软件产品为遍布全球140多个国家(地区)的20000多家客户提供服务。Epicor 通过运用面向服务架构(SOA)和Web services等创新技术为制造业、配送业、零售业和服务行业提供端到端完整的行业解决方案,协助客户在运营流程中实现高效,从而提高企业绩效、获得竞争优势。 解决方案的可升级性和灵活性满足了当今商业挑战的需求,同时也使企业得以获取更大的成功。Epicor解决方案提供了全面的服务,并且为提高投资回报和降低总体拥有成本提供了单点责任制及一系列服务。公司全球总部位于加利福尼亚州的欧文市,其办事处和分公司遍布全球。2009年全球雇员2,539人,销售额为4.1亿美金。 九、Industrial and Financial Systems (IFS) 的公司是一家瑞典公司,提供基于组件的扩展ERP套件。其主要产品是IFS系统,在瑞典的基础上,保持在斯里兰卡,波兰开发中心,并已在世界各地50个办事处。在全球有2000名客户的客户群。2010年全球雇员2700人,销售额3.62亿美金。 该公司提供的企业资源规划(ERP)软件主要服务于中型公司,提供资产和产品生命周期管理应用。 的客户群体主要为航空航天,汽车,建筑,国防,制造业,零售,公用事业和电信等行业及其它特定行业的组成部分。主要客户有:芬兰航空,天堂山酒厂,洛克希德马丁公司,英国海军。 十、Comarch 是一个国际软件公司和系统集成商,总部在波兰的克拉科夫。Comarch提供诸如电信,金融,服务业和公共管理领域的服务。其服务包括计费,企业资源规划(ERP)系统,IT安全,IT架构,管理和外包解决方案,客户关系管理(CRM)和销售支持,电子通讯和商业情报。 始建于1993年雅努什斯坦Filipiak教授,自那时以来,公司已建成一 个全球性网络。如今,集团拥有员工近3,260员工,全球每年有一个稳定的收入 来源,2009年销售额为2.4亿美元。 是一家上市公司,在华沙证券交易所主板市场上市。也是Cracovia(足 球俱乐部)的主赞助商。 十一、Exact(易科) ,1984年在荷兰戴夫特成立,如今已经成长为一家全球性的企业管理解决方案供应商。Exact Software是一家著名的ERP(企业资源管理)、财务、HRM(人力资源管理)、CRM(客户关系管理)以及电子商务软件解决方案的领导开发商。产品为所有业务处理提供详细的功能并且支持快速的实施,并由全球60多家分公司以及众多合作伙伴为Exact客户提供支持。自1984年建立以来,Exact现在在全球已有2300多名员工,2009年全球销售额2.36亿美金。提供包括客户关系管理(CRM),企业资源规划(ERP),人力资源管理的各种应用。这些应用帮助企业跟踪与客户并跟踪他们的活动都和计划,协调自己的业务功能。主要目标客户为中小型企业。 易科软件中国(Exact Software China)是Exact Holding B.V.的全资子公司,1998年进入中国,为中国市场提供专业的ERP以及协同商务软件方案的销售、市场推广以及技术支持。在中国的十多年时间中,Exact保持了飞速的扩张,业务遍布中国各主要城市。 十二、QAD 为世界各地的制造型企业提供企业资源规划软件。QAD产品和服务的主要行业为:汽车,消费品,高科技,食品,饮料,工业设备和生命科学。截至2010年11月,QAD的软件能够90多个国家的5500多家企业应用。QAD的主要产品系列为QAD MFG/PRO ERP。2009年全球雇员为1,400人,全球销售额为2.15亿美金。 QAD公司成立于1979年。公司每年业务收入的百分之60以上是来自于美国以外的国家。 公司希望提高制造能力。该公司提供的企业资源规划(ERP)和供应链软件包帮助电子,汽车,生命科学和消费品行业企业简化生产流程。它的主要模块为生产,分销,客户关系,财务管理。QAD公司还提供如咨询,维护和支持服务。 QAD是一家夫妻店企业,董事长兼总裁Pamela Lopker和她的丈夫,总裁卡尔Lopker,拥有QAD公司的60%股份。在国内许多合资,独资的汽车配件企业,许多都使用QAD系统,这当中包括了伟世通,李尔,法雷奥等等这些全球二十大汽车零配件厂商。 十三、CDC Software(中华网软件) 这不是一家中国公司,而是由一家外资投资公司所持有,在纳斯达克上市的外资公司,总部设在香港,其10%的业务在亚洲。中华网软件是一家提供企业应用软件和服务的环球公司,创立已超过10年,一直由风险资本支持,有超过100位主要致力于工业、高科技和化工市场的消费者。2009年销售额为2.04亿美金,全球雇员1,407人。 该公司提供的企业资源规划(ERP),客户关系管理(CRM),生产运营,供应链,电子商务,人力资源和商业智能软件。它提供了内部部署和SaaS(云计算)部署的混合模式。该公司,该公司在世界各地拥有超过10,000名客户,为来自各个行业,包括制造业,金融服务,消费产品,医疗保健,建筑,医药和零售分销业务。 以上就是全球范围内的主要的知名ERP厂商。当然,还有许许多多的地方性的ERP厂商,它们的年业务收入,可能并不比以上的一些厂商低,但是从知名度而言,以上的厂商,确实还是要高出一筹。当然以上所列的厂商,并没有全部都进入中国。在全球范围内,ERP厂商第一集团当然只有SAP与Oracle,余下的公司,与之相比,都还有一定的距离。当然,强如SAP,在面对越来越激烈的竞争中,也转变了以往的策略,也开始进军中小企业,中低端市场,就在国内来说,这也加剧了用友,金蝶,神码等国内厂商的生存环境的恶劣化,希望有一天,我们国内也能够有世界级的ERP品牌出现。
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